Axtarış

Bts

3,8

494 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис. Купили бракованный духовой шкаф в Эльдорадо, по гарантии обратились в данный сервисный центр. Через две недели после обращения пришел мастер, подтвердил, что брак, нужно менять ТЭН. Сказал через неделю придет новый ТЭН и поменяют, в итоге ждем второй месяц, и в сервисном центе говорят, что никаких сроков у них нет, и когда-нибудь отремонтируют, видимо когда гарантийный срок истечет.

Təşkilatın cavabına bax

Денис Ш.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращаясь в данную компанию советую заранее уточнять сроки диагностики и последующего ремонта. Сдав стиральную машину, спустя неделю не сделали даже диагностику ссылаясь на завал заказов. Сроки ремонта озвучили до 95 дней. Послушав эти оправдания, решил забрать свою стиралку, жду возврата денежных средств за диагностику.

Евгений Озёрский

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращались через официальную поддержку стиральной машины. В назначеный день мастер не приехал. С момента первого обращения прошло более 2-х недель. И на протяжении этих 2-х недель только тотальный игнор на сообщения и звонки не отвечают. Неизвестно как они вообще до сих пор работают при таком отношении к своей работе .

Təşkilatın cavabına bax

миро потма

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис. Столкнулась с откровенным хамством со стороны сотрудников колл-центра: грубят, нагло хамят, могут просто сбросить звонок. Отказываются перезванивать, хотя номер платный — приходится тратить деньги, чтобы просто дозвониться. Связаться сложно, помощи никакой, только формальные ответы и раздражение. Судя по отзывам, такая ситуация у многих — рейтинг около 2 звёзд полностью оправдан. Не рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

. watcon

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Контора "Рога и копыта"! Неделю назад записали меня на гарантийный ремонт сплит системы, сегодня, 13 мая 2026 жду, никого нет, ни звонка, ни мастера. Звоню сам, а мне хамоватая мадам заявляет, что ничего не знаем, подавайте заявки через колл центр, сказала несуществующий номер и бросила трубку! Это не работа, а бардак, одни обещания, а по факту потраченное время, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно. Сдал магнитолу Prology на ремонт(они являются сервисным центром этого бренда), диагностику они сделали за неделю, это ок. Сказали, что нужно менять микросхему, они её заказали. Через месяц я им уже сам позвонил поинтересоваться, где микросхема эта. Сказали, что доставить её невозможно, забирайте магнитолу. То есть, изделие не починили, месяц ждал не пойми чего, и они даже не удосужились мне позвонить сообщить об этом, самому пришлось звонить

Təşkilatın cavabına bax

Шишкин В.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис, сдавал в ремонт свою кофемашину Крупс, держали у себя 2 месяца, принесли домой а она не работает, на следующий день снова поехали сдавать попросили позвать мастера что ремонтировал, он заявил что оказывается поставили не оригинальные запчасти, при этом меня не уведомив об этом. В итоге оставил ещё на 3 недели кофемашину, по факту машину не отремонтировали А деньги что заплатил за ремонт не вернули, пришлось жаловаться в Роспотребнадзор на беспредел данного сервисного центра. Обходите этот сервис стороной и ни в коем случае не сдавайте им в ремонт а то и денег сдерут и не отремонтируют...

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис! Никому не рекомендую. Отнесла робот-пылесос по гарантии, замена аккумулятора, попросили предоплату за запчасть. И пропали на пол года! Дозвониться невозможно, если дозвониться отвечают, что запчасть заказана. Так и не отремонтировали!

Təşkilatın cavabına bax

Dimitrash

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервис просто "ДЫРА" Ситуация. Купили плиту в МИР ГАЗА Гефест, по книжке гарантия 2 года. На второй год эксплуатации в плите отказывает вентилятор, в магазине говорят что по гарантии обслуживает БытТехСервис. Звоню БТС и через оператора вызываю мастера по гарантии на 13.03.26 после 17:00. Отпрасился с работы прилетел через все пробки домой к 17:00. Время 21:31 и не кого нет. В 18:31 созванивался с оператором, сказали мастера взяли заявку ждите придут. НАЕДАЛОВО чистой воды. Продолжение истории. 14.03 мастер пришёл и всё сделал. Сказал что сотрудников на всю Удмуртию 5 человек и все ушли на Авито, поэтому большая загруженность.

