Black Point

3,7

50 qiymətləndirmə

24 saat

Moscow, Yablochkova Street, 21к3 · Кофейный аппарат, этаж 1й

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Moscow, Yablochkova Street, 21к3Кофейный аппарат, этаж 1й

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Bir fincan kapuçinonun qiyməti:200–200 ₽

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

3,7

50 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Ирина Г.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купили мы с мужем кофейню самообслуживания Точка чёрного по гарантии. Никакой помощи в подборе и поиске локаций не было не разу, 2 месяца ждали, на всё был ответ, что у них много заказов и они не успевают посмотреть нам локацию. По-итогу мы 2 раза сами искали себе локации составляли договор-аренды и ставили кофейню на точку. Писали по поводу помощи с кофейным аппаратом в общий чат(там руководители, менеджер, логистик) все игнорируют, приходилось звонить в сам головной офис, попадали на менеджеров они только перебрасывают друг с друга, говорят вам перезвонят, а по итогу никто не перезванивает. В итоге кофейня ушла в убыток, мы убрали её с локации, потому что проходимости не было, а с локацией нам так никто и не смог помочь, говорили ищите сами или ждите нас(а если ждать то это больше 2х месяцев времени займёт, потому что "у них нет времени"). В итоге в договоре прописан пункт: в случае неокупаемости кофейного аппарата, мы выкупаем её обратно. Через год с момента постановки кофейного аппарата на локацию можно подать её на возврат, я так и сделала подала заявку на возврат кофейного аппарата, на что они начали консультацию со своим юристом и начали ссылаться на то, что надо документы подать на возврат(я спрашивала какие документы если у вас всё есть, так они мне список и не прислали), надо договор подкорректировать, точной информации что конкретно надо исправить и сделать не сказали и снова ушли в игнор, вот неделю я им пишу и они снова игнорируют. Хотя все условия для возврата по договору были исполнены. Я чувствую возврат они мне так и не сделают, с кем-то главным связаться номер они не дают. Поэтому деньги с мужем мы вложили на кофейный аппарат напрасно, он просто стоит никому не нужный, денег жалко, а на авито если её продать, то только за половину стоимости кофейни. Итог один: никому бы не порекомендовала покупать кофейный аппарат у Точки чёрного, по-началу они всегда на связи, очень дружелюбные, а после покупки становятся полностью незаинтересованными в помощи.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пережаренные зерна, вкус отвратный(

Təşkilatın cavabına bax

Данила Прокаев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто заказываю кофе в этом заведении во время обеденного перерыва. Латте макиато произвел на меня сильное впечатление своим насыщенным и кремовым вкусом. Удивительно, что кофемашина работает быстро, и ждать практически не приходится

Təşkilatın cavabına bax

Black Point

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

18 rəy