Заказ с авито пришел в Boxberry, я вышла замуж и забыла поменять фамилию в данных, при этом пришла за своей посылкой с документами и даже с документом о заключения брака, у меня собственно говоря было все, даже старый полис омс со старой фамилией. Женщина сказала что посылку она мне отдать не может, я ей объясняю что такого человека уже не существует, у меня есть документы которые удостоверяет смену фамилии, на что она мне уже в достаточно агрессивной манере, доказывает, что я не права и вообще я тут вся такая не правая должна была к ней по-другому с этим обращаться. Намекая мне на то , что данная проблема вообще не проблема и она мне может дать мою посылку ( что собственно и произошло ), если я видимо с поклоном к ней обращусь. Причем, я не хамила, не агрессировала, а была удивлена, задавала вопросы и предлагала решение данной проблемы и все эти решения имеют место быть. Поскольку в вузе я могу уже учась поменять фамилию, в каких то других местах тоже могу все поменять предоставив документ о смене фамилии а тут какая то тетя, решает что мне ничего не дадут. Очень здорово. Причем, от данного решения пострадала бы больше сторона отправляющая посылку. Вы просто теряете клиентов, я не без документов пришла и права качала. Нет больше желания пользоваться услугами данного отделения.

сергей с.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Своевременное оповещение СМС и по № моб. телефона о доставке посылки, что очень удобно!!! Доброжелательное отношение, быстрое обслуживание, нет очередей! Мне очень нравится. Услугами пользовалась неоднократно. Работники - Молодцы!!!! С наступающим Новым 2020 годом!!! Так держать!

Елена

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень странный пункт выдачи: работает до 18-00, когда с работы приезжаешь к 19. В воскресенье тоже не работают. 8-10 мая вообще не работают. Очень неудобный пункт. Не буду больше заказывать туда.

Boxberry

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

5 rəy