Вопрос «Как так можно?» остаётся без ответа. 4 сентября я сделала заказ в магазине чая, а 5 сентября его уже отправили. Посылка из Благовещенска (Амурская область) направлялась в город Амурск (Хабаровский край). И самое удивительное, что доставка планировалась на 16 сентября, а сегодня 19 сентября, а посылки до сих пор нет. Вопрос «Как так можно?» остаётся открытым. Я, как физическое лицо, не могу ничего требовать, так как Боксберри заключил договор с чайным магазином, и они должны разбираться между собой.

Təşkilatın cavabına bax

Александр С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

09.08 был создан мною отправления из города Благовещенска в МСК, стоимость отправки составлял 1381,86 р Отправляла мама и поэтому я скинул трек номер отправления и сказал что просто пре отправкой сказать и отдать коробку. Оператор самостоятельно без предупреждения упаковал коробку размером из-под обуви в дополнительный пакет, тем самым изменил размеры упаковки с L на XL и также изменилось цена доставки на 1706 р. При этом оператор не стал, предупреждать что размер упаковки изменился и цена доставки тоже и просто дал накладную на подпись. Разговор с оператором в чате боксбери не к чему не привело только сказали что, сделали претензию и изменить стоимость доставки не возможно, подчеркнув что выше видели что, подписывали и также сказали что нужно было следить и уточнять что он делает. На вопрос зачем тогда нужно приложения и возможность создавать отправку где все указываешь а потом без спроса все меняют ответа не получил. Забавная история как отделения старается заработать больше денег такими не красивыми действиями, так что будьте внимательны и пред отправкой задавайте 100 вопросов И следите за оператором что он делает, а лучше на видео записывать что потом было доказательство, так как приложения и оператор работаю не сообща.

Təşkilatın cavabına bax

Денис Шелудько

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень плохая работа, посылка весом в 2 килограмма ехала с Комсомольск-на-Амуре в Благовещенск 2,5 недели, не рекомендую данную компанию для сотрудничества!

Təşkilatın cavabına bax

Boxberry

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

10 rəy