Burger King
136 rəy
16 oktyabr
Сегодня сделала заказ в 19:48. Заказов было много, все понимаю. Но бедная девушка Гульнара собирала их одна. Пришла ей на помощь тетя с кухни, ситуация резко не поменялась. В 20:08 я обратилась к ним с просьбой уже хотя бы начать собирать мой заказ. На что на кухню крикнули: два цезарь ролла сделайте. То есть мой заказ даже не начинали делать, а прождала я его уже 20 минут.
Тетя с кухни начала мне хамить: девушка что я могу сделать. Могу только отменить ваш заказ. Вместо извинений и просьбы подождать. Мой ребенок уже с ума сходил в ожидании заказа. Девушка Гульнара положила мне дополнительные наггетсы, за что ей большое спасибо. А вот тетя вела себя плохо, за что и снимаю 4 звёзды. Одну звезду оставлю Гульнаре.
Цезарь ролл был отвратительным, сделан на скорую руку, наотвали что называется. Так торопились отдать мне заказ (нет), что забыли даже сыр туда положить. Ужас. Отвратительно.
Фото хамло-тети прилагается, правда со спины.
27 dekabr 2023
Обслуживание сотрудником гульнорой просто на высшем уровне, все подскажет, поможет, приятно с ней общаться, хочется чаще ходить в данный ресторан чтобы приятно покушать , благодаря такой приветливой и вежливой сотруднице как Гульнора
2
1
24 oktyabr
Стало хуже, чтобы потратить баллы надо установить приложение, и конечно, стало значительно дороже, даже за небольшие позиции, ну и как мне показалось скорость обслуживания уменьшилась
27 may
бургер и ролл подтекал испортил джинсы
заказала первая заказ с начала с оплатой были проблемы
сижу жду 20 минут заказа моего нет хотя заказала первая ужасно просто
1
4 may
Всё очень долго. Даже маленький заказ дают долго, из-за этого собирается очередь. Есть ощущение, что они сами себе хорошие отзывы пишут!
19 aprel
Не положили картошку, ПОНЯЛ ЭТО ПОЗДНО И ДА, не проконтролировал. Зато когда попросил пакет побольше, старшая объявила 15 рублей, явно не понимает зачем на работу ходит,пакет обычно на кассе спрашивают, но это скорее вопрос к начальству, за бумажный пакет 15₽, а так обычный БК, для пятницы очереди подозрительно мало
1
30 dekabr 2023
Бургеры стали абсолютно не вкусные, визуально даже близко не похожи на заявленные в меню. Салат жухлый три листочка, бекон только для запаха, от огурца попка. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Была неделю назад, подумала, может просто бургер не удачный выбрала. Зашла сегодня - нет, дело не в выборе бургера. Качество снизилось , экономия на всем. Как итог - два-три человека в очереди, тогда как в соседних точках народ.
3
6 may
Бургер кинг люблю , тут хорошо нет много народа , нет очередей
3 avqust
Малюсенький ларек в котором персонал не компетентен!
Хотела потратить сбер спасибо...но увы...
8 aprel 2023
Ассортимент в приложении не соответствует реальному наличию - заказываешь одно, а на выдаче говорят "бери что есть". В частности, такая титуация по напиткам.
Собственно из напитков из съедобного остался только липтон, а то, этот евервейс (или как его там), то что выдают за колу, по факту является очень блахой рародией на Байкал. Т. е. запивать еду по сути нечем.
Порции картошки маленькая и средняя по сути одинаковые.
Персонал может прямо нахамить, а поддержка не отвечает на вопросы.
1
1
1 avqust 2023
Еда на троечку. Персонал выше похвал. Приготовили всё быстро. Бургеры обычные. Из напитков лучше всего вода. Вообще внучке понравилось
2
25 aprel
Столы грязные, попросил чтобы кто нибудь протер, дала мне пару салфеток. Сервис на высшем уровне. Как говорится бизнес в России, на покупателя пофиг.
14 iyun 2022
Стандартное заведение бургер кинга, персонал приветливый, отзывчивый, заказы собирают быстро. Качество стандартное для данной сети. В футкорте они достаточно популярны, хоть и проходимость там не очень высокая.
2
13 sentyabr
Не работает оплата, на кассе хамят, ужасное обслуживание.
Не советую
29 iyun
Заказал мороженое, а оно растаявшее. Пришлось выкидывать
14 may 2022
Вкусно, каждый найдёт что-то для себя. Кофе, мороженое неплохое. Персонал всегда поможет в выборе. Атмосфера как в любом фастфуде. Время ожидания 5 минут.
1
2
26 yanvar 2023
Вполне оправдал ожидания.
Был в Термоленде, поднялся в Бургер Кинг, попил отечественной колы и что-то съел. Тот факт, что не запомнил что ел, говорит о том, что всё было как всегда, ожидания оправдались.
2
2
8 may
Людей вроде не много,а готовят очень долго
22 iyun 2023
Сегодня была максимально неприятная ситуация а 6 часов, мне кажется не должны быть такие отношения между работником и старшим лицом. Почему стоящие люди должны стоять и наблюдать ругань. Вместо сбора заказа.
4
1
21 avqust 2022
Классное место для быстрого и вкусного перекуса или обеда. Сотрудники приятные, отзывчивый. Готовят вкусно
1
5 noyabr 2023
Дочка 11 лет взяла нагетсы, брауни и креветки. Креветки полное г. Не советуем. Не понятно зачем готовить, переводить продукты.
3
21 aprel 2023
Жаль нельзя поставить 2,5.взяли детский обед,вместо игрушки 2 наклейки,картошка фри пересоленая и сильно зажариная,почти как чипсы, ребенку лучше не давать.раньше было вкуснее!!!
