Axtarış

beeline

2,9

64 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетил несколько салонов и только в этом смогли решить мой вопрос. Директор Ганифа очень хорошо разбирается во всех вопросах и за пару минут понял что нужно сделать

Təşkilatın cavabına bax

Anuta Mazovets

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность за помощь в решение прблемы. Отрубили связь по причине смены паспорта, хотя заранее все прогрузила и оформила. По телефону проблему не могли решить. Пришла в офис к ребятам, где со мной провозились 30 мин. Сотрудник Ганипа. Ответственно подошёл к вопросу. Спасибо , что довели до положительного решения по моему вопросу.

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Домнина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис Билайн! Сотрудники очень грамотные и всегда готовы помочь. Отдельное спасибо директору магазина Марии! Она не только создала прекрасную и уютную атмосферу, но и профессионально помогла мне подобрать действительно выгодный тариф. Настоятельно рекомендую этот офис Билайн!

Анна Александрова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хуже некуда. Ходила в рабочее время в отделение 3 раза. Продали не работающую сим карту. Заменить ? Офис закрыт. Или Полуоткрытые отделение куда надо нагнуться и спросить когда будете работать? На что вам девушка ответит: "не знаю, у меня проблемы" Потратила кучу нервов и времени, результата нет, так и хожу без связи. Никогда больше не свяжусь с Билайн

Роберт Х.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Суббота 16:55 ничего не работает, хотя поддержка сказала приезжать по данному адресу. Всем кто читает рекомендую никогда не иметь дел с компанией билайн

Təşkilatın cavabına bax

Lilium

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Какие ужасные отзывы, даже не верится. Я наоборот, попала на хорошее обслуживание. Сотрудник был вежлив, терпеливо отвечал на мои идиотские вопросы, объяснил отличия тарифов и быстро оформил симку

Мария Неизвестная

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание, решили вопрос с заменой сим быстро , четко, предложили оформить карту партнера, согласилась и очень рада 😃😇

Елена

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашла в салон купить симку ребенку. Продавец общался со мной, не вылезая из телефона (играл в игру!) когда все же я его попросила оторваться и рассказать про тарифы, он не хотя отложил телефон и предложить пустую симку за 150 р, где нет ни минут, ни гигабайт. Я спрашиваю, а почему именно этот тариф, он не смог внятно ответить. Попросила ознакомиться со всеми тарифами, он меня послал в интернет)) Когда зашла в Яндекс оценки этого салона, вообще не удивилась, что средняя оценка 1,2. Полностью соответствует действительности

test

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дома пропала вода, стал звонить диспечеру, оказалось телефон отключён, даже в аварийные службы не позвонить. На улице вечер, бегу в билайн вопрос решать, там какие-то клиенты торчат - час что-то с ними оформляют, сидят и сидят. Ну, я не знаю что сказать. Успел до закрытия в другой офис добежать, где решили проблему (а это очень неблизко так-то). Про офис я ничего не могу сказать. Вот оператор, там один только интернет отдельного рассказа в интернете заслуживает, лишь из-за него уже собрался оператора менять. Но по сути и сотовый такой же проблемный. Постоянный геморрой везде на ровном месте.

Təşkilatın cavabına bax

Люба Рябуха

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший офис Билайн,работают компетентные специалисты. Все понравилось в обслуживании,качественно и быстро. Грамотные консультации и качественный сервис. Советую этот офис для покупок!

Маска обликов внутри нас

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные и отзывчивые сотрудники ,быстро помогли решить мой вопрос и подобрали крутой тариф

Дима Смирнов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С обслуживанием доволен, решили мою проблему с тарифом, да ещё выгодный домашний интренет подключили! 😁 Плюс выдали мне бесплатную бонусную карту на покупки в пятерочке с большим хешбеком:)