Təşkilatın cavabına bax

Алевтина Шатрашанова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный сервис, хорошие мастера, сделали все качественно, в срок.Вежливое и тактичное обращение. Мы в восторге.Обязательно обратимся ещё и ещё раз в необходимом случае!!!

Təşkilatın cavabına bax

Павел Семакин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё хорошо, приехал, заказ на ремонт пылесоса LG приняли, вежливые консультанты, по цене сразу сказали, 500 руб диагностика, 2000 руб ремонт +доп.деньги если нужно будет на зап, части, прошло 2 дня, жду ответ.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Сапожникова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это просто ужасный сервис.Никому точно не рекомендую обращаться. Сдали туда телевизор в ремонт.Сказали сгорела основная плата.Нужно заплатить16700 руб.Заплатили. Привезли домой после ремонта ,включили каналы не настраиваются .Ну ладно думаем хоть через интернет смотреть будем.Так прошло два дня.А через два дня он вообще выключился и перестал включаться. Мы снова взяли телевизор ,поехали в эту мастерскую.Телевизор у нас забрали по гарантии.Прошло 3 недели ,а нам ни звонят ,ни пишут.Мы сами начали звонить, телефон многоканальный с городским номером ,по нему не возможно дозвониться.Сначала в очереди на ответ диспетчера стоишь,а потом доходит твоя очередь,ты первый и скидывается.Так я просадила порядка 200 руб.,пытаясь дозвониться и все тщетно. Затем я начала им писать, где только можно и в ТГ и ВК. И о алилуя мне ответили.... Что мне надо снова заплатить 10900 за основную плату, а работу мне сделают по гарантии,нет вы представляете какая наглость.Т.е. получается я снова им заплачу,привезу телевизор домой,он у меня 2 дня снова поработает,снова выключится,я снова повезу им по гарантии и они снова у меня будут просить оплатить 10900 в лучшем случае,а может и ещё аппетиты вырастут....т.к .в прошлый раз плата они сказали стоила 6873 руб,а теперь подорожала до 10900 руб. Вот вам и сервис... Лучше бы сразу купили новый телевизор. P.S. Причём на это место,где был телевизор ,который сейчас в ремонте, поставили пока временно маленький из спальни и он отлично работает все показывает. Значит по-любому же проблемы в деталях, которые они не пойми где закупают. Все фото я прикладываю,что все было честно и прозрачно с моей стороны.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Крук

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, парковки конечно же нет, чтобы оставить авто, надо либо с утра, либо под закрытие, иначе мест нет, заказывают сами запчасти, звонят обсуждают ремонт, в принципе доволен работой их.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Кулябина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратились в этот сервис в первый и последний раз и не кому не рекомендую, отдали в ремонт колонку на второй день уже позвонили ,что готово взяли деньги за диагностику 500 руб и за ремонт 500 руб всего отдали 1000 рублей, проверив дома колонку резутат был тот же как до ремонта. Когда привезли по гарантии уже позвонили через дней 10 ,короче не торопились деньги ведь получили. В результате колонку отдали обрано без ремонта обосновав что нужна замена платы ,но у них нет. Вот так они работают и деньги взяли 1000 рублей и колона не работает. Где найти управу на таких мастеров- машейников?!!! Напишу ещё в потреб надзор,чтобы их проверили по жалобам ,такие имеются.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий М

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотел поменять уплотнительную резинку на холодильнике, пришёл в сервис спросил стоимость и мне сказали 2500 работа+500 выезд мастера. Я согласился . В течении часа позвонили с сервиса по уточнению адреса, я еще раз спросил по стоимости, ответ был 2500 + 500 выезд. Я согласился На следующий день позвонил мастер и согласовал дату и время, я уточнил по стоимости и тут мастер говорит 3500 + 500 т.е. увеличил стоимость на 1000. Я сказал что мне в сервисе сказали 2500 +500, на что мастер сказал ни чего не знаю. И где правда??? Модель холодильника Aniston rnbn 1200

Təşkilatın cavabına bax

Юля Мир

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдали посудомоечную машину, после того, как ее «ремонтировали» несколько мастеров с авито и, наконец-то, ей можно пользоваться Затем была микроволновка Затем - вторая посудомойка Затем - духовой шкаф 😁пока это всё, что вышло у меня из строя , но вся техника была отремонтирована в кратчайшие сроки

