Отказали принять посылку (номер заказа 0000210295920) по причине отсутствия упаковки. На что я ему сказала, что есть заводская упаковка (прикрепила фото) , он сказал нет должна быть ещё упаковка 😐😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫, типа я должна ещё с каждой стороны упаковки проложить типа пупырки 5 см в ширину и потом это все ещё положить в большую коробку, но такой упаковки у нас нет. Впечатление, что им неохото связываться с бытовой техники, это так напряжно для них

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Геннадьевна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

13 января 2025 в 18.15 (в вашем пункте тц МариЭль м. Марьино) сотрудник в хамской форме отказался принять посылку, грубо ответил что не будет принимать что-то хрупкое, даже если я упакую в сто коробок. Было три игрушки упакованы многократно в много слоев бабл-пленку и большую коробку. На вашей горячей линии подтвердили что сотрудник проявляет самоуправство и грубо нарушает правила. Этот сотрудник уже не в первый раз себя так ведёт (что подтверждают отзывы ниже) постоянно отсутствует, хочет принимает посылки, хочет посылает покупателей... наведите порядок уже в этом пункте, надоел это беспредел и хамство!!!! Пришлось добираться до др. пункта на Новомарьинской д12/2, где нам подтвердили что все надёжно и ИДЕАЛЬНО упаковано, приняли вежливо посылку. В итоге получается я не могу спокойно отправить посылку возле дома из-за сотрудника возомнившего себя царьком который не по правилам/регламенту компании а по настроению будет решать соизволит ли он принять отправление или нет. Ни разу в других компаниях не сталкивались с таким безобразный отношением.

Təşkilatın cavabına bax

Недокритик

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В приложение написано, что должен сообщить "код получения" сотруднику после осмотра посылки и при условии что я посылку забираю, но у сотрудника своё мнение по этому поводу и его не переубедить. Нет специально, большого и удобного стола для вскрытия и осмотра посылок, нужно это делать на "кассе", где места не так много и неудобно. Сам пункт выдачи найти сложно, один листок на стекле самого пункта, никаких указателей в ТЦ. Сотрудник недоброжелательный, не "здравствуйте", не "до свидания".

Təşkilatın cavabına bax

Boxberry

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

60 rəy