Axtarış

beeline

3,5

159 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание: консультант Максим попросил оплатить заявку на вызов мастера по подключению проводного Интернета именно наличными - 550 р., а потом отказался выдать чек, аргументируя тем, что сразу забыл его распечатать и теперь будет долго искать. Это чистой воды афера, ведь, как выяснилось позже, заявка на вызов мастера бесплатная.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое негативное впечатление от посещения данного офиса. 10 дней назад обратилась с просьбой нанести защитную плёнку на смарт-часы. "Специалист" Тимур оказал эту услугу за 800 р. , долго выясняя,где найти эту пленку. Сегодня эта " бронепленка" сползла, с чем я и обратилась с претензией и желанием вернуть свои деньги. Тимур, который оказался ещё и директором предложил нанести новую, на что я естественно отказалась, учитывая качество работы. Далее никакого вразумительного ответа не услышала. Была лишь одна фраза, повторенная множество раз, что я неадекватно общаюсь. Таким образом, на мою претензию никак не отреагировали. Я потратила свое время, деньги, и в результате только испорченное настроение.

Təşkilatın cavabına bax

Валерия К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращались в данное отделение сотовой связи для того, чтобы перейти с теле2 на Билайн. Первый раз специалист проконсультировал, что для подключения «какого-то спец.пакета» нужно обратиться в пенсионный фонд, в пенсионном фонде никаких тарифов нет🤦🏽‍♀️ 24.01.2026 года пришли снова в этот офис, специалист молодой парень вышел в 9.10 и сказал « мне нужно уйти в магазин, ждите». Спустя 10 минут вернулся, по тарифам не проконсультировал, сказал все есть в приложении, смотрите там или звоните на горячую линию. Во время разговора с клиентами сидел в телефоне , решая свои вопросы , даже не поднимая головы. В 9.30 ждали пока у него загрузится компьютер, а рабочий день в 9.00! Хамское отношение к людям, некомпетентные специалисты!

Təşkilatın cavabına bax

Вячеслав Сушкин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уважаемые пользователи ! Пользуетесь услугами Дмитрия Алексеевича Мазанова! Представитель фирмы прекрасно разбирается в технике даже в старой техник ( телефон 2009 года). Я переходи от оператора МТС (который в настоящее время не обеспечивает качественное обслуживание) Дмитрий выполнил очень быстрый переход, объяснил все тонкости перехода, юридические особенности. Подготовил телефон для перехода. Моя оценка очень высокая , отмечаю прекрасное техническии грамотное обслуживание. Руководству следует отмечать таких работников . Очень хороший магазин. Быстрое обслуживание. Респект таким работникам.

Təşkilatın cavabına bax

isise

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У сотрудников перекур, прямо рядом с входной дверью. На замечание молодые люди хамили и кричали в догонку.

Təşkilatın cavabına bax

andrei

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

все отлично,хорошие девушка с парнем,все сделали быстро и понятно,очень помогли,спасибо им

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший магазин. Быстрое обслуживание. Сегодня решил поменять оператора и сохранить свой номер. Все четко и грамотно объяснили. Респект таким работникам.

Петр

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если у вас мобильный оператор БИЛАЙН то это ваш пункт где можно оплатить услуги связи, оплата принимается наличными или безналичным путем, удобно.Возникающие вопросы решаются операвно, что говорит о высокой квалификации сотрудников,сам в этом не раз убедился,а при необходимости оказывают консультации.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Г.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал новый телефон через ShopBeeline, пришел забирать заказ в офис по адресу Ул. Кауля, д5. кор 1. Директор магазина вместо нового телефона хотел вручить мне покоцанный экземпляр с витрины! (Сзади, на корпусе, глубокая, довольно заметная царапина длиной 2-2,5 см) Правда о ее наличии директор указал сам. На мое замечание про дефект он ответил, что телефон новый, просто немного поцарапанный... другого нет, забирайте этот! От заказа отказался. На сайте Билайн не было никакой пометки о том, что продаваемый товар (телефон) имеет косметические дефекты!

Александра Бороденко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший салон. Особенно понравился директор. Качественное обслуживание и вежливый персонал. Чистый и тëплый офис. Вообщем, рекомендую. Самый лучший офис по Туле👍👍👍👍☺🌸🌸🌸🌸

ахматов н.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крайне плохое обслуживание ! Персонал не знает свой ассортимент и его применение ! Не зная закона о защите прав потребителей, пытаются доказать обратное ! Персонал не умеет вести диалог с покупателем от слова совсем !

Алексей

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большая благодарность Дмитрию за оказанную консультацию и переподключение на более выгодный тариф!

Təşkilatın cavabına bax

Карина Соломонова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение к клиентам. Как не зайдешь специалист офиса сидит разговаривает с друзьями. Очень много делает ошибок в работе. Месяц не мог перенести номер с одного физ лица на другого. Никому не советую данный офис. Специалист никакой.

Виктория Гратум

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась в данный салон с просьбой переноса данных с одного телефона на новый. Очень благодарна за экспертность сотрудников данного салона и отзывчивость. Ребята так держать!!! Успехов и процветания с новыми грамотными специалистами!!!:-)

Vik Si

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом офисе новые специалисты - супер, активно и профессионально работают. Сегодня помогли решить практически не решаемую проблему! Выражаю большую благодарность.

