Axtarış

beeline

2,7

72 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис и персонал. Понадобилось 3 визита в один день, чтобы они выполнили простую задачу по выдачи приставки. Работает 3 сотрудника: одна директор, одна новенькая и один сотрудник, который пытается решить все вопросы сразу. Каждый новый визит выяснялась новая информация, которая не позволяет им выдать приставку. В последний визит провела там 50 минут и только звонок оператора позволил решить ситуацию. Обходите стороной этот магазин если бережете свое время и нервы.

Təşkilatın cavabına bax

Арсен Бозиев

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел за корпоративной симкой. Крайне быстро и на высоком уровне оказали услугу, со всем помогли разобраться при активации номера. 16.09.2025. Помогла менеджер Станислава. Большое спасибо за супер-помощь в решении вопроса.

Təşkilatın cavabına bax

Егор Кукушкин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее местечко. Не понимаю отрицательные отзывы других посетителей. Лично я, забирал интернет-заказ на бронзовую сим-карту, к сожалению возникла проблема на сервере. Но быстро вышли на компромисс с продавцом, и выбрали другой бронзовый номер. Огромная благодарность за быстрое обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Глущенко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оператор связи beeline обманывает своих абонентов! Не известным образом за 7 дней списан весь пакет 136 Гб интернета, хотя по детализации израсходованно 85 Гб. К примеру, в детализации указаны сайты о которых мой ребёнок не знает и в истории телефона эти сайты не посещал. Такая же ситуация с моим номером, за сутки списали 15 Гб, заказала детализацию израсходовано 10 Гб. Расцениваю это мошенничеством. Вынуждена обратиться в прокуратуру и общество защиты прав потребителей.

Təşkilatın cavabına bax

Александра З.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала и наклеивала защитное стекло, эта несложная манипуляция производилась всем коллективом в составе 3х человек и заняла 25(!!!!) минут, со второй попытки, кое-как стекло было наклеено. Услуга стоит 500₽, мне нужно было быстро и хорошо, в итоге получилось как получилось. За 500₽ я бы сама это сделала раза в 2-3 быстрее ) Отвратительно, непрофессионально, больше не приду и никому не советую

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Евсеев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это просто ужас. Целый час пытался изменить одну ошибочную цифру в договоре и распечатать. Сам звонил в поддержку и как итог 0, не получилось. Зря потерянное время((. Отвратительно

Təşkilatın cavabına bax

Кира Шахрай

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это просто отвратительное место! Пришли по вопросу связанным с сим картой. Обращались к девушке, но в разговор влез старший специалист Григорий. Повышал голос, хамил, затыкал рот. Стажер, которая работала в ту же смену так же оскорбляла, кинула документы (паспорт и доверенность на стойку) и в итоге отказалась обслуживать. Далее последовали оскорбления, провокации, фразы: «Ну, скажите мне это в лицо; Закройте рот; Это не ваш офис, вы не знаете законов!» Также, оба «сотрудника» смеялись и хвастались, что за подобное поведение им ничего не будет. Девушка вела видео съемку на собственный телефон. Написали два заявления в книгу жалоб, примите меры. Подобных сотрудников нельзя допускать до работы с клиентами. Ни ногой в это место

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Васильева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу сказать огромное спасибо сотруднице офиса Станиславе, которая помогла нам решить вопрос с корпоративной сим-картой. Станислава решила нашу проблему за 5 мин, в то время как в двух других офисах сотрудники Билайна нам помочь не смогли по причине того, что не знают, как это делать.

Təşkilatın cavabına bax

Сева Девяткин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обманули!!!!! Приобрёл смартфон за 24000 р и сим карту, к нему за 400 р. Говорят акция вам на счёт 7000 бонусных рублей. Думаю ок.... Смартфон оказался не исправен, приношу через день. Говорят можем вернуть только 15990. Бонусы сим карта не возвратна!!!!!! Обман!!!!!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Григорьев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Столкнулись с проблемой при обновлении сим-карты. Необходимо было просто поменять на современный формат сим-карту, так как предыдущая не подходила к современным телефонам. Вместо этого под предлогом «необходимого условия для предоставления услуги» нам оформили заявку на выдачу кредитной карты Альфа-банка. Добавив «вы можете ею не пользоваться». Не понятно с каких пор это стало необходимым условиям, но сотрудники определенно занимаются левыми схемами и навязыванием абсолютно ненужных услуг. Надеюсь руководство разберется с этим.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Полозов