Təşkilatın cavabına bax

Лариса Р.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сломалась вытяжка. Вызвали мастера по гарантии. Заявку приняли, девушка очень вежливая, расспросила все нюансы. Особая благодарность мастеру - Елизарову Игорю, отличный специалист, сразу озвучил причину неисправности и буквально за полчаса всё устранил. И это всё с хорошим настроением, разговорами и шутками) помог разобраться в нужных документах. Я очень довольна работой! Огромная благодарность за ваш труд!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдал в ремонт автонавигатор-регистратор . Пропала функция записи событий, сам выходил из режима видеозаписи . На 3 день позвонили и сказали, что мастер неисправности не нашёл. Видимо , такой мастер... Когда забирал регистратор приемщик посоветовал поискать другого мастера. Предоплату за ремонт не вернули . Я Остался не доволен,мягко говоря. Установил регистратор в машину, проблема осталась . Факт оказанной услуги имеет место быть ,а выводы делать Вам...

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Наговицына

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис, не компетентные мастера. Если вы обращаетесь с поломкой по гарантии от компании, то знайте, что они напишут всё так как выгодно компании

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Александрович Светлов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мастерами и приёмщиками всегда был доволен. На этот раз возмущён не просто некомпетентной работой, а наплевательским отношением к клиентам оператора. По старой памяти и большому числу положительных отзывов решил сдать в БТС чайник на гарантийный ремонт. Чтобы зря не ехать, позвонил, сотрудница ответила, что такие чайники обслуживают. Я спросил про обед и ещё раз уточнил, работают ли они с таким брендом. Она ответила: "да, да, можете привозить". За обед никак не успеть, поэтому специально отпросился на случай опоздания и привёз. Приёмщик заявил, что с таким брендом БТС не работает. Я ответил, что по телефону утверждали, будто работает. Он сходил уточниться и подтвердил отказ. В результате мне пришлось искать другой сервисный центр и ехать совершенно в другую часть города, соответственно, вернулся на работу почти в конце рабочего дня. Не знаю, как им теперь верить: брякнули что-то по телефону, а человеку мотаться туда-сюда!..

Aleksandr Podskrebaev

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший сервисный центр. Быстро отремонтировали колонку и стоимость ремонта в итоге получилась ниже чем была озвучена при обращении. Благодарю!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Евдокимова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдала в ремонт индукционную плиту гарантийную. В итоге, в плите оказались полчища тараканов!!! Это просто возмутительно!!! При этом внутри чисто и не засрано тараканами, на фото это даже видно. Значит,от них ко мне заползли тараканы. Я лично сама привезла туда совершенно чистую плиту, если бы там была живность, ни за что бы даже не притронулась к плите. Забирать её побрезговала, муж теперь унесёт ее в мусорку, т.к. в свой новый дом этот рассадник тараканов я не повезу. И кто будет за это отвечать?!?!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна И.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Звонила в сервис заранее узнать смогут ли они сделать диагностику беспроводным наушникам и выдать заключение что именно там сломалось и почему не работает (модель наушников была названа). Стоимость назвали, сказали приезжайте все сделаем. Приехала, на наушники посмотрели и сказали, что диагностику провести не смогут, так как они неразборные. Уважаемый оператор, который принимает звонки, пожалуйста смотрите модель наушников или не давайте 100% гарантию что ваш сервис сможет это сделать. Ехать пришлось далеко, жалко что так вышло (сотрудников самого сервиса ни в чем не обвиняю - тут все хорошо)

SAD

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное человеческое спасибо девушке, которая работала на приеме 20.08.2025. Она помогла мне в возврате инструмента по гарантии, купленного на Озон. В тот же день мне перечислили деньги. Спасибо большое и успехов в работе!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Жарова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Боже, что за отношение свинское к клиентам! Купила у них стиралку, сразу же сломалась. Первый раз вызвала мастера, пришлось 2 дня ждать, каждый раз переносили встречу. При второй неисправности (через месяц) оформила вызов мастера, договорились на первую половину дня. Время 15:00, бросают трубку, мастера нет, день прошел впустую. А у меня столько работы пришлось отложить. И пожаловаться некому. Ни телефонов руководства, ни электронной почты.