2
1
26 mart 2023
Сегодня сделал заказ с собой, уже в машине обнаружил, что кофе в 0.5 полон всего на половину…
Максимум 400мл
Креветки пережарены настолько, что чуть ли не черные. Картошка вареная,но хотя бы можно есть…
Кассир хамло, так еще и языка толком не знает.
Директор, обратите внимание на своих сотрудников и кухню.
3
5
18 may 2022
Очень достойно. Без Мака, лучшей альтернативы не вижу. Исполнение оперативное, кач-во бутеров соответствует ожиданиям. Персонал движется в ритме вальса. Пока фаст только здесь.
2
4 may 2022
Обычный ресторан этой сети, работали по своим стандартам. Обслуживание быстрое, нареканий нет, да и сам ТЦ не перегружен. Часто посещаем этот торговый комплекс.
2
18 mart 2022
Бургер Кинг уже не тот! После закрытия Макдональдса бургер Кинг решил что не нужно смотреть за качеством. Он же остался один на рынке. Заказала сыну еду и себе холодное капучино. Нам отдали быстро. Но не качественно. Сырный соус не положили. Холодный кофе вообще налили на донышке! И вообще безвкусный! Соломки не положили. Вообщем сюда больше ни ногой. Уж лучше без всего, чем с таким быстрым питанием и обслуживанием!
4
15 iyul
Только там на вынос так себе((
22 fevral 2023
Ужасный вкус нагетсов и в бургере нету листа салата про огурецы слов нету всего лишь маленькая долька
Не смог дозвониться до оператора
Где можно пожаловаться на заведение подскажите пожалуйста
1
13 may 2022
Стандартный сетевой Бургер - Кинг. Находится на последнем этаже ТЦ РИО на территории фудкорта. Еда вкусная , но не совсем полезная. Бургеры норм.
3
1
29 iyul 2023
сам бургер кинг нормальны, но после того как наливаешь воду 2-3 раза стакан становиться мягким и частенько рвётся
2
2
7 aprel
Очень вкусно, но все подорожало
27 noyabr 2023
Все нормально.Быстро приготовили еду,вкус хороший.
1
1
11 iyul 2022
Купили стакан в киоске, чек он не выдает, пришли минут через 40 подлить так как закончился напиток, работник на вид не русской национальности в хамском тоне ответил что без чека не нальет, мы сказали что брали через киоск он ответил что это не его проблемы.Прошу провести беседу с данным роботником по клиентоориентированности.
3
3
19 noyabr 2022
Отказали в доливе напитков, хотя написано, что можем свободно доливать сколько угодно. Взяли первый стакан, при попытке налить второй получили отказ. Прошу принять меры в отношении сотрудников заведения
3
2
25 iyun 2023
Очень неприятная ситуация - через приложение заказали одни роллы, а по факту получили другие и дешевле. Оформляли дополнительные ингредиенты в роллах, за это деньги берут. А вот получили другие, в сумме явно рублей на 200 дешевле, чем было оплачено. Что это за отношение и разводилово((((
3
1
2 mart
Норм, стало лучше. Вкуснее
26 mart 2023
Ужасное качество обслуживания,работ на отвали,не рекомендую данное заведение к посещению!
20 oktyabr 2021
Персонал крутой , Атмосфера я вообще молчу она настолько крутая , и время ожидани якороткое , еда вкусная ,напитки тоже ,блюда похожие но очень вкусные
4
2
15 yanvar 2023
Вкусные бургеры ,но много соуса.Готовят быстро.
2
1
1 iyun 2022
Бургер стали сухими и без вкусными. Заказ можно вечность ждать. Персонал ужасно относится к покупателям. Раньше было намного лучше и качественнее
2
10 iyul 2022
Непонятно,что стало с ценами..итак качество упало,готовят на "фу".я думаю что я ел ...а не жрал все подряд.пусть сами едят свою"еду"
1
20 mart 2021
20.03.2021 15:10 ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!😡😡
Заехали в Рио с семьей посмотреть кино.
После захотели перекусить и решили это будет БургерКинг. Взяв заказ собою!
В очередной раз убедились в спешке персонала,перепутали заказ одим,потом следующим и нам тоже досталось!
Работники не работники😡🥵Смотря на девушку которая собирала заказы,это жесть
Да и вторая такая же! Короче испортилось обслуживание!!!! Обучать сотрудников лучше нужно!!!
5
2
3 fevral
вкуснейшая картошка!!!
2
2
23 iyun 2022
Картошка фри стала ужасной, цены подорожали ( проще поесть в другом месте супа) просто разочаровало , больше не буду ходить
1
5 iyun 2021
Заказали крылья,они оказались внутри не прожаренные,прям лёд. Пошел сказал,прибежали два киргиза,начали орать что не может быть,что бы я уходил. За малым чуть до драки не дошло. Вышла администратор ,померяла термометром внутри,согласилась с тем что не прожарили. Забрала заказ,очень долго делали новый. Администратор молодец,остальной персонал,это вообще невоспитанные быдло.
Потом стояли и глазели как мы ели
6
2
3 iyun 2022
Лично мне не очень понравилось,картошка не соленая, бургеры сухие,атмосфера ужасная,очередь со временем ожидания желает лучшего
1
15 may 2022
Ужасное обслуживание!!! Персонал не клиентоориентирован. На кассе ни кого, сдачи нет (предложили самой сходить и разменять)
4
22 oktyabr 2023
Не люблю бургеры в этом заведении
1
1
5 fevral 2023
В бургер кинге картошка фри вкуснее чем в других заведениях с фастфудом
3
1
2 noyabr 2022
Всегда пользуюсь купончиками. Очень удобно
3
1