Решили отказаться от домашнего интернета и Тв. Оператор по телефону сказала, что сдать из оборудования нужно только ТВ- приставки без роутера. Приехали на Кашена ,оказалось, что и роутер тоже нужен. Чтобы не ехать еще раз, пришли в офис на Багратиона- принять роутер они не могут, видите ли их профиль только подключение сотовой связи! А оборудование принимают только на Кашена, Рыленкова, Лавочкина и в Галактике, с курьерской службой они ,видите ли, больше не сотрудничают. Короче,одни на горячей линии- дезинформируют, у других -узкий профиль. В итоге , при повторном звонке в тех поддержку оператор сказал, что оказывается можно оформить возврат через постомат в Пятерочке или Перекрёстке, чтобы не ездить черт знает куда. Странно, что сотрудники офисов об этом ничего не знают! Я лично была абонентом этого оператора по домашнему интернету более 10 лет, платила больше 1000 рублей в месяц ,вопрос- почему абонент должен быть заложником разграничения таких полномочий среди офисов .Такой большой Ленинский район, а чтобы сдать оборудование нужно ехать бог знает куда?

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Авраамова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дорогие тарифы ,не всегда срабатывает зона покрытия.

Təşkilatın cavabına bax

светлана Морозова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Связь ужасная! Интернет не работает без вайфая!

Təşkilatın cavabına bax

beeline

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

5 rəy