Axtarış

beeline

3,9

59 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность Виктории. У нас был сложный вопрос по объединению домашнего интернета и семейного тарифа, который нам не могли решить 3 месяца! Мы уже собирались отказаться от Билайна совсем. Мы и в поддержку звонили и по разным офисам ездили, но только Виктория помогла решить наш вопрос! Она с полной ответственностью и вниманием вникла в нашу проблему и смогла решить ее. Ей даже пришлось задержаться сверх рабочего времени, после закрытия офиса. Руководство Билайн, премируйте своего ответственного сотрудника, который так внимательно относится к своим клиентам и умеет им помочь, в отличие от остальных.

Təşkilatın cavabına bax

Лана М.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу оставить искреннюю благодарность Виктории. У меня был непростой вопрос, и только она смогла мне помочь, спокойно во всем разобраться и довести решение до конца. Особенно хочу отметить её дружелюбие, уважительное отношение и профессионализм. Общение с ней оставило очень хорошее впечатление. Спасибо Виктории за человеческий подход и реальную помощь.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всем доброго дня. Вчера 29.05.25г. посещали с мужем этот салон связи. Прочитав плохие отзывы, не могу согласиться. Проблема была в купленной сим карте в конце апреля в салоне на Кораблях. В этом салоне работает бездарный ( мягко сказано) сотрудник Артем. Этот сотрудник целый месяц не мог активировать новую симку, мы ходили в этот салон, как к себе домой. Он ссылался на неисправное оборудование, какие-то сбои в работе тех поддержки, в которую мы звонили неоднократно и там нам ничем не помогли. Приехав на Коминтерна, мы уже потеряли все надежды и думали менять оператора. Но произошло чудо. Виктория, сотрудник салона, правильно оценив нашу проблему, решила все, в течении 15 минут. Побольше бы таких квалифицированных и отзывчивых сотрудников. Виктория, еще раз от нас большое спасибо!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Романова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень дружелюбно и понятно разъяснили про тариф, по сравнению с другими операторами связи,цены самые адекватные

Təşkilatın cavabına bax

Николай

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сказали что с моим вопросом поможет только горячая линия, когда я им показал, что на горячей линии только автоответчик - сообщили, что значит ничеи помочь не могут. Классная техподдержка, ничего не скажешь

Təşkilatın cavabına bax

Иван Новиков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходил 2 марта вечером. Девушка быстро решила вопрос, нерешаемый в другом салоне Билайн. Огромное ей спасибо!!!

Təşkilatın cavabına bax

Рита Куликова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большая благодарность Громову Сергею - профессионально, грамотно и быстро решил все интересующие вопросы!!! Уже не в первый обращаюсь в этот офис, и проблема всегда решается. Рекомендую!!!

Təşkilatın cavabına bax

Александр С.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Руководитель офиса была крайне недружелюбна, Неправильно оформила заявку, неверно разъяснила порядок получения документа. Пришлось еще раз приезжать в офис

Təşkilatın cavabına bax

Мария Харина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Руководство совсем не следит за сотрудниками, приходят во сколько хотят, люди их стоят ждут! Рыжая дама с пирсингом вообще очень интересная особа, хочет чтобы к ней прям с поклоном обращались! Обратилась за помощью чтобы заменили обычную сим карту на Е-сим . В итоге ходила к ним два дня , так и не заменили, видите ли с ними нужно разговаривать ласково и без тона, а то , что человек отменяет половину рабочего дня и ходит обивает пороги , потому что они не компетентны в своей работе, так это их вообще не волнует! Даже думать не буду перейду на другую сотовую связь

Təşkilatın cavabına bax

Александр Я.

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сидят две девушки - сотрудницы билайн, обсуждают полное нежелание работать, взаимодйствовать с клиентами, исполнять какие либо обязанности. С одной стороны, возможно просто устали. С другой - я тоже устал, пришёл по делу, хотел перейти с номером в билайн. Как итог - сим карту мне продали, а заявление о переносе просто потерялось, и вся техподдержка не может его найти. В поддержке предлагают снова потратить моё время, повторно приехать в офис, подать второе заявление. Антиреклама билайн в одном конкретно взятом случае.

Təşkilatın cavabına bax

Rus_tugra

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Две девушки, мило обманывают, сначала говорят поминутных тарифов для продажи нет, потом говорят купите за 450₽ (100₽ стоит сим-карта и 350 на счёт)сим-карту с тарифом, но если вы сегодня подключите свой семейный тариф, то деньги не спишут,. Я через 20 минут вставил симку денег уже не было А все потому что им видимо за такие симки с тарифом идёт в плюс к з.п., а за пустые тарифы нет! Портят репутацию Билайн Обслуживание вежливое ,но враньё и обман на деньги !

Təşkilatın cavabına bax

Мария

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отказали в смене тарифа

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Лобиков

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заходили проконсультироваться. Работник салона Илья всë очень доходчиво объяснил и мы первый раз ушли из салона с полной ясностью в отношении заданных вопросов. Побольше бы таких работников!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Михин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо, быстро заменили сим-карту

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Станиславович

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал вежливый,а вот сама компания в последнее время перестаёт нравится из за своих внутренних правил. Думаю что вряд-ли ещё буду пользоваться их услугами. Самовольно начали менять тарифный план.

Артём Смольников

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный персонал! Нужно было поменять защитное стекло на телефоне, из-за старости стекло было будто приклеено, работники салона потом и кровью отодрали его и поставили новое!(я не шучу, один сотрудник порезался)

Георгий

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Аккуратнее с этим салоном. Был продан поддейльный чехол Apple с браком под видом оригинального. Служба поддержки не желает с этим разбираться.

Валерия

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли в салон Билайн с вопросом по договору. Молодой человек с «директор магазина» на бейджике неуважительно разговаривал и не смог ничем помочь. Пришлось ехать в другой салон, где проблему быстро решили. Только зря потратили время в данном офисе

Təşkilatın cavabına bax

татьяна буслеева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Брала в этом салоне в кредит телефон.Ни разу еще не смогла оплатить в этом салоне платеж.То интернета нет.то компьютеры висят.Вот на Кораблестроителях и обслуживание отличное и всегда оплатить можно,БЕЗ ПРОБЛЕМ!!!!Приходиться ездить,но для меня это далеко и неудобно.

Николай Карпов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший офис. Расторгал договор, работают два сотрудника, все сделали быстро.

Sergey Malygin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавцы заняты своими делами. Не рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Марина М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не можем связаться с оператором. Не можем подключить роуминг по стране. СМС на телефон по подключению не присылают.

Алина К.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert