Axtarış

Blesk

4,4

37 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некачественно выполняют работу. Плюс привлекают агентов с профи ру и в два раза дороже выставляют ценник для клиента. К клиенту отношение на отшибись, с просьбой вернуть хотя бы часть средств за некачественно выполненную работу -отказывают, хотя претензии обоснованы, работа была выполнена не в полном объёме. Забыли помыть часть шкафов из заказа. Фото были направлены, в ответ только -препирание. Фото только часть. Жаль не все сфотографировала сразу, пришлось переделывать самой.

Инна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала генеральную уборку съёмной квартиры перед переездом, и результат превзошел все ожидания. Бригада приехала вовремя, сотрудники были вежливы и профессиональны. Работали быстро и тщательно, ни один уголок не остался без внимания. Все поверхности блестят, окна чистые, даже трудноудалимые пятна от наклеек исчезли. Особенно понравилось, что использовали средства без резкого запаха. Мне, как аллергику это очень приятно. Буду обращаться ещё неоднократно

Амелия

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компания сама со мной связалась, предложила уборку со скидкой в 20%. Решила заказать генеральную уборку. По итогу уборка не понравилась: 1. Клинер пришла одна. Да, она убиралась почти 7 часов, но одного человека для генеральной уборки мало. 2. Не было никакого оборудования, чтобы обеспылить стены, потолок - осталось много пыльных мест. В процессе уборке я написала вопрос по поводу стремянки и пароочистителя - оказалось, что данное оборудование заказывается отдельно. Перед уборкой меня никто об этом не спрашивал. 3. Для мытья кухни не было антижира 🤷‍♀️ это как вообще? Я нашла какой-то у себя, но он видимо уже старый и духовку не получилось отмыть нормально. Микроволновку вообще не мыли (а это обозначено в списке генеральной уборки) 4. Дверь в туалет не помыта. 5. На душе остались следы налета. 6. Плинтуса не помыты. Сложилось впечатление, что клинер не знала, что это генеральная уборка 🤷‍♀️ По номерам, указанным на сайте компании, не дозвониться, никто не отвечает. Повторно заказывать уборку не буду. Фирму не рекомендую. Вместо генеральной уборки я получила очень дорогую поддерживающую уборку.

Təşkilatın cavabına bax

Donald Glover

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оставил на сайте завку, позвонили и дали скидку на первую уборку. Только что ушла клинер, мне очень понравился результат. Посуду помыли, просылесосили, пыль убрали, плиту/туалет почистили, можно на выходных в чистой квартире расслабиться наконец-то. Хотелось бы раз в месяц пользоваться

Юлия

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Позвонили предложили клининг, я очень скептично отнеслась. Хотя давно хотела найти хороших специалистов. Было страшно, что испортят мебель, тем более у меня она светлая. Я отказалась, но ребята через время еще раз позвонили и я решила пригласить их, с условием, что если не понравится, то не буду оплачивать. С утра не приехал человек, который должен был чистить кухню, сказали, что приедет другой, но чуть-позже, тк специалист заболел. Парень, который должен был приехать для химчистки мягкой мебели приехал во время. Я сначала разрешила ковер почистить, увидела, что парень старается и тщательно чистить ковер, разрешила приступить в дивану и креслу. Они были очень грязные, но он смог их хорошо почистить. Такой умничка, очень понравился. У меня высокие требования, он все сделал как надо. Единственный момент, который я считаю нужно учесть компании, что нужно иметь средство для обработки и пропитки кожи, тк у меня комбинированная мебель. Такого средства не было у специалиста. Женщина, которая убирала кухню, мне тоже понравилась, очень старалась и мои пожелания учла. Я очень благодарна всем. Высоко оцениваю качество работ, не смотря на замену специалиста и осутствия средства для кожи ставлю 5!!! Приглашу еще раз.

Анна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я недавно воспользовалась услугой поддерживающей уборки и осталась приятно удивлена качеством! Для меня большое значение имеет гибкость в выборе времени и даты уборки. Исполнители прибыли вовремя со всем необходимым инвентарем. Также в стандартный план уборки можно добавить дополнительные услуги, что очень удобно! Рекомендую компанию "Блеск" всем, кто ценит качество и надежность. Теперь поддержание чистоты в доме перестало быть проблемой! Благодарю за работу!

Təşkilatın cavabına bax

Валентина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все было хорошо, клинер почти не опоздала (минут на 15), с 3х комнатной квартирой справилась за 2часа с небольшим, очень быстро. В целом, справедливости ради отмечу, что все довольно неплохо. Но после отъезда клинера мы обнаружили испорченные на кухне ручки. Их, видимо, хорошенько вымыли какой-то химией (причем, там, где осталась на ручках пыль, нет и разъеденной краски). Я отправила фото, видео, на что мне предложили 300 рублей скидки за 9 испорченных ручек. Пользоваться их услугами больше не буду.

Təşkilatın cavabına bax

ольга шувалова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо, отличная уборка. Сотрудники внимательные и аккуратные. Уборка прошла быстро, тихо, результат превзошел ожидания. Рекомендую компанию однозначно.

Маргарита Сикорская

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда-то была очень хорошая и честная контора. Сейчас же это отдел по вешанию лапши на уши. Берут заказ и никто не приходит. А день в день уже сложно кого-то найти. Трубку в офисе не берут, в WhatsApp не отвечают. Потом, конечно, ответят, извинятся. И все повторится вновь. Сегодня новый прикол был. У меня др на носу, заказала клининг "со скидкой", дороже, чем обычно, клинер не пришёл, а ссылка на оплату пришла. Телефоны компании молчат. Никто так и не объяснил, где в итоге мой клинер. Очень разочарована.

Екатерина К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень крутая клининговая служба! Делала дома ремонт, сил на уборку не оставалось, вызвала клининг. Навели порядок! Аккуратно и бережно к новой мебели и свежему ремонту. Все очень быстро и качественно! Сделали также химчистку старой мягкой мебели, что было как раз необходимо! Однозначная рекомендация к обращению!

Təşkilatın cavabına bax

Ангелина Бондарева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Воспользовалась услугами данной клининговой компании и осталась удовлетворена результатами работы. Из-за времени и огромной нагрузки обратиться в клининг порой необходимость, и "Блеск" я рекомендую в этом плане. Провели генеральную уборку, убрали все тщательно, качество уборки сопоставимо с ценой, мастера компетентны и надёжны, отработали на отлично.

Александра Петрова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Врут, хамят, услугу не оказывают. Клинер не приехал в назначенное время. В ватсапе тишина, номер телефонов ни але, четыре, на минуточку. В ватсапе на связь вышли с заявлением, что я им не звонила. Парадокс, да? Перезвонил мне менеджер Дмитрий и звучным голосом пропел, что клинер куда-то делся и связаться с ним не могут. На вопрос, почему у вас не один отзыв на такую ситуацию, Дмитрий пропел, что "бывает" и ничего он с этим поделать не может, разве что со скидкой окажет услугу в другой день, а то, что мне услуга нужна была в то время, когда я ждала клинера, Дмитрию, судя по ответам, было как в песни Бандэрос - до весны. На мои возмущения, что менеджеры в ватсапе нагло врут, что я им не звонила, заявляя это даже на скрин исходящих звонков по всем номерам, начал мне рассказывать про подвал сайта, с нахальным уточнением "если вы вообще понимаете о чем речь", о номерах, которые указаны там для красоты. В общем, суть да дело, Дмитрий решил, что он может и дальше быть мега неклиентоориентированным и посоветовал мне протрезветь. Так вот, уважаемые читатели отзыва, даже если вы ведете трезвый образ жизни, хамло Дмитрий вам все равно предложит трезветь, потому что на большее он не способен, но очень хочет работать оператором))))) Как говорится - ноль из десяти)))

Təşkilatın cavabına bax

Delliore

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Договорились на генеральную уборку и мытье окон. Утром в день уборки сообщили что клинеров не будет. Закономерность какая то, подумаете вы. Потом сообщили что ребята приедут с 11-12 их оказывается в полицию забрали, потом с 12-13. В результате приехали ближе к 14:30. Цирк при этом не закончился, потому что инвентаря то не было, ни для окон ни в целом. Людей просто пригнали и все. Ладно через пол часа привезли 2 пшикалки для стекол и еще пару тряпочек. Результат уборки потерян, день тоже потерян, никогда бы не подумала что в мытье окон входят только стекла а не все окно вместе, сотрудничать не советую. На замену нашли 2х теть с профи ру, которые с задачей мягко говоря не справились. Причем Блеск то позиционируется как компания со своим штатом, меня уверяли по телефону что это так, а в итоге очередной не приятный обман, жаль просто потерянного времени.

Təşkilatın cavabına bax

Кузовков Евгений

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно воспользовался услугами этой клининговой компании и остался очень доволен. Приехала вовремя, быстро и качественно убрала квартиру. Все углы были тщательно вычищены, даже там, где я сам редко убираю. Хорошо почистили диван от кошачей шерсти. Хорошее соотношение цены и качества.

Елена .

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала уборку ровно на 7:00 утра, клинер опоздала на 15 минут, за это минус одна звезда. Но в остальном все понравилось, квартира блестит, за такую стоимость вообще удивлена, что приехали и вымыли мою трешку. Видно что новая проф химия, клинер был кстати в фирменном фартуке - радует, что не уборщицу с улицы подсунули

Тимофей А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Клинер только что закончила убираться, пришла без опозданий ровно к 19:00 как заказывал. По уборке все супер, надеюсь и дальше будет также. За такую цену в Москве вообще неожиданно даже, что всё быстро и качественно убрали

Təşkilatın cavabına bax

Виктория В

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ужасная непрофессиональная уборка и постоянные навязчивые звонки и смс. хамское общение менеджера по телефону, постоянные перезвоны несмотря на просьбу больше не звонить.