Наталья Соколенко

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

4 февраля была в магазине Билайн в ТЦ Реутов Парк, нужно было поставить стекло или защитную пленку на дорогой телефон. Первым делом заставили оплатить до выполнение работ 1 700 р. А когда сотрудник Юрий стал выполнять установку, я поняла почему. Салфетка, которую использовал Юрий была просто черной, грязной и вся в песке, инструменты в таком же состоянии. На мое возмущение, то ваши тряпки и инструменты хуже и чернее, чем в гараже у автослесарей, сотрудник нехотя, фыркая достал из стола салфетку для рук из "Крошка картошка" и стал царапать мой телефон этим.... После "приклеивания" пленки, за 1 700 руб!!!!!!! на телефоне остальсь пузыри по всему экрану. Но Юрий - "супер мен" и супер сотрудник сообщил, что через пару часов, а лучше через сутки, все будет отлично и без пузырей. В итоге я вернулась с чеком в магазин через неделю (11 февраля. Гарантия 2 недели) и попросила вернуть деньги, так как пузыри с песком под пленкой не рассосались даже через неделю. Меня откровенно развернули... Начальника нет. Деньги не вернут! Контактов с руководством нет. В уголке покупателя нет ни каких данных на вышестоящую организацию, на ответственное лицо! Вместе с этим отзывом пишу заявление в Роспотребнадзор!

FL.ешка

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

был 9 ноября.Зашел в салон переоформить на себя номер с тарифом на себя от др человека . Продавец общался со мной нехотя.мол чел был занят компом перед глазами.в итоге тариф поделил на 2.телефон отдельно а домашний инет на др счету.....я узнал об этом дома ибо домашний инет пропал...проверяйте все сразу!!! или переспрашивайте 100 раз!

Юра В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Состав магазина полностью поменялся, явно видно, что руководство сюда глядит :) Сейчас ребята хорошие, добрые . Есть помощь по любому вопросу да и обслуживаться приятно.

Анна Гориславец

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание просто ужасное,цена на наушники была 1390 на кассе оказалось 1690 на вопрос почему так,продавц Дмитрий ответил ну вот так,второй вообще борзый,к сожалению имени не знаю был без бейджа,вообще не рекомендую этот магазин, теперь понимаю почему так всегда пусто ,когда Дмитрий позвонил руководству и сказал про то что я напишу жалобу,ему ответили путь пишет,тобишь и руководству плевать на покупателей

Oleg

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оооочень долго. Сотрудник занимается своими посторонними делами. Прождали около часа, впереди был только один покупатель. Надоело ждать, ушли не решив вопрос.

Təşkilatın cavabına bax

Леонид П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Довольно чистый офис, хорошие сотрудники, помогут с решением любой проблемы и не откажут. Так же проконсультируют по любым вопросам связанным с Билайном.

Екатерина Проненко

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую обращаться в компанию Билайн! От слова СОВСЕМ! До такой степени не профессионалы там работают и сервис на уровень НОЛЬ или минус ОДИН! Просто нет слов!

nexx512 Ижмуков

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специалист Дима был очень любезен. Помог сэкономить много денег. Перевёл на тариф со скидкой 70%. Теперь буду клиентом Билайна. 🙂

Təşkilatın cavabına bax

Акбар Маматов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте обратился на этот сервис белайна сидел парень без проблем решил мою проблему спасибо большое

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Кавкнов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил телефон, который сломался через полгода, чек за это время потерялся, но по закону должны и так принимать, тем более платил картой, в мобильном банке все есть, но сотрудник отказался принимать телефон на диагностику. В схожих ситуациях, без чека возвращал в Связной и Самсунг, проблем вообще не возникало. Закону РФ этот магазин вообще не подчиняется!

Алексей С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оперативно помогли решить вопрос с утерянной сим картой, большое спасибо!

Мария Тыртышникова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Возникли сложности по переносу номера из-за малограмотного оператора на горячей линии. Вариантов не было, кроме идти лично. На месте хамоватый сотрудник. Проблему мою он решил, за это спасибо. Однако его манера речи отвратительна, общение в формате: ну ты и дура, бесконечно спрашивал «почему вы не сделали это раньше? Это же очевидно». Отмечу, что доступных инструкций от компании мне не поступало и на горячей линии оказался такой же сотрудник, поэтому и не было сделано каких-либо действий. Обращалась 21.04 в офис. Наверное, для этого и нужен сотрудник в офисе, решать возникающие проблемы клиентов, а не выставлять клиента идиотом

Təşkilatın cavabına bax

Руслан Филиппов

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл попросить документ в котором будет сказано, что мой номер принадлежит мне с такого то времени.... В итоге мне дали листок на котором написано, что номер мой и всё. Говорю ребятам, что мне нужно чтобы было в документе указано с какого времени номер числится за мной, а не просто кто хозяин. Мне такой документ не смогли выдать, сказали потому что я сменил постоплату на предоплату. Бред какой-то, какая разница не пойму? Сказали, что такую справку надо заказывать и мне придёт смс о готовности. Прошло уже 2 недели, никакого смс не приходило. Зачем нужен такой офис в котором ничего нельзя сделать? Ребята общались нагловато. Уже больше полугода прошло! никто не звонил и не присылал смс.

Максим Большов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Режим работы с 10 до 22. 30.05. 12:30 - видит объявление: обед с 12:10 до 13:10. Закрыто.

Təşkilatın cavabına bax

Олеся Р.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники работают в вялотекущем режиме. На просьбу посоветовать тариф, нам было вежливо указано на лист с тариф-инфо для "самостоятельного изучения", Неожиданный поворот, учитывая, что других клиентов не было, а сами сотрудники между собой мило беседовали о разных мелочах..

Алексей

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день, ужасный сервис, был в магазине, ко мне не кто даже не подошел. При живом региональном директоре. Находящимся в магазине зовут Наталья Кузнецова. А месяц назад бегали дети ее по всему магазину. Прошу разобраться с сотрудниками, тем более с региональным директором.

Э-13-23 Селезнев Валерий

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный продавец консультант , отзывчивая улыбчивая.

ФИЛИПП

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично помогли

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Л.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохой сервис у салона, принтер не работает, но стали что то делать только после того, как не смогли распечатать (при этом консультант сразу сказал, что вряд ли получится. Приходите через полчаса, приходите через час. А нужно было всего лишь заменить сим карту, не нужны клиенты билайну.

Алексей Прилепский

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники играют в игры на телефоне, помочь ничем не смогли. Задал несколько вопросов по техническим вопросам, ответов не получил. Глазами похлопали и отправили с миром.

Мария И.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла положить деньги на сбер .5000 купюру просто зажевало ,а продавец сказал что не факт ,что я вообще что то ложила ,сказала что у них есть камеры ,посмеялся ,сказал что они вообще не работают ,посоветовал позвонить в службу поддержки,где мне никто не ответил ,после того как попросила вызвать тех кто может открыть ,начал смеяться и после того как я сказала что напишу заявление в полицию начал смеяться еще больше.с таким хамством и наглостью столкнулась впервые .20 02 2019 в начале 11 утра это все происходило .больше билайном пользоваться не буду никогда

расул назиров

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обсужиаание.

имя фамилия

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Попросили поменять тарифный план, продавцы сказали что надо приложение скачать. Тогда попросили - по паспорту. Они ответили, что без установки приложения не получится. Очень неприятный осадок от общения с этим персоналом офиса билайна.

Эльчин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник хороший парень.знает своё дело

Мария Соловьева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливая сотрудница, быстро решили мой вопрос

Илья Б

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дети работают , ничего не понимают

Сергей Денисов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зря ездил, не смог получить новую сим карту на юр лицо, т. к. не работает у них принтер. Извинились и попросили съездить в другой салон.

svet rus

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень медлительный и ленивый персонал. Никакой клиентоориентированности и желания помочь клиенту.

Təşkilatın cavabına bax

Мухбира Хакимова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пожалуйста обучайте сотрудников потом дайте работать. Работа с клиентами очень ответственная вещь.

Дмитрий

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пытаются продать телефон по акции в рассрочку в кредит и за дорого... Как вы думаете это мошейничество ?? Или же водят в заблуждения покупателей. Завтра посмотрим может придется вызывать полицию на обман...

beeline

42 rəy