Разочарована обслуживанием и качеством изделия в магазине "Березка" и компании "Соколов" К сожалению, мое последнее посещение магазина "Березка" и опыт использования изделия компании "Соколов" оставили меня глубоко разочарованной. После покупки кольца, вложенного мной доверия и уверенностей продавца о высоком качестве продукции и предоставлении гарантии, я столкнулась с проблемой выпадения камня спустя короткое время (1.5 месяца). Обратившись за решением вопроса, мне было заявлено, что вина целиком лежит на мне, и даже предположено, что я якобы испортила золотое кольцо махровым полотенцем или шерстяным свитером. Такое объяснение кажется мне абсурдным и непрофессиональным. Отказ в ремонте только усугубил мое разочарование. "Дальнейние вопросы будем решать только через суд" услышала я от магазина. Плюс ко всему, оказалось, что так называемая "Берёзка" - это всего лишь несколько ИПшек собранных в одном помещении. Ну, как говорится, что с них взять.🤣 К сожалению, администратор магазина общалась в очень хамской манере. Даже с учётом платиновой карты и многолетним опытом работы с данным магазином приходить сюда больше нет никакого желания. Хочу предостеречь потенциальных покупателей и выразить надежду, что компания "Соколов" и магазин "Березка" пересмотрят свою политику обслуживания и уважения к клиентам, чтобы подобные инциденты больше не повторялись.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой выбор ювелирных изделий. Цены достаточно демократичны.

Berezka

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

23 rəy