Nadezhda R.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это ужас!!! Сдала плиту, а они её "ремонтируют" Уже почти год! Звоню, а они:"находится в работе у мастера, либо ждёт запроса на списание, мы вам позвоним" С апреля!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Зверева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавала в 2023 году в ремонт ноутбук. Причина была в том, что он не включался. Оставили на диагностику и перезвонили ч/ з несколько дней, что надо все удалить до заводских настроек. Все данные, фото, документы предложили перекинуть на диск за 2000 т.руб. Я отказалась , так как стоимость диска и их работа обошлась бы в копеечку. Но, что самое интересное, что когда после их звонка о сделанном ремонте я пришла забрать ноутбук он не работал. Они с меня взяли 500 руб. за диагностику, удалили все файлы, короче все до заводских настроек, а ноутбук, как не включался , так и не включается. 😀Оставила снова его им. Сообщили, что стоимость ремонта 2500 тыс.руб. В результате ноутбуком пользоваться не могу, все, все удалено, стал другой. Очень плохой сервис. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!

Максим З.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый крупный сервисный центр в регионе. Много авторизаций от самых известных производителей на проведение гарантийных и платных ремонтов. Мастера с многолетним опытом ремонта различного вида бытовой и цифровой техники.

Təşkilatın cavabına bax

Валентина Р.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис! Сдала парогенератор, сразу сказала, что сгорел утюг. Взяли деньги за диагностику и тишина. Сама позвонила, сказали, что сгорел утюг, ищут детали, и опять тишина, снова звоню, поставок на ваш парогенератор нет и не будет. Результат- потраченные деньги на диагностику и 3!!! недели времени, ниодного звонка от них, оповещений никаких! Отдала в другой сервис, парогенератор готов! Кроме того процесс оформления и выдачи очень долгий... Ощущение, что работают только на "диагностику"

Роман б

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис. Мастера просто не приезжают на гарантийный ремонт. По телефону хамят и бросают трубки. Не рекомендую. Лучше я отдам ремонтировать технику студентам в ТЦ которые, чем этим "специалистам"

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Ижевский

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Денег за диагностику взяли , ничего не починили сказав запчастей нет хотя я сразу спросил есть смысл сдавать сказали есть (для них видимо тока есть ) , ну и позвонить даже не соизволили , сам решил позвонить спустя месяц. Никогда не сдам туда ничего

Təşkilatın cavabına bax

romaso

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При приемке озвучили неточные сроки выполнения работ, задержали по срокам так еще и нахамили) рекомендую обратиться в другой сервисный центр.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Клочко

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдала ноутбук в ремонт. Взяли за диагностику 800руб хотя и так видно сломана была петля.)) Через 2 недели позвонили сказали 11тысяч рублей Надо меня корпус 😅 Ноут рабочий ,только петля. Чтобы просто забрать свои ноут простояла 40мин . СДАЛА В ДРУГОЕ МЕСТО СРАЗУ СКАЗАЛИ 5500РУБ 😍

Təşkilatın cavabına bax

Саша Правдина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безобразное обслуживание, за две недели после заявки на гарантийный бак не в состоянии приехать и выдать справку, что он не подлежит ремонту и через 2 месяца на абсолютно проржавевший за 1 год водогрейный бак выдали заключение, что его неправильно эксплуатировали и видимо по мнению изготовителя он и потёк кипятком, а мастер, который не смог самостоятельно снять 80 литровый бак заявил, что нужно было фотографировать монтаж бака, а ржавчину в баке он свалил на качество воды, которой обслуживается весь город, да ещё и не увидел фильтры, через которые вода использовалась в доме, заявку подавали 12 января, а мастер Ложкин приехал только 26 января по заявке, при этом звонить и ожидать очередь по телефону диспетчеру пришлось 15 раз

Təşkilatın cavabına bax

Gl Hhh

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратились к продавцу на гарантийный ремонт , отправили сюда . Сначала ехали 2-3 недели до нас , забрали на ремонт . Прошло 50 дней , аппарат отдали, после проверки выяснилось что вообще перестал аппарат работать … хотя до этого хотя бы включалось …. Обратились обратно , сказали что сделать не могут , выдадут акт о ремонтонепригодности , в частности так сказал мастер Алексей , который как маленький ребенок , занес мой номер в черный список , видимо боится общаться ,в итоге позвонил ему со второй сим карты ….после 2-3 недели позвонили узнать где акт , сказали что мастер должен был сказать что необходимо приехать в офис и написать заявление чтоб акт выдали нам . Хорошо подъехали , написали , сказали позвонят . Прошло 2-3 недели , снова обращаемся узнать готов акт или нет , оказывается он готов уже как 7 дней , но никто так и не позвонил …. В акте указали что мы отказываемся от ремонта (хотя сами не смогли сделать ) Просто наплевательское отношение к людям , да и балаболы конкретные . Кто отзыв написал , вы в курсе , телефон знаете , что то если против есть позвоните пообщаемся

