Вопрос создания уютного пространства , очень важный, и в очередной раз , нам помогли его решить в магазине Boxx, на Красной , сделали заказ из польской коллекции с элементами дерева , все очень понравилось, и обслуживание , и быстрота оформления заказа , и внимательное отношение к клиентам , выразившееся к нам , как постоянным клиентам , в значительной скидке !!! Благодартм и ждем с нетерпением получения заказа ! Салону пооцветания ! Александре , Ольге , Татьяне особые слова признательнлсьи !!!

Təşkilatın cavabına bax

Вероника Димитрашко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В начале ноября оплатили диван и кухонный стол, так как менеджер Александра нас ну так уверяла, что все это придет к новому году, что мы на крыльях счастья о переезде и праздновании Нового года, конечно же, согласились. Когда нужно было оплатить предоплату в 50% (а диван не дешевый), Александра названивала по 15 раз в день, ее не смущало, что у меня спал маленький ребенок, что у мужа в офисе встречи, ей просто нужно было получить процент с продаж. После оплаты она пропала, не соизволила ни позвонить, ни написать смс о том, что задерживается поставка. После того, как мы обратились в магазин, менеджер нам сказал, что она должна была позвонить, видимо, забыла… то она в отпуске, то на больничном, то еще где-то… честно, искренне не понимаю, как таких менеджеров держат на работе, которые могут только «втюхать», а проблему решить не могут, да что тут… даже позвонить не могут! По итогу мы спустя 10 звонком выясняем, что диван будет только через МЕСЯЦ!!! То есть в конце января. Звоню сегодня, так как доставку обещали на завтра, начали оправдываться, что говорили только о том, что доставка на склад будет 26.01, мол, позвоните сами в контроль качества. У меня лишь один вопрос к таким менеджерам и данной организации: а сами вы (менеджеры и руководство) умеете решать проблемы, которые возникают по вашей вине и вставать на сторону клиентов, которым наобещали того, что не произошло? Или мы должны все делать сами? Никогда больше ничего не приобретем в вашем в магазине и никому не посоветуем. Суть проблемы даже больше не в задержке данных позиций, а в том, что мы остались наедине со сложившейся ситуацией, менеджер даже не соизволила с нами связаться, зная о задержке поставки и всех наших последующих звонках в этот салон, абсолютно наплевательское отношение после самОй продажи. Сегодня 15 февраля, дивана так и нет!

Təşkilatın cavabına bax

серж38

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавец некомпитеный от слова совсем! Она даже не соизволила встать и рассказать про комод! Цена была со скидкой 14 там с копейки в итоге потом как выяснилось уже когда она уже почти оформила сказала что за эту цену комод с витрины, а если вы хотите со склада то он будет по полной стоимости! Из чего, как, почему! На все вопросы которые я ей задал она ответила не знаю как так может отвечать продавец! Да если бы моим друзьям этот комод не понравился мы бы его не купили! Столько арендаторов, а конкуренции никакой все тупо сидят на окладе! Это один момент! Второй момент закон о защите прав потребителей она не знает от слова совсем! И наконец третье:доставка, продавец взяла за доставку по городу 1000 и ещё начала качать там какие то не понятные права! Не понимая одного что она взяла денег за доставку не 300р , а 1000 так будет любезны тогда привезти мне за эти деньги которые я заплатил во столько во сколько мне , а не восколько им удобно! Вот доставщики молодцы, а вот с продавцами я советую этой фирме позаниматься! И за подъем на 5 этаж я считаю должна заплатить не компетентный продавец!

Təşkilatın cavabına bax

Boxx

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

27 rəy