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда и ничего тут не покупайте. 13.09 купил планшет, продавец неверно проинформировала о наличии (отсутствии в нем сим карты), в итоге планшет вернул и началось. Не дали чек о возврате, поэтому уже скоро месяц как я борюсь с билайном за возврат моих денег.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Калмыков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хуже некуда! Купил наручные часы для ребёнка, они сами выключаются, постоянно присылают смс о снятии с руки ! В магазине молодой человек отказался отправить на диагностику сказал что проблем не видит, а по закону он их не может принять обратно! Отношение отвратительное, некомпетентные сотрудники, жалобы может только один оформить и то приезжает на работу когда ему захочется!!!!

Анна

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный салон, очень хорошая девушка консультант Наталья, все объяснила и ответила на все вопросы. Единственный минус, это очередь, но я так понимаю, что это из-за того, что один сотрудник в магазине. Просьба к руководству, пожалуйста добавьте сотрудников, что бы клиенты не уходили недождавшись своей очереди.

Катя Пестерева

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

😱Пришла в магазин искала телефон хотела купить определённой марки сказала продавцу, продавщица сослалась, что сейчас человек и поже обслуживать она не будет причину не сказала, мол лучше закажите через интернет. Даже не захотели показать телефон + не каждый покупает телефон за 35 тысяч. В итоге ушла не захотели обслужить значит не нужны им клиенты тем более раз такое отношения вообще. 😱 Суда не рекомендую ходить не заинтересованны😱 ✅Я купила в другом месте раз сдесь не захотели продать 😊.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В Билайне есть кредит, а есть рассрочка без переплат (тот же кредит, но магазин делает скидку на сумму процентов банку). Так вот, для оформления в рассрочку телефона стоимостью 90 тыс. руб. в данном офисе в Меркурии оказалось необходимым включение страховки в 9 тысяч рублей! В других магазинах без страховок кредит и то дешевле будет взять. Кроме того, через сайт толком ничего не оформляется, предварительные решения банков не приходят. Только смс - одобрение получено, ждём вас в офисе. По телефону интернет-магазина говорят, что телефона в наличии нигде нет, приезжаю на точку, т.к. их кривой сайт показал, что он все же там есть, оказывается в наличии в 1 экземпляре. В общем, через интернет выбирать у них что-то сложно. Если кредит или рассрочка - вообще не рекомендую связываться.

Мария

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в салон за сим картой для оплат, что бы совершать покупки на айфне. Выбрала тариф, у консультанта спросила всю информацию, мне кивнули, сказали да, именно для этого и создан тариф. Озвучили сумму в 500р, хотя на сайте написано 400р. Хорошо, смирилась, все равно буду тратить. Но каково мое возмущение было, что я не могу привязать номер как средство платежа, пока не потрачу 150р на связь! Никто об этом меня не предупредил при покупке. Крайне возмутительно. я два дня пыталась привязать карту. И только связавшись со специалистом мне разъяснили ситуацию. Ссылаются на то, что это защита от мошенников. Лично мое мнение, что *** именно компания билайн, которые не предупреждают о таких моментах своих клиентов. Для чего мне нужен тариф без абонентской платы что бы я еще помимо стартового списания в 50р за активацию тратила еще 150р на ненужные мне звонки и смс с другие страны как мне предложили.

Алла К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетила данный салон 24 марта 2025 года в 20:25. Данная сотрудница очень грубо разговаривает с клиентами. На поставленный вопрос, отвечает - не знаю. Квалификация так себе. 😕 Просьба принять меры. Гораздо приятнее, когда вежиливы.

Təşkilatın cavabına bax

angel~witch

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохой пункт, народу куча, консультант скачет туда сюда.

