Приемщик вбил неверно номер телефона получателя. При проверке отказался изменить, попросил самостоятельно изменять в колл-центре. КЦ якобы изменил номер, убедившись, что я это я с использованием исходящего звонка, а далее мне поступил еще один звонок через 2 часа. Как оказалось из-за оценочной стоимости нужно писать заявление в бумажном виде и отправлять скан (!) на адрес почты. Ни адреса почты, ни шаблона предоставлено не было. Халатность или леность приемщика/кривые бизнес-процессы доставляют неудобства. Напомню, что если номер указан неверно, посылка приедет к вам назад и вы оплатите еще одну доставку. Отправляю не первый раз. Такая проблема впервые.

Наталья Андреева

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чего вы тут бухтите? Нормальный пункт. Нашла мгновенно. Девушка замечательная. Вежливая, попросила 10 секунд подождать. Пока осмотрела ассортимент, который можно купить там же: чаи, шоколадки и многое другое. Приёмка заняла минуты 2 и все вежливо и аккуратно! Кстати, первый Боксберри, где действительно много места для посылок. И никакого режима до 18.00 я не нашла! Все прекрасно работает

Л.С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальный пункт выдачи, адекватные сотрудники, жаловаться не на что. Ну, а то, что в подвальном помещении , в которое еще что-то продается , так это выдаче заказов не мешает, наоборот, еще какие-то чаи, эко-продукты и т.д. купить можно. Да, помещение маленькое и , когда товар или наши заказы получают, может быть немножко "тесновато". Зато расположение очень удачное. Для меня это самое важное.

Boxberry

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

22 rəy