Axtarış

beeline

4,3

90 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не знаю как сотрудники помогают и насколько компетентны, но клиентоориентированность у них на нуле. Непонятно, кто чем занят, но сидят два человека, и очень долго занимаются оравой людей. Можно час, а то и два простоять пока они навешают свои услуги огромной кучи людей. И на остальных клиентов плевать, потому что есть целая орава) Пришла просто перенести номер, спасибо, что простояла 30 минут без намека на то, что кто-нибудь освободится в ближайшее время. Может и к лучшему, судя по комментариям точка не очень

Təşkilatın cavabına bax

Maria Pistunova

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю благодарность директору салона Нургуль за оказание услуги по симкарте и очень приветливое, клиентоориентированное отношение. Приятный опыт. Второй сотрудник, который был офисе 30.01, тоже общался приветливо со мной и вторым посетителем салона. Положительный опыт, спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Марина Ш.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень компетентные сотрудники 02.04 помогли быстро решить поставленную задачу, все объяснили и подсказали. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

честная россиянка

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброжелательная администратор помогла оперативно закрыть услугу домашнего интернета, тогда как в салоне на Селигерской ничем не помогли, сославшись на техническую ошибку. Там напишу негативный отзыв, а здесь все молодцы :-)

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна К.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали телефон в этом салоне, попросили защитное стекло на него, посоветовали плёнку защитную своего производства, которую они сами при тебе печатают под вашу модель, вырезают и приклеивают, всё оплатили по итогу не работала их печатная машина, возврат оформить нивкакую не могли, два часа ждали пока все заработает, по итогу плёнка 1000р и такого ужаса я ещё не встречала, тончайшая, все отпечатки на ней видны, разочарование полное. См.фото. Как такого качества плёнку, вообще можно продавать, уберите её с продажи и не позорьтесь. Сервис и качество у балайн - разочарование.

Təşkilatın cavabına bax

Ксения

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавец заверил в оригинальности товара, но по итогу он оказался подделкой очень плохого качества (проводные earpods на lightning)

Təşkilatın cavabına bax

Андрей С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо огромное Нургуль и Алексею, что приняли оборудование! Они мои спасители! Я 9 дней не мог его сдать, везде отказывали без объяснения причин. Здесь, мне оказали услугу за считанные минуты! Огромное спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Мамедова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользовались интернетом Билайн 13 лет. Договор был оформлен на сына. Он купил квартиру и съехал от нас. Для того, чтобы теперь я пополняла баланс пришли в салон. Вместо того, чтобы просто поменять номер телефона в договоре, менеджер решила его закрыть и создать новый. На завтра, 30 ноября назначила техника. Мы остались без интернета. Я оплатила 600 руб арендную плату 29 ноября. 30 пришёл техник, включил-выключил наш роутер и подключил без объяснений и моего согласия так называемый доверительный платеж. 1 декабря у нас пропал интернет и Билайн начал сыпать смс оплатите, оплатите... 46 рублей, 1 руб, снова 46 рублей. Я 46 рублей заплатила, но интернет не появился. Пошла в салон. Менеджер ничего внятно объяснить не смогла, сказала, что нужно заплатить ещё 46 копеек чтобы интернет заработал, а в течение суток разберутся и мне всё на баланс вернут. Прошло пять дней. Никто ничего не вернул. Дозвониться не возможно. Время ожидания и ответа оператора 40! минут. В общем мошеннический развод на деньги. В салон приходила трижды, толку ноль

Təşkilatın cavabına bax

Елена Тюрганова

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить ооогромную благодарность сотруднице этого офиса Айгуль, которая быстро помогла мне решить давнишнюю проблему с переоформлением моей сим карты на меня.А вот в офисе в ТЦ Капитолий ( Марьина Роща) мне сказали, что сделать ничего нельзя. От имени всех благодарных клиентов просим премировать эту сотрудницу и назначить ей внеочередной отпуск!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Аникин

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Билайн. Отвратительный оператор. 15 лет назад, зарекался что не буду его использовать. Но на объекте ловит только он. Обратился с просьбой о переносе номера с другого оператора другого региона. Обещали что операторы что сотрудники офиса, что через 8 дней все поменяется. В итоге 2 похода в офис, несколько созвонов с операторами. Вопрос не решили. И теперь говорят с другого региона номер перенести не получится. Хотя на сайте рекламируют это . В итоге буду блокировать номер. И пытаться возвращать деньги за симку. И больше туда ни ногой. И рекламщики Билайн когда будут звонить, будут посланы в одно известное место......

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В августе 25г сотрудницы очень помогли с восстановлением номера, который был случайно, по невнимательности, утрачен. Кейс был очень важный, к номеру были привязаны Госусуги, поэтому очень переживала. Спасибо девушкам, два раза заходила и мучала их вопросами)), теперь все в порядке.

Təşkilatın cavabına bax

Елена к

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я пожилой человек. Билайн вёл комиссию за пополнение телефона, пришлось ехать в офис( билайн издевается над пенсионерами). Менеджер помогла и мне и мужу пополнить телефон без комиссии

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в салон, быстро и качественно обслужили, дали всю нужную информацию. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Константин Сараев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подтверждённого интернет заказа нет в наличии. Из беседы стало ясно, что я не первый зря потративший время на дорогу и упустивший шанс купить товар или аналог где-то ещё.

