Axtarış

beeline

4,1

185 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

04.12.2025 выстояла большую очередь, сдала оборудование и заблокировала интернет до окончания срока оплаты за 10-11 дней. Девушка приняла оборудование, сказала что заблокировала интернет. Мне спустя 10 дней приходит сообщение что у меня закончился срок оплаты и нужно оплатить за интернет. Я написала что уже сдала оборудование,и заблокировала интернет еще 04.12.25,но мне на следующий день опять приходит сообщение что заблокировали мой интернет в связи с неуплатой. Вы там вообще чем занимаетесь? Мне 72 года, поиздеваться решили?

Təşkilatın cavabına bax

hhhhhhhh

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный офис, делал переход с Yota на билайн,после оформления мне через час пришел отказ, после чего в другом офисе посмотрели и сказали что мужчина который оформлял не дописал 4 буквы в фамилии, задержался переход, потому что времени нету.

Təşkilatın cavabına bax

Faren Jeter

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заглянула сюда за 15 минут до электрички, чтобы купить простой кнопочный телефон. Почему-то ко мне обращались на «ты». Когда я выбрала нужную модель, меня попросили подождать 5-10 минут. Я предупредила, что мне нужно спешить, но всё же попробовала подождать. В это время в салон зашла бабушка. Она рассказывала, что у неё постоянно списывают деньги за интернет. Менеджер грубо объяснял ей, что нужно переключать мобильную связь на вайфай, когда сидишь дома. Было её жалко, хотелось вмешаться и попробовать спокойно рассказать бабушке то, как всё работает... Я поняла, что если задержусь ещё хотя бы на минутку, то не успею на электричку. Извинилась и ушла, так и не купив телефон. Менеджер сказала: «Ну ничего. Если что, забегай снова». Извините, но забегать снова сюда я не буду 🥲

Təşkilatın cavabına bax

Игорь

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Захожу 3й раз за месяц. Вот такая очередь всегда + позади фото ещё 3 человека и всегда 1 консультант, который настолько замучен консультациями мигрантов что общается со всеми как в 90х в паспортном столе. Зато цены на тарифы растут ежемесячно. Либо закройте это позорище либо посадите ещё хотя бы 1 консультанта после 17-00

Təşkilatın cavabına bax

super.safroshkina

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращались 28.03 в данный салон связи. Было необходимо сменить тариф и паспортные данные. Сотрудники профессионально проконсультировали и помогли разобраться в тарифах. С нами работала девушка, к сожалению не запомнила имя. Поменяли паспортные данные. Решили все возникающие вопросы. Все очень вежливо и качественно. Успехов и развития!

Təşkilatın cavabına bax

Георгий Кудрявцев

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал модем для интернета и сим карту, все подробно рассказали про тариф, какой лучше. Сотрудники молодцы!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Бондаренко

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очереди. Не знаю то ли я попала в такое время (обед, будний день), то ли там постоянно так. Но очередь в три человека я ждала 35 минут. Мое обслуживание заняло 3 минуты.

Təşkilatın cavabına bax

Evgeniy SALAMATIN

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделение, профессиональный персонал, помогли решить вопрос быстро и качественно. Спасибо ребята.

Təşkilatın cavabına bax

Leonid Metlyaev

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хорошее отделение, всегда быстро обслуживают, приветливый и грамотный персонал, решают вопросы быстро и качественно, есть парковка для автомобилей, буду рекомендовать

Təşkilatın cavabına bax

Ульяна Колесниченко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный офис,помогли решить проблему рекомендую, директор Алина самый профессиональный специалист билайна! Миллион раз обращалась в разные салоны не помогли ссылаясь что у них это не работает, девушка очень долго боролась с моей проблемой, звонила в свою поддержку и о чудо, моя проблема решилась. Спасибо побольше бы таких сотрудников как Алина!!

Təşkilatın cavabına bax

Alinaaa Ivasuyk

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделение,быстро обслуживают, приветливый и грамотный персонал, решают вопросы быстро и качественно.

Təşkilatın cavabına bax

Алина А.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В помещении очень душно! Сидят три парня и от них на все пространство ужасно воняет потом, стоять в длинной медленной очереди не очень совсем!!

Təşkilatın cavabına bax

Yulia Artyukh

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Михаилу премию, пожалуйста! Второй раз обращаюсь, приходя из других отделений Билайн. Четко, быстро, все знает! Красавец! Профессионал)

Təşkilatın cavabına bax

Борис Борисов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис, для людей, обращался 2 раза, последний по подтверждению биометрии. Месяц ходил между госуслугами сфр и билайном проблема не решалась, девушка в данном офисе с пятой попытки поняла в чём причина и решила мой вопрос с подтверждением. Спасибо за профессионализм.

Təşkilatın cavabına bax

Jo Lo

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое менеджеру Максиму, очень доходчиво все объяснял и не отказывал в помощи, если ходить в Билайн центр то только к ним.

Təşkilatın cavabına bax

Эльмира Джафарова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом офисе молодой и грамотный менеджер решил проблему, которую не могли решить в офисе Билайн в Митино, к которому обращалась неоднократно.

