Заказал под открытие салона папки А4. Менеджер сказал, что все есть в наличии. Привезли. А они ровно в 2 раза меньше. Позвонил. Сказали, что извиняются, но А4 стоят в два раза больше. Не надо так.

Сергей Морин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Попробовал купить у Бум-Дом посуду, а именно салатники производства Японии из костяного фарфора. Дозвонился, начал делать заказ - звонок сорвался и мне никто не перезвонил. Похоже, что никто и не собирался - видимо менеджера не впечатлила сумма заказа - около 5 тыс. руб. (но это не точно) Ладно, думаю - можно же заказать через сайт. Разместил заказ, после чего пришло письмо, что заказ принят и что мол, позвонят. Ок. Жду звонка с пятницы, уже вторник. Позвонил сам. Там девушка изобразила удивление - "Ой, заказ висит вижу, сейчас узнаю и перезвоню" Далее мне сообщается, что мои салатники типа последние остались, с витрины и типа они со сколами. А ведь когда я в пятницу с тем типом разговаривал - их в наличии было несколько комплектов! Ок. Ладно - договорился, что эта сотрудница пришлет мне варианты близкие к тому, что я заказал изначально. Ага, размечтался. Прислала, конечно - "близкий вариант" диаметром 18 см., когда то, что я заказывал диаметром 15,5 см! При этом сама понимает, что это "не совсем то". (см. переписку ниже) В общем и целом - рекомендовать эту контору я не буду. Может мне так сильно не повезло. Однако тенденция тотального бардака - сильно чувствуется. На всех этапах - будь то общение с менеджерами или заказ через сайт - результат как то не очень. Я блин попробую завтра еще раз заказать через сайт салатники костяного фарфора размером 15,5 - они у них есть. Возможно та часть салатников, где забыли поставить размер - окажется нужного размера. Посмотрим. Но похоже, что шансов на то, что несмотря на все усилия я все же смогу приобрести у этих ребят то, что мне нужно - очень низки. Всем добра! :)

Анастасия Козыкина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

некачественный товар. менеджеры не выходят на связь, мои обращения игнорируются. через несколько дней смылась краска на посуде, я сразу написала в поддержку, мне ответили и попросили прислать фото товара, а потом на два месяца пропали. я повторно написала, но ответа не получила, через неделю еще раз написала и так же мне никто не ответил. очень неприятно такое отношение.

Boom-Dom

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

5 rəy