Təşkilatın cavabına bax

Оксана К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю огромную благодарность мастеру, к сожалению, не помню имени. Вызывала мастера на дом для ремонта стиральной машины, в рамках гарантийного периода. Несмотря на позднее время и задержку на предыдущем объекте, мастер все же приехал и все посмотрел, спокойно и доходчиво объяснил как правильно пользоваться техникой, все сделал, проверил. Машина работает. Спасибо большое мастеру за профессионализм и ответственность.

Təşkilatın cavabına bax

Роза Гатауллина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обатиться по ремонту техники можно, но интересующий вопрос клиента, не сильно интересен работникам. Обещали ответить на заказ через 5-7дней,не дождавшись ответа решила через 3недели дойти сама и результат не обрадовал-диагностика проведена. Нет запчастей - был ответ(мясорубка) возращена в ом же состоянии.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавал ноутбук 16.07.2024 на диагностику, сказали займет от 2 до 5 дней, как итог 26.07.2024 был составлен акт - 10 дней, и за это нужно еще заплатить 800р. При составлении заявки на ремонт/диагностику и подписании актов нужно прочитывать каждую строчку, так как ошибок полно, например: в акте указали, что диагностика проведена в сроки 2 дней, по факту все 10. Стоимость прописанная в заявлении тоже может быть неверная, сослались, что заполняют по шаблону. В моем случае еще и повысили с 500р до 800р. До общения с мастером сказали можно заказать деталь, хоть и выше рынка, но заказ был сделан. После общения с мастером в другой день, тот пошел на отказ, либо ремонт + стоимость платы, либо возвращают как есть. А самое интересное, деталь оказалось нельзя заказать и гарантий что она подойдет нет никаких. И все это после слов, что я самостоятельно буду менять плату))). Взял ноутбук без ремонта, отнес в частную организацию, сделали комплексную диагностику бесплатно, еще и сказали что конкретно можно заменить, стоимость ремонта, но результат не гарантировали. Но все же диагностика бесплатная и за пару дней. И к тому же указали какую деталь выпаивали и припаяли неправильно => в акте не было описано данной процедуры, и раз уж выпаяли, то могли бы и припаять нормально. О какой квалификации мастера можно говорить?

Təşkilatın cavabına bax

Mariya T.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавала на диагностику телефон. Проблема была в том, что телефон сам не переставая перезагружался, и пользоваться им было невозможно. Телефон сам по себе уже не нужен в связи с покупкой нового, но нужно было вытащить из него данные. Сдавала, повторюсь, на диагностику, чтобы узнать, можно ли вытащить из него данные, и подписывала бумажку, на которой написано, что ремонт производится только после согласования с клиентом. Девушке, которая заполняла документ, я вслух проговорила, что мне в первую очередь нужны данные с телефона, но девушка не посчитала нужным указать это в комментарии. На следующий день мне выдали телефон с обновленным ПО и полностью стертыми данными (речь идет о 120 гигабайтах), которые вернуть невозможно. И, естественно, ремонт со мной никто не согласовывал заранее. Повторюсь, я соглашалась исключительно на диагностику, и мне оказали услугу, которая не то что была мне не нужна, но еще и нанесла огромный ущерб. Данным сервисом больше пользоваться не буду, так как это наглядный пример, что банальный человеческий фактор в данном заведении может многое разрушить.

Təşkilatın cavabına bax

Региональное Духовное Управление Мусульман Удмуртии

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю огромную благодарность мастеру Игорю Елизарову! За ответственный подход к своей работе. Приехал выходные вечером и быстро произвел замену тена в стиральной машине. В ходе работы дал несколько дельных советов по эксплуатации стиральной машины. Огромное спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Ильназ Мухамедзянов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рекомендую данный сервис, если у вас есть много лишнего времени и нервов. Сроки ремонта сдвигаются, при этом без предварительного звонка. Клиентоориентированность ужасная.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 4341

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое мастеру Алексею. Была проблема со стиральной машиной. Пришёл, все объяснил и починил. Сервисный центр работает оперативно, в день обращения пришёл мастер, не надо неделю ждать.