Təşkilatın cavabına bax

Evgeny Kungurtsev

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По этому салону мало что могу сказать, но по качеству программного обеспечения Билайна многое. Это ужасно лагучее ПО: мобильное приложение нормально не работает, какие-то постоянно ошибки. Приложение на смарт ТВ нормально не работает, вообще в какой-то момент сломалось и больше не очухалось. В общем, если хотите подключиться, то не стоит, а если подключились, то отключайтесь - намучаетесь

Təşkilatın cavabına bax

To and Fro

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня, 23 августа 2025 г. около 16:45 переоформлял договор связи и не могу не отметить и выразить огромную благодарность за вежливость, быстроту и внимание единственной находящейся на тот момент сотруднице Нургуль. Высшая оценка уровня обслуживания, С уважением, Михаил. 👍

Təşkilatın cavabına bax

Федор К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Столкнулся с открытым хамством сотрудника который работал в смену 05052026 , да и вообще, постоянный *** потребителей, попросил телефон определённой марки продали совсем другой прошу обменять не меняют , две недели не прошло, говорю, что онкобольной им все равно, никому ни посаветую точку так называемую под вывеской Билайн в ТЦ Парус по адресу Локомотивный дом 4 , пользуйтесь только официальный офисом, расположенном по адресу ул 8 марта д 10 стр14

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Э.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотрудникам, которые 25.01.2026 быстро помогли справится с проблемой привязки номера!!!

Təşkilatın cavabına bax

Антон Бобров

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавец обманул, продал симку левого региона, которая не работает в регионе москва Деньги на ветер. В поддержке сказали что регион поменять нельзя, грубо говоря отказали в помощи. Не рекомендую офис и оператора.

Təşkilatın cavabına bax

Иван Викторов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

25.05.2025 Прекрасная девушка-консультант! Помогла, все сделала. Получил консультацию по переходу с другого оператора.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отделение ! Сейчас Билайн сотрудничает с Альфа-банком . Обратившись в Билайн на меня без моего ведома и согласия оформили кредитную карту от Альфы! Преподнесли ее как «подарок», ни пин кода , ни упаковки. Благо я спросила что это за карта, а могла просто выбросить , посчитав ее сим картой подарочной! Отвратительно ! Не рекомендую этот салон связи

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Ж.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший консультант. Быстро и четко все рассказал, оформил переход в Билайн с сохранением номера

Təşkilatın cavabına bax

Диана Чупрова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня сотрудник по имени Алексей подключил меня к билайну. Все терпеливо и доходчиво объяснил. Спасибо ему за его компетентность и вежливый подход. Побольше бы таких отзывчивых специалистов, которые были бы как заодно со всеми клиентами.

Təşkilatın cavabına bax

Мурод Хужаев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень плохое обращение, и сотрудники вам звонят ты. Персонал не хочет помогать. Очень плохо.

Təşkilatın cavabına bax

Ангелина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чудесная девушка меня сегодня обслужила (с темными волосами). Быстро и очень приветливо. Помогла перенести номер на Билайн и подсказала какой лучше тариф выбрать. Спасибо огромное ей, побольше бы таких сотрудников. Уже хорошее впечатление о Билайне 👍🏼

Təşkilatın cavabına bax

Туголбай Эркин уулу

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все + девчонки быстро помогли и там один парень чётко объясняет что делать

Təşkilatın cavabına bax

Olga B.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо менеджеру Кириллу Улитину (из офиса в Лобне) за профессионализм, чёткое понимание ситуации и внимательность. Сегодня виртуозно разобрался в моей непростой ситуации с переоформлением сим-карты. Все сделал быстро и оперативно. Молодец!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Ольга

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Точка Билайн расположена на первом этаже, напротив магазина Адамас. Обслуживание быстрое, качественное, а главное компетентное. Сергей (оператор), спасибо. Вернусь сюда еще раз.

Sofaklenova329

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный персонал, работать не хотят от слова совсем. Сидят и занимаются своими делами не обращая внимания на клиентов

Təşkilatın cavabına bax

Варвара

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

4 мая зашла узнать условия по тарифу домашнего интернета. Грубая девица (Виктория) очень не хотела работать, пришлось ее "взбодрить". Не рекомендую обращаться в этот офис.

Айза А

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Взяли телефон в рассрочку, сотрудник поставил код на телефон и не сообщил об этом. Время было уже 21-55 когда мы вышли. Села в машину по дороге открываю телефон а там код. Когда вернулась было уже закрыта. Вообще в шоке. Я не просила поставить код 🤦

Иванов Георгий

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо ребятам, грамотно решили вопрос !

Təşkilatın cavabına bax

Вера Гудова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший офис. Пошла сюда, т.к офис у метро Тимирязевская закрыт. Сотрудник ответил на все интересующие вопросы. Все понравилось

Юлия Савирова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продали занятый номер. Сказали ничего не могут сделать, разбирайтесь сами.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Мачинская

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ПЯТЬ РАЗ БЫЛА В ЭТОМ ОФИСЕ. ВОПРОС НЕ РЕШИЛИ!!! Я считаю, что надо мной-пенсионеркой просто издевались!! Вопрос не решили!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!

Təşkilatın cavabına bax

Рикудо Саннин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Директор магазин неадекват. На вопросы по товару отвечала "Я всё уже рассказала" и закатывала глаза. А на возмущение указывала как мне надо общаться. Повторюсь, это был директор, которому подобное не простительно. Тут, кстати, несколько негативных отзывов про данного сотрудника, что подтверждает мои слова.

Оксана Геворкян

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отношение к клиенту!

Təşkilatın cavabına bax

AristarX

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный салон. Навязывают услуги, но когда хочешь купить, оказывается на ценниках враньё. Не рекомендую здесь что-то брать. Потратите только время.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

***. Подключают опции разные, потом списывают деньги со счета.

Təşkilatın cavabına bax