После обращения в магазин по поводу качества брюк Calvin Klein стоимостью почти 12 000 ₽ ожидал немного другого отношения к клиенту. Проблему признали сразу, предложили передать брюки в ателье за счёт компании. Всё общение было корректным, сотрудники действительно были в курсе ситуации, за это спасибо. Но итоговым результатом, к сожалению, остался разочарован. Кант просто зашили, при этом нитку по цвету подобрали неаккуратно. Если специально не присматриваться не сильно заметно, но когда знаешь о дефекте, это постоянно бросается в глаза. Для вещи такого уровня и стоимости хотелось бы более качественного и внимательного решения. Больше всего неприятный осадок оставило даже не само исправление, а отношение после него. Не было ни нормальной обратной связи, ни попытки действительно сгладить ситуацию. Всё выглядело как формальное закрытие вопроса. Возможно, для кого-то это мелочь, но при покупке премиального бренда рассчитываешь не только на имя, но и на соответствующий уровень сервиса после продажи.

Рузанна А.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Люблю этот магазин, очень приятный персонал и качественная одежда 10 и 10 ❤️

Таня Филиппова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Взяла пару блузок и брюки. Всё очень стильное, качество хорошее. Обслуживание на высоте.

Calvin Klein

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

13 rəy