Təşkilatın cavabına bax

Любовь

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла оформить сим карту в этот салон , молодой человек посоветовал мне оформить е сим самый быстрый и легкий способ который мне подошёл , потом он оформил мне ее сказал сейчас все подключим и будем пользоваться . Подключить ничего не удалось куаркод не читался не на моем телефоне не на телефонах сотрудников . Целый час и даже наверно больше решали мой вопрос и так и не решили сказали пишите притензию мы вам помочь не можем и деньги вам мы тоже вернуть не можем . Потратила кучу времени с маленьким ребёнком и толку ноль . Через три дня звонит мне поддержка и говорит что они могут вернуть мне только часть денег остальные не вернут так как услуга была оказаны я спрашиваю какая они за активацию симкарты я спрашиваю какой мне ничего не активировали а денег хотят это что вообще происходит ? Они просто стали какими то разводилами деньги берут услуги не оказывают

Елена Курасов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие консультанты.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Коротков

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

До этого данным офисом пользовался - без замечаний. Теперь в нем работает один сотрудник, те если кто-то передо мной (я - второй в очереди) решил что-то брать в кредит - как мне ответили: «подождите полчасика, такие правила». А мне просто симку заменить 👌 супер 👏

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходил сюда, чтобы отключиться от домашнего интернета. Мои заявки теряли несколько раз. С билайном я завязал на совсем, надеюсь никогда сюда больше не придётся приходить.

Диана У.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Делала предзаказ айфон 13. Телефон должен был приехать 25 сентября. 26 сентября мне пришло сообщение, что можно забирать. Я пришла. Айфона нет конечно же, они даже не видят, что мне приходило смс. Но очевидно, что я не сама себе его отправила) мне он нужен срочно, так как нашёлся покупатель на действующий телефон. Может купить только сегодня. Но билайну безразлично. Сказала, пусть тогда со мной свяжется служба доставки, кто угодно. Мне нужно точно понимать сроки. С горем пополам оператор позвонила кому-то, долго уговаривала кого-то на другом конце линии. Сказала, в течение 10 минут со мной свяжутся. Угадайте, что. Ни ответа, ни привета)) купила у конкурентов. Обходите их стороной) сбережете свои нервы и время.

Виталий Киселев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил телефон 31.12.22года мне просто девушка проехала по ушам , пришел домой а ребенку не понятно что до как , пошел делать возврат тама больше спорили не в какую не пошли на уступки возврат не сделан сотрудники хамы, в положении не вошли просто одговоры... Теперь лежит без дела телефон. Самый худший салон.

Никита Пуртов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал у них USB type-c кабель за 290р, потом пытался вернуть так как порвался штекер и застрял прямо в телефоне На что мне пришёл ответ мол он сломан, мы не можем его вернуть Если вам нужна качественная гарантия, вам точно не сюда

Təşkilatın cavabına bax

Nastya S

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Настоятельно советую не ходить сюда, если вам дороги ваши нервы и время! Ожидание в очереди 1 час ( передо мной была всего одна девушка). Сотрудник либо работал первый день, либо его некомпетентность поражает. Не мог решить вопрос, с которым я обратилась. Заказала сим-карту через интернет-магазин. У него не получилось то одно, то другое))) Раза 4 звонил кому-то и спрашивал что ему делать. Забавно. Час в очереди, ещё час решали мой вопрос, который так и не решился 😁 В пустую потрачено время. Александр, идите на другую работу, пожалуйста))))))

Ангелина ...

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятное отделение и сотрудники 👍🏻

Təşkilatın cavabına bax

Сайибджан уулу Даниёрбек

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я попросил помощи а там кроме меня не было людей менеджера сидеть и отвечает через приложения можно исправить все что я получил помощь отказывается !!!

Təşkilatın cavabına bax

Вера Горбачева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый худший салон!! Безразличные медленные сотрудники, ничего не хотят делать, игнорируют.

Эльшан Балагадашов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прошла неделя. Договор до сих пор не переоформлен. Безобразие!

Təşkilatın cavabına bax

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные продавцы, не смогли оформить возврат пультов к приставке. Отправили домой, сказали звоните в Онлайн- магазин. В итоге онлайн- магазин вернул меня обратно в салон с просьбой вызвать руководителя офиса и выдать заявление на возврат, ни руководителя офиса, ни заявления мне не предоставили!!! Послали нафиг, сказали ждите очереди. Визит в офис 17.04. 2023 в 19:30. В итоге отняли мое свободное время, испортили нервы!!!

iv.kabanets

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже 15 минут стою, жду, пока девушка наклеит какое-то стекло и сможет выделить мне время. Забрать заказ здесь целая история.

Инкогнито 9431

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Невежливые

Təşkilatın cavabına bax

лотырев артем

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Воруют деньги со счёта при безлимитке

Инкогнито 5981

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert