Белоруснефть -сеть заправок с достаточно высоким уровнем сервиса по отношению к своим клиентам. При этом есть существенный минус-нехватка персонала,либо плохая организация работы действующего... Мы хотим перенять европейские технологии не думая о процессе в целом. Посетителю предлагается взять с собой чашку кофе и/или что-то съестное(как на АЗС во всем мире).... Всё это хорошо,если бы на заправке работало одновременно хотя бы три-четыре оператора... Когда же это делает один либо два сотрудника, закономерно собираются порой колоссальные очереди (как в Макдональдс в 96 году) из тех кто хотят только заправиться и/или тех кто хотят и заправиться и попить кофе... Но сотрудников АЗС - это не сильно тревожит. Ведь они-то на работе им всё равно, что одни спешат и вынуждены ждать других,кто хочет покушать и так далее... А всего то, надо либо взять дополнительного сотрудника на зону *кафе*, либо просить посетителей сначала заправиться после перепарковать машину и идти пить кофе,кушать и так далее...и тому подобное....

Təşkilatın cavabına bax

Oster Blade

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ну что, стою жду в 07.10 пока уедет авто, ведь бензин уже залился в бак а водителя нет. Пришлось выйти из авто и сделать замечание сотруднику и горе водителю который решил а точнее пока не решил что же ему купить поесть. Ничего не изменилось, только после того как я сказал что сейчас вызову ГАИ выбежали два водителя и переставили свои авто.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая заправка. Удобный заезд. Не смотря, что маленькое помещение, всё необходимое имеется. Вежливый персонал, без этих навязываний имеющегося ассортимента.

Təşkilatın cavabına bax

Belorusneft

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

222 rəy