Axtarış

Boxberry

4,1

92 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл забрать свою посылку…посылка приехала сломанная…это было замечено не сразу…хотел написать акт о возврате, но этого мне не дали сделать из-за каких-то придуманных сотрудником правил(хотя поддержка авито сказала что возврат может быть совершён)…никакой отзывчивости и понимания к клиентам,и не было предпринято никаких действий для решения моей проблемы , а просто отнекивались…

ТАТЬЯНА Федяева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание,удобно расположен,а самое главное,что посылки приходят точно в срок и в целости -сохранности.Люди там нормальные работают,всегда помогут ,даже если с интернетом проблема.Оформляла не один раз ,всем довольна.

александер птушко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Три раза был в данном пункте, три раза там не было коробок для упаковки посылки, четвёртый раз я сюда уже не приду. Если не хотите впустую потерять своё время пользуйтесь соседними пунктами, данный пункт не рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Status Gold

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделали заказ с доставкой на 07.03.22 на ул. Маломосковскую, 22 стр.1. Смс уведомление прислали 07.03.22 в 16-00 , что можно забирать. Приехали в 16-30, пункт закрыт ( данные на сайте: пн-сб 09:00–19:00). Охрана в здании сообщила, что 7го пункт работал до 12-00 дня. Никаких объявлений о таком графике нигде не размещено. Получается, что работники сами себе устанавливают время работы?

Александр П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

22.11.2021. Пришел в данное отделение с экспресс накладной, оформленной на сайте BOXBERRY (были рассчитаны параметры посылки (коробки)). В данном отделении на ул. Маломосковской 22 оператор рассчитал стоимость на 160% больше (чем предварительно было рассчитано на сайте BOXBERRY), мотивировав это расчётом сайта. Предложил сразу оплату (расчеты не были предоставлены), не указав, что насчитал и почему выросла цена. После звонка на горячую линию, оказалось, что оператор прибавил +1см к рассчитанным мною параметрам картонной коробки (с каждой стороны) и не пояснил, почему цена выросла на 160%. Таким образом, картон чудом превратился в резину и уже тянется на +1 см с каждой стороны, УДИВИТЕЛЬНО! ОСТАЛСЯ КРАЙНЕ НЕДОВОЛЕН ДАННЫМ ОТДЕЛЕНИЕМ. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОТПРАВЛЯТЬ ПОСЫЛКИ ЗДЕСЬ.

Təşkilatın cavabına bax

Лола П.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт! Пользуюсь несколько лет. Сотрудники всегда на высшем уровне. Несколько раз наблюдала, как клиенты пытаются грубить и работник спокойно и выдержанно пытается погасить конфликт. Это достойно уважения.

Татьяна Буланова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

28.09.2021г я приехала на каршеринге получать заказ на Маломосковскую, 22,стр.1. В офисе 213 сотрудник пункта заказов с удовольствием издевалась надо мной битых полчаса, но так и не выдала заказ. Требовала проверочный код... После моего требования найти посылку по номеру заказа все-таки нашла заказ и даже назвала мои имя, фамилию... Но отдать заказ отказалась. Хотя я предлагала показать свой паспорт. Я позвонила в Светосилу, от которой пришла посылка, попросила выслать проверочный код... Дама с удовольствием пропускала других посетителей, унижая меня невниманием. Не дождавшись проверочного кода, я уехала домой, раздосадованная и униженная... От заказа я отказалась, потому что проверочный код пришел только когда я входила в квартиру. Считаю недопустимым подобное поведение работника службы выдачи заказов - откровенное издевательство: держа в руках мой заказ, она злорадно улыбалась. Не дай Бог такому вот работнику получить власть над людьми... Больше я ни за что не буду пользоваться услугами вашей фирмы.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Ф

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Боксберри как боксберри, жалко только что находится в таком месте где пройти с коляской не представляется возможным. Мне как мамочке которая периодически ходит отправлять посылки - опция отправки через этот пункт отсутствует, до тех пор, пока не придёт муж и не посидит с ребёнком =(

Təşkilatın cavabına bax

Федин Виталий

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сидит одна хамоватая дама, которая может уйти на неопределенное время на обед, в туалет и по прочим надобностям. Стоял ждал под дверью с надписью "Ушла на 5 минут", дама пришла через 10 минут, разговаривая по телефону и не спеша выдать заказ. Трубку не положила, пока не поругался с ней )

Аннета

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень неудобно расположен. Карты не принимают. Рядом нет ни одного банкомата. Пришлось второй раз приезжать. Вывески/указателя нет. Машину не припарковать. Парковка есть, но она вся занята. Лифта нет. Если коробка, то надо тащить по лестнице с мелкими ступеньками. Заказ искали долго, так как на полках в одной стороне Озон, в другой стороне все остальное.

Ирина Долинская

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший пункт выдачи заказов! Удобный! Не однократно здесь получаю заказы. Грамотное обслуживание и быстрое получение

Təşkilatın cavabına bax

Ирина А.

