Одним летним погожим днём (25.06.2024), предварительно позвонив в банк и уточнив ставку по депозиту и ГРАФИК РАБОТЫ офиса, решила стать клиентом данного банка. Но... придя в отделение банка для размещения депозита вечером, увидела следующую картину: пустой зал, два операциониста за рабочими местами (у одной из которых дамская сумка уже стояла на столе для отправления домой). Поинтересовавшись у меня по какому вопросу я пришла, мне ответили, что "За 7 минут мы ничего сделать не успеем". Более не клиентоориентированных сотрудников я не встречала. Попрошу обратить внимание на то, что на часах было 18.23., а днём при разговоре со мной по телефону было озвучено, что рабочий день в данной организации до 19.00. Всё бы ничего, если бы не тот факт, что разместив денежные средства не в этот день, а на следующий, я не потеряла бы 1591 рубль (сумма ден. средств за день при размещении предполагаемой суммы на определённый срок). А всё это произошло из-за некомпетентного консультирования по вопросу (в конкретном случае, графике работы). Я сама являюсь сотрудником кредитной организации и знаю, что значит работать "до последнего клиента", с чем, к сожалению, не знакомы сотрудники данного учреждения.

Евгения К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень странное ощущение оставил банк. С одной стороны, вежливые и старающиеся тебе помочь сотрудники. С другой стороны, очень и очень долгое обслуживание, тебя перебрасывают от одного оператора к другому, каждая операция сопровождается многоминутным ожиданием. И это при том, что в банке я была единственным клиентом. Не представляю, что там творится, когда приходит больше пяти людей. Тем, кто ценит своё время и нервы, не рекомендую этот банк - слишком всё по-советски (в плохом смысле).

Andre Romanov

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это пародия на банк. Войдя в операционный зал попадаешь в СССР. Тётеньки с шиньонами за стойкой, очень медленное обслуживание. Нет своих карт, банкоматов, терминалов. Нет ничего. Время здесь осталось 30-лет назад. Очень странное учреждение.

Belgorodsotsbank

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

29 rəy