Нина Михайловна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Небходимо было вернуть деньги на карту и специалисты не смогли это сделать, отправили в другой салон связи. Для чего тогда скществует этот салон? Просто безобразный салон связи, компьтеры не загружают программы, подход к салону и ступени не расчищены. Специалисты равнодушны к посетителям.

Наталья Ураева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просила переключить на другой тариф( на него можно перейти только в офисе), хидила целую неделю , то компьютер не работает, то тарифа уже нет. Сплошные отмазки лишь бы ничего не делать. Пришлось ехать на Проспект Ленина.

геннадий хацкелевич

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание в этом офисе. Андрей великолепный специалист, Анастасия опытный и хороший сотрудник. Буду всем рекомендовать и обращаться только в этот салон.

Илья Блошенко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мало того, что они работают всего лишь до 18 часов, так еще и если придти до 18 в будний день, не факт, что будут работать!

Təşkilatın cavabına bax

илья морозов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин рекомендую, сотрудники хорошие , обслуживанием доволен

funtik5445serega

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работницы ведут себя надменно, практически не помогают клиентам, если только вы не телефон покупаете.

Надежда Счастная

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё через компьютер(обслуживание),медленно.Хорошо я одна была в салоне,час наверно всё решала свои вопросы.

Наталья Р.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При попытке перейти в билайн с мтс сотрудник билайна ввел неверные данные. Сотрудник колл-центра попросила обратиться с паспортом в любой салон билайн, чтобы поправить данные. Сотрудник салона на кауля отказался это сделать, т.к.я не знаю временный номер билайна, сказал, что по паспорту не может посмотреть, какой на меня номер зарегистрирован. На следующий день пришла с номером, сказал, что не может изменить данные, потому что: "сим-карта какая-то бракованная" и предложил купить новую. С первого моего посещения он тяжело вздыхал и ныл, что ему приходится выполнять не свою работу. Короче, остаюсь на МТС, такого дебилизма давно не встречала.

Станислав Черепанов

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрые и толковые ребята. Немного усердствуют в продвижении проводного интернета, но это не грех.

Вячеслав

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый худший офис. Странные и неадыкватные сотрудники.

Анастасия Ц.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал не знает о предоставляемых услугах и не желает уточнять информацию (с помощью звонка в тех поддержку).

Təşkilatın cavabına bax

Ревизорро

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почему то рекламируют, что "анлим" можно раздавать, а на деле нельзя, обман... Салон норм, телефоны правда на витрине древние.

Евгений Ктиторов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

21.01.2024 обратился в этот офис с просьбой о переносе остатка средств с моего бывшего номера на действующий номер билайна. Оператор не смогла помочь из-за некомпетентности.

Təşkilatın cavabına bax

Вера Бакунова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была тут когда была акция трейдын хотела сдать старый телефон. Его оценили за 1 руб. Я не отдала его конечно.

Андрей Новиков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают отзывчивые ребята , все подскажут и объяснят

Andy Nazarov

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нельзя срочно дозвониться !!! Качество 0.Операторы не знают своего дела !!!

Ольга Л.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Столкнулась с проблемой, консультанты ничего не смогли ответить отправили на горячую линию

Сергей К.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужно было закрыть договор. Сделали это без лишних приставаний и за 2 минуты. Порадовало.

Игорь Потокин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не профессиональные менеджеры, очень медленно обслуживают

Станислав Романенко

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офисов мало, сотрудники не очень компетентные.... До поддержки дозвонится сложно.

Anonim rəy

Сотрудники ХАМЫ и ГРУБИЯНЫ. Сами подключают услуги для отключения которых нужно писать заявление и долго ждать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!

Ирина Николаевна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Молодцы вежливы . Мне понравилось связь

Anonim rəy

Так себе. Мне не нравится что терминал там плохо работает.

Татьяна Анатольевна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо персоналу,жаль забыла как звали парня,помог сделать нужный документ

Леонид Солдатов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание, ужасно высокие цены на дешёвые китайские зарядки и аксессуары

Mixed D-Soul

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Походил по салонам с целью восстановления сим карты петербургского филиала. Только в этом офисе мне смогли помочь.

Надежда Миронова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормально. Подскажут, расскажут, обслужат

Иван Манохин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был недавно, всё рассказали, всё объяснили. Обслуживанием доволен. Рекомендую

Александр Шабунин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон. Персонал хороший, симпатичные продавцы.

Павел Архипов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

не смогли закрыть договор.... просто некомпетентные люди им только зеленью на развале торговать

Təşkilatın cavabına bax

наталия тихонова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохая связь на Кауля и на рязанской

fcatto

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники магазина абсолютно некомпетентны. При оплате по безналу могут возникнуть проблемы, срелствп списываются 2-3 раза

Александр Зерцалов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Старший менеджер работает отлично

gideon gideon

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отлично

Təşkilatın cavabına bax

колчина тамара

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нравится салон во всех отношениях.

beeline

58 rəy