Təşkilatın cavabına bax

Нина Симонова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

12 июня подала заявку на перенос номера, 3 июля пришла с вопросом, по какой причине перенос постоянно откладывается. Оказалось, при оформлении работник салона умолчал о том, что перенос осуществляется только в пределах региона, где были оформлены сим-карты для переноса. Информация об этой особенности предоставлена не была. Возврат денег за не оказанную по факту услугу тоже не осуществили, так как якобы сумма на счёте симкарты-болванки для переноса. При этом я покупала и сим-карту, и оплачивала услугу переноса.

Təşkilatın cavabına bax

Саидова М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

За обслуживание и консультацию благодарю Михаила. Очень помог мне быстро разобраться с номером. Премию Михаилу

Təşkilatın cavabına bax

Марина и А.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заходишь в данный офис и сразу понимаешь.... Что тебя здесь не ждали 😂 ненависть и пренебрежение даже не пытаются скрыть... Чувствуешь себя не клиентом, благодаря которому данное человекообразное получает зарплату, а униженным просящим милостыню. Руководству рекомендую обратить внимание на клиентоориентированность. Так как на просторах нашей страны вы не один провайдер. Посещение 27.01.2025г.

Təşkilatın cavabına bax

It is me

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные сотрудники! Один с улицы пришел через полчаса, другая в телефоне лежала в подсобке , еле вышла и то недовольная, что ее вызвали ! Прождала минут 40 и все бестолку!Ничего не умеют ! Друг друга зовут на помощь итого ничего сделать не смогли ! Только Нагрубили , особенно грубая была девушка ! Даже разговаривать не умеет ! Ужасное место ! Лучше не ходить сюда !

Təşkilatın cavabına bax

Ruslan D.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день 01.03.2023, Приобрёл наушники AirPods 2 за 11000₽ На 8 марта жене в подарок, решил вручить подарок раньше, наушники 2019г производства, правый наушник не работает, заряда было 35% зарядили до 100% наушник не за работал, на следующий день кейс полностью сел, 02.03.2023 утром я вернулся в магазин с претензией обменять или вернуть деньги гарнитуру по статье 25 я имею право вернуть в течение 15 дней, продавец сослался на сервизный центр и ждать 40 дней, я отказался, Принеся притензию и объяснив суть, задал директору вопрос «Почему продают некачественный товар», получил ответ : «Нефартонуло»(цитата). Придя в больницу и получив некачественную услугу, ему ответя извини «Не фортонуло »

Алексей А.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка с пирсингом грубиянка, а от второго продавца, на весь магазин стояла вонь потом. Хотел вернуть наушники. С чеком. На следующий день. Получил отказ. Приобретённые наушники распаковывал дома т.к. не было времени на проверку в магазине. Было видно, что коробка запечатывалась повторно, до меня. Жуть.

Təşkilatın cavabına bax

Соломон

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Там работает супер отзывчивый и, по моим впечатлениям, супер компетентный мужик (в очках который). Заведение маленькое и довольно грязное, но этот мужик явно это компенсирует.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Кочеткова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Профессионалы своего дела, веждивые, приятные, быстро наклеили плёнку, поменяли тариф, продложили совместить домашний интернет с тарифным планом.

Юрий Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

29/03 оформлял перевод номера в билайн. Был приятно удивлен отношением работавшей в тот день сотрудницы Алины. Везде бы так, честные 5 звезд за компетентность, вовлеченность и отзывчивость!

Təşkilatın cavabına bax

Сурен

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение,чистенький офис и очень внимательные сотрудники!

Təşkilatın cavabına bax

шуба т.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все супер! Обращался 19.12.21 с актуализацией паспортных данных абонента - оказывала услугу приятная вежливая девушка. Быстро помогла, оформила и распечатала договор! Спасибо!

Кама

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис Билайна, приходил 24.05, сотрудник за ресепшном все подробно объяснил и помог разобраться в проблеме! 100% лайк!

Təşkilatın cavabına bax

Mr.Stethem

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Древний офис. Ощущение что попал в двухтысячные)) Сама компания Билайн в первые же дни пользования огорчила очень тормозной поддержкой

Təşkilatın cavabına bax

Анна И.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Около 40 минут ждала, пока девушка поменяет мне тариф. Все это время она совещалась с коллегой по телефону, так как самостоятельно сделать этого не смогла. Вместо того, чтобы сказать мне сразу, что у нее не получается, она протянула мне паспорт через 40 минут с просьбой обратиться в другой салон.

Сергей Константинов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший салон связи! Хотел преобрести сим карту предложили от 700₽! Хотя мне нужен был только пластик для подключения по семейному тарифу! Замирбек (имя точное не помню запомнилось так) вообще худший сотрудник которого я видел. Итог по совету выше комментария (или ниже) я поехал до метро Митинской купил симку за 150₽! Спасибо Юлия за комментарий!