Təşkilatın cavabına bax

Олеся Александрова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Создали заявку на ремонт машинки через официальный центр LG , про платную диагностику никто не сказал и сам сервисный центр создал заявку на бесплатную диагностику. Пришел мастер Елизаров Игорь, крутанул барабан и сказал что с вас 1200 если будете у нас ремонтироваться то их вам вернут обратно. В итоге никто их не возвращает, насчитали сумму к ремонту значительно больше чем озвучил специалист на месте. Но самый смак в том что он обещал заказать детали -как итог ничего и не заказано было а прошло 6 дней. Операторы отдельная тема, хамят и грубят -ничего не могут ответить , претензии не принимают -будто бы приходите и пишите в офисе . Просто ужасс ужассный а не сервис !!! Создалось впечатление что цыгане ***! К слову мастер трубку не берет от слова совсем. Если честно даже страшно им отдавать машинку на ремонт-как бы все детали не поснимали и не заменили !

Təşkilatın cavabına bax

Ришат А.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдали в ремонт 27.09.2023 миксер китфорт. ИЖ СЦ0093316. Сломалась кнопка фиксации крышки. Ремонт длился 3 месяца. О готовности отзвонились 29.09.2023. Срок выполнения ремонта превысил все немыслимые сроки. На звонки о сроках ремонта все разводили руками. Ждем запчасть - этот ответ слушали 2 месяца. Получить после ремонта тоже проблема оказалось. Потребовали оригинал кватанции и личное присутствие лица сдававшего в ремонт. Не рекомендую обращаться в этот сервис. Поэтому 1 звезда.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Мельник

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис. Мало того что 6 месяцев ремонтировали(как будто) пылесос . Вернули без ремонта(деталь не пришла), да ещё и сломали защёлку. В соседнем ремонте сделали за 2 дня. Обращались 2 раза и оба неудачно. Не советую.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Гилева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю огромную благодарность мастеру по установке стиральной машины Игорю Елизарову за профессионализм, оперативность и ответственность. Все объяснил спокойно, доходчиво ,показал и помог. Спасибо вам огромное!

Təşkilatın cavabına bax

Maxim Sannikov

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал в магазине трехходовой клапан thermex для электрокотла. При запуске системы выявилась неисправность. Обратился в данный сервисный центр, заявку приняли. Мастер не пришел, только попросил скинуть фото и видео. Жду почти 3 месяца! Говорят, что производитель им не отвечает. И сами они, судя по всему, не сильно то и хотят отстаивать права клиента. Дальше видимо только через суд. Очень повезло, что у меня стоит комбинированный бойлер со своими ТЭНами.

Təşkilatın cavabına bax

Константин Федотов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдал в ремонт смартфон для замены дисплея. Прошла неделя, звоню, говорят мастер ищет дисплей. Прошла вторая неделя, звоню, говорят мастер в России дисплей не нашел, нужно заказывать с алиэкспресс (срок ожидания в лучшем случае примерно 2 недели). Погуглил, нашел другой сервис по ремонту телефонов, позвонил, мастер ответил, что отремонтирует телефон в течении 3 часов в день сдачи телефона. Прихожу в БТС, чтобы забрать телефон, а мне говорят мастера нет приходите попозже и вообще нужно заранее предупреждать, что хотите забрать телефон. Вот такой сервис. Никому не пожелаю к ним обращаться.

Təşkilatın cavabına bax

Данил Борцов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдавал в ремонт по гарантии телевизор philips - ИЖ/СЦ0085962. Забрали сами прямо из дома, поченили быстро. Все отлично, но с информированием бы доработать. Чтобы узнать актуальный статус приходилось звонить, статус ремонта на сайте не всегда актуальный. Так на сайте было указано "ремонт завершен", приехал забирать, а неисправность не устранена. Оставил на доработку. Допилили в этот же день и никто не сообщил.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Козин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавал в ремонт кофеварку Garlyn l70, так как откручивался рожок во время приготовления кофе. По истечении трёх недель сказали что кофеварка исправна. Приехал в сервис, с мастером по приёмке товара проверили кофеварку ( рожок так же откручивался, даже сделали видео!) Оставил кофеварку для дальнейшего ремонта. Через дней 10 приходит сообщение, что можно забирать кофеварку. По итогу со слов мастера по ремонту, кофеварка исправна, необходимо поменять помол кофе, хотя до этого в течении 3-х лет все было нормально, рожок не откручивался! Никому не рекомендую данный сервис!!!

Təşkilatın cavabına bax

Bts

266 rəy