Axtarış

beeline

3,4

71 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В данном офисе при обращении 5 марта два сотрудника перевели мой основной номер на другой более дорогой тариф, не сумев привязать планшет к телефону с прежним тарифом. Решали вопрос около 1,5 часов. При этом они не удосужились поставить меня, 68-летнего человека, в известность, что за интернет на планшете будет идти плата по дополнительному тарифу. Когда затем, а именно сегодня, 25 марта, я приехала специально с северо-запада с целью разобраться с данным подключением, сотрудник Рустам отвечал на мои вопросы малоразборчивой скороговоркой, понять такую слипшуюся "речь" довольно сложно, и в результате не смог обьяснить спокойно и без эмоций суть своих операций, ну а его коллега просто отмалчивался. Потом первый вдруг заинтересовался устройством моего планшета, стал зачем-то крутить его в своих руках, пытался делать перезарядку и др. манипуляции. Хотя на мои вопросы никто из них так и не ответил, более того - Рустам быстро оделся и буквально сбежал из офиса. В общем, повёл себя просто по-хамски. Поэтому я крайне удивлена и возмущена подобным обслуживанием и отношением ко мне, клиенту Билайн со стажем более 10 лет. Не понимаю, по каким принципам эта мобильная сеть подбирает себе кадры?! 👎

Təşkilatın cavabına bax

Елена О.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила телефон за 16 к, когда приехала домой (на минуточку 350 км) и посмотрев настройки, поняла, что подсунули телефон не тот(оперативка на 32, батарея на 4000, а должен быть 64 и 5000).приехали на следующий день обратно,телефон обменяли. Хотели поговорить с продавцом Сафаровым Владиславом, но он был на выходном и сказал, что не приедет в салон- ехать ему долго(((. А мне то близко... Хамское поведение, телефонов директоров не дают, с кем поговорить о работе консультантов, никаких контактов нет. 😠

Дмитрий Козюльков

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис. Ребята, работники офиса, большие молодцы. Вникают в проблему, стараются помочь и решить всё, что в их силах и даже больше. Рекомендую всем!!!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Фищева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оператор некомпетентно отвечает на вопросы. Не может сладить с имоциями. Информацию не знает. Ужасное стало отношение. Сами переключают тарифы. Грубят. Робот не понимает что ему говорят и 1 вопрос задает по раз 5. Убрали бы этого робота. Спрашивает как попугай: какой вопрос: Связь с оператором. Какой вопрос: связь с оператором и т.д. это дурдом.

Ludmila Sin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ленивые и некомпетентные люди! их даже сотрудниками назвать сложно, так сидит кто-то. Чтобы задать вопрос, приходиться звать три раза!!! Особое отношение к пожилым людям - их или игнорируют, или навязывают непонятные услуги. При мне бабушке с кнопочным телефоном втюхивали винкс!!!! Похоже, у них ни родителей, ни бабушек - только тяга к баблу и ничего-не-деланию (((

Təşkilatın cavabına bax

Джасур мухаммаджонович

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На самом видном месте удобно внутри чисто уютно обслуживание просто супер

Təşkilatın cavabına bax

VSergey.ru

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перед новым годом нужен был ещё один смартфон. Предложили мега акцию! Сотовый а12 (вы поняли что за модель) стоял 13 к. А мне дали в подарок наушники за 2 к и год связи бесплатно! Отличные консультанты. Предложили просто супер акцию!

Elyor S.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто Молодцы Хорошо работает 5 баллов

Təşkilatın cavabına bax

Andrey Poroshin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая худшая связь какая только есть. 5 км от города и связи нет, во всех городах. Только обновляют систему и ожидайте.

Наталья Кушманцева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный слон и ребята, которые готовы помочь 👍👍👍

Təşkilatın cavabına bax

Эсмира Т.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно!! Звонки не работают, интернет через раз!!!! Буду менять оператора.

Сергей Комиссаров

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

***, обманули и навязали бешеный кредит на телефон, в котором была услуга, равная стоимости телефона

Təşkilatın cavabına bax

Яшин Валентин

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У данного сомнительного оператора на столько процветает произвол и вседозволенность, что отказываются регистрировать обращение и принимать какие-либо претензии.

Təşkilatın cavabına bax

Богдан Коваленко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не выдали номер обращения , из за чего обращение обнулилось

Təşkilatın cavabına bax

Данил Дабудай

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Без проблем, помогли)

Təşkilatın cavabına bax

Ярослав

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники некомпетентны и ведут себя по хамски.