Сотрудник не соблюдает график и хамит. Была такая ситуация: принесли на отправку коробку весом около 20кг по 30-градусной жаре за час до предполагаемого закрытия пункта, а он уже закрыт(( пришлось нести обратно домой((( На следующий день звоню и вежливо уточняю, будет ли пункт работать сегодня в обозначенное время, на что получаю резкие ответы вроде "девушка, вот не надо тут умничать", "что за вопросы вы мне задаёте" и так далее. И это вместо того, чтобы вежливо извиниться за вчерашнюю накладку и сказать "ждём вас, приходите". В общем, клиентоориентированность стремится к нулю.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Свердлова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник Дмитрий очень нервный, недовольный, из за того что он начал бубнить и торопить-пропустила код подтверждения, ждала 15 минут код из за этого дятла. Боксберри тоже не на высоте, сколько заказываю и забираю посылки, такой идиотизм встречаю в первый раз. Код они прислали не в смс как все нормальные службы доставки, а в Вк, и не предупредили об этом. В общем, данный пункт выдачи не рекомендую 👎👎👎

Сергей К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ни здравствуйте, ни до свидания, обслуживание нулевое. Сами возьмите свой товар, сами принесите. Увольнять таких сотрудников

Təşkilatın cavabına bax

Boxberry

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

8 rəy