Boxberry перепутали адрес доставки и привезли в другое ПВЗ. По телефону менеджеры заверили, что новое ПВЗ находится в 50 метрах от метро, и мне даже будет удобней забрать из нового. Поверил. Поехал забирать. Как выяснилось - ПВЗ в 800 метрах.

Təşkilatın cavabına bax

Виталий

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё супер. Приветливый сотрудник, всё оперативно оформила. Отсутствие очередей подтверждает профессиональный подход к работе. Кстати до этого пункта был ещё в двух, где не приняли посылку, по причине не работы программы

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Васильева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Столкнулась с отвратительным сервисом от компании Boxberry. Я жду посылку из г. Истра МО, которую отправили 20.09. Я выбрала пункт выдачи по моему адресу и срок был указан следующим днем. Но уже 29.09 и посылки до сих пор нет. Я писала раза 3 в чат поддержки, но мне приходят только отписки что они занимаются моей проблемой. Но даже на свое обращение сотрудник чата компании не может ничего ответить. Информация не обновляется с 21 числа. На других сайтах по отслеживаю видно, что компания не делает Абсолютно НИЧЕГО. Посылка не двигается. Они её даже не передают на доставку.

Boxberry

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

34 rəy