Осипенко С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотела сдать оборудование, повесили на двери бумажку, что нет света. Рядом везде есть свет, а Билайн без света. Оказалось все просто. Начали красить внутри. Зачем обманывать клиентов.?выйди и скажи. Нет, вышел сотрудник и врет!

Təşkilatın cavabına bax

Карина

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Разочаровалась в данном операторе! Живу в Павшинской Пойме. Провела домашний интернет года 4 назад. Но дома пользуюсь редко, т.к. много работаю. Так перед сном соц сети и всё. Сейчас же когда перевели на удаленку могу сказать качество оказываемых услуг ужасное. Интернет вообще не тянет! Постоянно вылетает, фильм посмотреть невозможно он постоянно зависает, работать невозможно постоянно приходится перезагружать к сети утром подключиться очень сложно! Более того с 7 мая они вообще прекратили работать! Интернета нет я не могу работать!! 7,8 мая были рабочие дни, но дозвониться до офиса было невозможно! Работал только автоответчик!! Никто ничего не делает для устранения проблем! Такое ощущение что Билайн совсем не дорожит своими пользователями и им наплевать на них!! Каждый день кормят завтраками по сути ничего не меняется!! Значит пора менять оператора!

Виктор К.

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, надо было поменять сим карту, замену производил молодой человек - директор салона. Все быстро, четко и по делу. Большая благодарность за профессионализм.

Təşkilatın cavabına bax

Антон Светлаков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

До закрытия оставалось 21 минута, сотрудник находился внутри помещения, дверь закрыта. 18 ноября 20:41

Təşkilatın cavabına bax

Натэлла

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько раз заходила по неотложным вопросам, и каждый раз девушки очень внимательно помогали. Профессионально, вдумчиво. С мужчинами работниками чуть хуже..: не очень внимательны, поверхностны, навязывание услуг и трата времени.

Təşkilatın cavabına bax

Николай

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение не франшиза и по этому полный функционал работы с абонентами! Маленькое помещение, но три менеджера обслужат быстро! Есть место для Парковки!

852088 Давлетшин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение к клиентам На просьбу дать самый дешёвый тарифный план без абонентской платы,предложили за 700р и сказали что дешевле в билайне не существует Хотя в другом оформили за 100р На просьбу подтвердить паспортные данные,сказали что такую услугу не оказывают Персонал самые настоящие хамы

JAKONDA

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не дрброжелательные сотрудники и очень грубые не хотят не чем не работает

Təşkilatın cavabına bax

Александр

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все прошло отлично. Сотрудник Максим быстро помог решить мой вопрос. Рекомендую данный салон.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное обслуживание, без навязывания лишнего, вежливый и адекватный молодой человек, помог решить все вопросы. Второй сотрудник, девушка, тоже отлично работала с посетителями салона. Благодарю за помощь. Так держать

Təşkilatın cavabına bax

Boris

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В офисе работает банда совершенно отвязавшихся и охамевших сотрудников-трансгендеров, которые не знают своих ФИО, должностных обязанностей и отказываются принимать обращения от клиентов. В книге жалоб оставлена запись от 30.09.2023, страна должна знать своих "героев" в лицо.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Лис

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самы замечательный офис, классные и добрые ребята, всегда помогут и подскажут 👍👍👍

Təşkilatın cavabına bax

Василий

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзывчивые работники.

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Гуледани

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливые сотрудники! Помогли перевести на более выгодный тариф

Anonim rəy

Билайн не может решить проблему с интернетом уже как неделю (скорость как в начале 2000-х не достигает отметки 1mbps), писал уже куда угодно чтобы поправили ситуацию, а в ответ была тишина. Как только я решил сменить оператора, задолбали звонками и навязывание скидки в размере 20% потом 40% (звонили 2 раза) и компенсация за оплату тарифного плана на другом операторе. Спасибо конечно, но лучше потратьте эти деньги на развитие своей сети и качество предоставляемых услуг и люди подтянуться.

ИН ЯН

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подключал (покупал сим карту) тариф простой (для умных вещей), компании Билайн оценка 1 так намудрили, что аж жизнь адом показалась (господа станьте проще люди подтянутся), Офису продаж оценка 5, за меня прошли все круги ада при оформлении и подключении.

Амалия

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают не граммотные специалисты, подключают услуги без согласия, меняют тарифы якобы по акции, но акция на три месяца, а потом стоимость тарифа вырастает как запчасть на самолёт по стоимости. И назад уже на свой прошлый тариф нет возможности вернуться, как они объясняют , тариф уже в архиве. Вообщем не для людей, а ток комерческая выгода.

Александр

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прикол )) меня отказались обслуживать за 35 минут до конца рабочего дня, хотя передо мной был 1 человек 🙄 и мне нужно было всего то купить симку :) вот такое отношение к клиентам 👍

Foolish fool

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приветливые консультанты (Михаил и имя второго, к сожалению, не помню😥) помогли с выбором тарифа и все объяснили, были вежливы и доброжелательны! Очень благодарна за помощь:)

Təşkilatın cavabına bax

beeline

96 rəy