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт, очень приветливые сотрудники. Единственный минус для меня, как для мамаши с коляской - это его расположение на 2 этаже

johnny mnemonic

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт, около дома, постоянно пользуюсь для Авито доставки.дама не хамоватая, а очень адекватная и с юмором. Все ок, не гоните

Наталья Б.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда и никому не советую сюда заказывать. Сотрудник с нулевой компетенцией, грубит, телефоны руководства не сообщает. Товар не получила второй раз подряд.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Бобров

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Написано что пункт не работает с банковскими картами. Но как оказалось и не со всеми наличными. Отказались принять 5000. В округе нет ни одного банкомата.

Larisa Dyakova

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень тесный пункт. Сотрудники отзывчивые. Нет возможности припарковаться. Не работает в выходные.

Виктор Табашников

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая сеть, удобная , пункты есть более автоматизированны), но думаю это в будущем, специалисты грамотны и дружелюбны

Alex Drago

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стандартный ПВЗ. Работает нормально. Правда, сотрудники не всегда понимают, как искать твой заказ, и у них ли он вообще. Однажды нашли мой заказ только после второго прихода, Сотрудник, имя не помню, молодой парнишка. смог найти заказ только по моему нику в учетной записи. Молодец, проявил находчивость!

Марина К

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Медлительность. Сотрудник не квалифицирован, искал посылку почти полчаса. Хамство. По вине сотрудника 27.12.19 был оформлен возврат товара на 1 день раньше срока. Вместо помощи и решения проблемы хамила и смеялась, оправдываясь, что ничего сделать не может, посоветовала "звонить Путину". В итоге, посылка оплачена и лежала на столе. Но из-за распечатанноно уже бланка и некой неработающей системы, мне не была передана. Не помогла ни горячая линия, ни разговоры с менеджером. Приехал курьер, быстро увез посылку с собой, сотрудница ПВЗ даже слова не сказала. Все на моих глазах. В итоге, безрезультатно потрачен час моего времени на хамство и смешки. Давить на жалость, что 41 неделя беременности, и мне тяжело всех пропускать без очереди, я не стала, надеясь на адекватность, а зря. Раз сказано писать Путину, буду писать, только и остаётся.

оксана Карпова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи , грамотное обслуживание , можно оплатить картой и всегда все узнать

Мария Гра

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший пункт выдачи заказов! Работники всегда приветливы, процесс получения заказа быстрый)

Mike.Vaghur

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мало того, что доставку затянули на 3 дня, так ещё и свалили из офиса раньше накануне выходного. Сайт лежит, контактов никаких нет

Максим Усольцев

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень профессиональный сотрудник пвз, помогает упаковать товар. Очень вежливая и спокойная.

Евгений Соколов

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В последнее время все очень четко и хорошо. Сотруднице Марине спасибо за работу.

Təşkilatın cavabına bax

Ефимова Анастасия

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт находится на втором этаже. Оформление заказа быстро и с добротой.🙂

Ника Рязанова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный пункт! Дважды приходила и он был закрыт, хотя указано, что в это время работает

Форез Михаил

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятная добрая девушка, разрешили даже зарядить телефон поэтому никаких пререканий нет

Oleg.M

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это самый ужасный пункт выдачи где я когда то был. Заказал с ламоды. Во первых их не найдешь во вторых идти от входа фиг знает сколько

Дарья DAV

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис на втором этаже, нужно пройти через пос охраны. Оплату картами не принемают!

Bbb Bbb

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Во первых ты их не найдёшь , во вторых постоянно закрыты , даже в рабочий день !

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Шеховцов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи!) 👌😉

Təşkilatın cavabına bax

Пушистег Лохматый

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Забирали тут заказ. Быстро-четко-в срок!

Шахноза Назархудоева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все очень удобно и быстро оформили.

Павел Волков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно. Не приняли посылку, мыча под нос что-то невнятное и тыкая в картонную табличку, на которой ручкой написано нет упаковки.

Вартан 1

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сломали компьютер , пометили что хрупкое , грузчики очень плохо работают

Андрей Сысоев

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рядом с домом это плюс, но первый раз найти сложно, указателей нет, еще и кпп с турникетом. В общем тот еще квест.

Андрей П.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник закрыл дверь перед носом и ушел с работы раньше времени. Ни получить, ни отправить посылку не дал. Еще и жизни учил.

Артемий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Забрал в одно касание. Все быстро. Никто не хамит.

Михаил М.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сложно найти, но очередей нет

ольга с.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный персонал и обслуживание!

Анна

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично рекомендую

Анастасия Лобченко

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо, больше на склад похоже. но выдали быстро и без геморроя.

Alexwww1975

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не дорого.

Анна Гершберг

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо

Təşkilatın cavabına bax

гита бикбулатова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нравится.

Андрей

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тяжело найти..

Юлия

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вывесок нет, найти не возможно!!! Уехали в другой

Boxberry

47 rəy