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Бутырина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Воспользовалась услугами клининговой компании несколько месяцев назад. Убирали старую квартиру. После уборки всё сверкало и блестело, свежий запах от средств. Цены приемлемые. Я в восторге!

Анастасия К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала генеральную уборку, сначала цена показалась высокой, но стоимость оправдала себя, вымыли все дальние уголки! Осталась довольна, обращусь еще!

Лариса Менская

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое за прекрасную поддерживающую уборку. Клинер Фаина все сделала очень качественно Приятный и доброжелательный персонал.

Мария Галактионова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала мытье окон за 3 недели, все приготовила, все поездки перенесла с этого дня, с окон все сняла, жду назначенный час 11.00, 5 минут, 15 минут. Пишу в чат - где клинер - отвечают, что клинер перепутал адрес и не приедет. Замену на другого - не находят, соглашаюсь подождать, чтобы тот клинер доехал, хоть к вечеру - не важно, другие планы могу сдвинуть в этот день, тк перенос даты для меня невозможен - игнорируют! Я в шоке! Отношение к клиентам - ужасное, оказание услуг - ноль, на мой взгляд, это самое бестолковое, что могут делать владельцы бизнеса. Мои планы на день из-за их ошибки полетели крахом, квартира разобрана, я из-за переговоров и ожидания многое не успела из своих дел, настроение отвратительное, окна остались не помыты, компанию - в черный список!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Берг

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нигде не мог заказать клининг на следующий день, этот сервис выручил! Клинер прибыл вовремя, управился быстро, цены ниже средних по мск Остался доволен, закажу ещё)

Təşkilatın cavabına bax

Захар Ващенко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долго искал хорошую клининговую клманию,но наконец-то нашел её! Качесива уборки просто идеальное! Давно не видел свою квартиру в таком хорошем состоянии! А главное-быстро! Всем советую!

Елена Шестак

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала уборку кухни , все отлично слелали , качественно , вежливый персонал , я осталось очень давольна и цена отличная ! Буду работать с этой компанией всегда !

11 1.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо за уборку! Кухню помыли просто идеально! Клинеры профессионалы своего дела!

Алексей Андриенко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывал уборку квартиры, все понравилось, клинер быстро справился, все чисто Цены рыночные

Алексей Волков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис! Клинер немного опоздал, но менеджер предупредил об этом. Уборка понравилась, все сделали быстро и качественно!

Təşkilatın cavabına bax

Валентина Кошкарова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Звонит один оператор, прошу перезвонить. Звонит другой оператор. Потом через некоторое время выставляют счет на оплату - по ссылке пройти и оплатить сумму на 5000 на уборку другой квартиры (при этом услуг не заказывала) Очень сильно испортили настроение .А ещё сотрудник послал на три буквы)) "К-клиентоориентированность"

Ян К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Унитазы не помыть, пыль не убрана, раковина не помыта

Анастасия С.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не тратьте нервы и свое время! Заказывала 2 раза, в первый раз (июнь) все было ок. Во 2-ой раз вышли на меня сами - предложили скидку 20%. Убедили, хотя мне не особенно нужно. Мы оговорили время и дату (утро субботы) - я подвинула свои планы. Накануне пришло автоматическое сообщение в вотсапе с напоминанием. Утром в субботу пришлось встать по будильнику, за час до уборки я написала менеджеру с просьбой указать имя клинера - для пропуска в ЖК. Ответа не было. 1,5 часа мы с мужем звонили по указанным номерам, писали, но ответа не было. Испорчены планы, настроение, утро субботы. В итоге воскресенье пришлось потратить на самостоятельную уборку. Минус время, силы и настроение. Клининг вышел на связь спустя 48 часов - сказали, что утром клинер отказался, а они не успели назначить нового. Мне предложили скидку 500 рублей на следующий заказ. Следующего заказа не будет. Не думаю, что тут вина клинера. Не отвечать на телефон, 48 часов знать о проблеме, но не говорить и предлагать скидку 500 рублей за испорченные выходные - верх наглости. Никому не советую, пока компания не разберется с бардаком. Выбирайте другой клининг.

Təşkilatın cavabına bax

твинк фильмович

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё быстро сделали, цена приятная, менеджеру отдельный плюс)

Михаил Жуков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис, быстро и качественно убрались!

Полина Шишкова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Супер, убрали квартиру в день заказа

Pikachu Pikachu

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert