Axtarış

beeline

3,5

154 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня обратилась в офис , обновить паспортные данные и сменить тариф, специалист Анастасия подробно рассказали о всех тарифах и услугах, помогли подобрать оптимальный вариант именно под мои потребности. В целом, посещение офиса оставило исключительно положительные впечатления. Однозначно рекомендую этот салон связи для решения любых вопросов по услугам

Təşkilatın cavabına bax

Руслан Иванов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел с женой в офис Билайна и нарвались на грубость и агрессию со стороны директора данного офиса, данный директор не компетентен в данной сфере, с такими эмоциями ей не место в сфере обслуживания, просьба уволить данного сотрудника, желание после такого хамского отношения поменять оператора и уйти к другому оператору.

Təşkilatın cavabına bax

И.В.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Билайн со мной и с моей семьей со своего основания. Не всегда наши отношения были безоблачными, но Билайн всегда брал сторону клиента и находил приемлемый выход. Наверное именно поэтому мы до сих пор вместе)

Təşkilatın cavabına bax

Егор Коцюба

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетил сегодня офис. Все отлично. Работали две сотрудницы Анастасия и Вероника. Соединили телефон и домашний интернет. Объяснили насколько это выгодно. Сэкономил в тп 700 р. Большое спасибо данному коллективу.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Трушина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочется сменить оператора после такого!!! Оплачиваю сотовую связь в самом салоне,банковской картой и мне говорят, "ваши деньги нам не дошли" хотя с меня они списались!!!! Дают выписку, с которой я должна идти в банк, и решать эту ситуацию с ними.Я позвонила в банк, и мне сказали, что в салоне должны отменить операцию, и тогда деньги вернутся.Салон отказывается это делать, предлагая оплатить повторно.И такая схема у них уже 2 раз!!!!!!!!! После долгих выяснений, и звонков в офис "билайн", мне деньги на счет все же зачислили. Это МАНИПУЛЯЦИЯ УЖЕ 2 РАЗ!!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Lam M

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Такого хамского отношения я еще никогда не видела. Сегодня были в этом офисе. С мужем хотела восстановить номер. Девушка в очках хамила,грубо отвечала, у нее аш лицо было красное от злости. На что мы сделали замечание что бы она с нами так не разговаривала. На это она еще сильнее разозлилась повысила голос, начала говорить что она здесь целый день просиживает попу, с места не двигается и в туалет не может выйти. На что мы сказали ,что это ваша робота, мы тут не причем и не надо нам хамить и так разговаривать. На что нам сказали не нравится вон дверь ( показала рукой) выходите и идете куда хотите. С годовалым ребенком ждать пол часа своей очереди чтобы потом нахамили и выпроводил. Посмотрите кого вы берете на работу. У девушки явная агрессия и невменяемость. Кросная от злость сидит. Ужасное отношение, после этого вообще не хочется пользоваться Билайном который не следит за работниками.

Təşkilatın cavabına bax

sshpett

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня была в салоне. Вообще планировала купить симку ребенку в теле2, но на удивление офис временно не работал. Решила зайти в Билайн. Спасибо продавцу, кажется, Соколов Виктор на чеке было написано. Быстро подобрали тариф и классный номер.

Təşkilatın cavabına bax

Ника Шарапова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный пункт, сотрудница лохматый и хамло. Спросили второго сотрудника , ответила грубо он на техническом перерыве . Сидела разбирались с телефоном который купили не в этом салоне . А люди пришедшие купить симкарту или телефон должны стоять и смотреть как она настраивает тел , который просто куда-то не правильно нажали .

Təşkilatın cavabına bax

Наталья, Руководитель

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность работницам этого офиса директору Ольги и её заместителю. Приходилось с проблемой в телефоне и мне её полностью устранили. Помогли переустановить программу и программное обеспечение. Также у меня не обновлялся WhatsApp непонятно по какой причине, но здесь мне её устранили. Оформили выгодную карту альфа-банк и Пятёрочка. Так как я активно хожу в магазин Пятёрочка каждый день то очень довольна предложением

Təşkilatın cavabına bax

EVG ZEL

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Собрала очередь и полчаса ничего не делается, обслуживание на нуле

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Ломзикова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перепутали паспортные данные, создали проблему на пустом месте.... Задача которая выполняется в течение дня, растянули на неопределённый срок. Вопрос стоял в замене сим-карты..... А теперь актуализировать данные, сверять договор.... Ни какой компетенции и внимательности!

Təşkilatın cavabına bax

Байрта Джаджаева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли в салон оформить переадресацию домашнего интернета на новый адрес, стоим 1 час 10 минут, один работник и два ученика. Работник (девушка) говорит что уйдёт сейчас, а молодые люди ничего не знают и не могут. Зачем тогда их оставлять ещё на два часа работать, если они ничего не знают))) Помимо этого в салоне работает один компьютер, поэтому пока оформляют кредит или рассрочку одному клиенту, остальные ждут. Добавьте компетентный сотрудников на этот офис, пожалуйста. Смотрю отзывы и понимаю, с прошлого года ничего не изменилось. Печально.

Rinat Manjukov

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Убрали возможность раздачи интернета на моем тарифе. Естественно, что желание платить 550 руб в месяц за непредоставляемую услугу отпала. Обратился в указанный офис для расторжения договора и перевода остатка средств на другой номер. Договор расторгли, а деньги так и не отдали. Поддержка ссылается на офис, а офис на поддержку. Ну а как ещё может быть в компании, которая четырнадцатый год теряет абонентов и плодит убытки.

Николай Волков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратились в магазин сотовой связи билайн, с вопросом по переводу денег девушка помогла всё доступно объяснила , очень ей благодарны, спасибо за хорошую работу

Təşkilatın cavabına bax

Анна К

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарим старшнго специалиста АНАСТАСИЮ за помощь и консультацию в установке приложения.Очень приятно общаться с Анастасией!

Təşkilatın cavabına bax

Софья Р.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классная девушка , пришли -сказали о проблеме , она все очень быстро решила!! Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Турченко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне беспричинно ,без предупреждений поменяли цену на тариф ,через роботов выяснить естественно ничего нельзя ,приехала в данный салон сотовой связи дабы решить свою проблему ,но какая удача ,у них горит свет ,но закрыта дверь,40 минут стою под дверью в ожидании чуда,не знав причины,ведь ни объявления ничего не висит

Təşkilatın cavabına bax

Мария

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают не пойми как,закрываются когда хотят и во сколько хотят. Уже не первый раз прихожу и магазин закрыть,решетки опущены. Время только 18:02,а они уже всё. Безобразие. Фото сделала 10.02.2024

Təşkilatın cavabına bax

Наталья С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, заказала курьера, чтобы забрал ТВ приставку. Курьер не приехал, на горячей линии не смогли объяснить, почему не было курьера. Клиентами не дорожат. Обслуживание плохое

Təşkilatın cavabına bax

Денис

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. сегодня 15.04.2020 был в данном салоне для смены тарифного плана. Во первых переходил с архивного тарифа семья + . где было подключено 3 доп номера. предупредил сотрудника, что данные номера мне необходимо подключить на новый тариф - Близкие люди 4. во первых специалист не перенес мне данные доп номера, плюс сказала программа не работает ждите вам позвонят подтянут домашний интернет и доп номера в течении дня. и вообще сказала обращаться по тел 0611 ( ранее менял в другом салоне тарифы таких проблем ни где не возникало) . ссылаясь на то , что она смоздала какую то заявку и сказав что сделать она ничего не может , пришлось покинуть салон. Больше всего , что удивило- сотрудник данного салона предложила оформить мою сим на другое физ лицо и она тогда сделает скидку 20 % на 6 месяцев. Получается для новых клиентов у вас предусмотрены скидки разных размеров, а для постоянных клиентов нет?? Когда такое озвучивает сотрудник салона не много ошарашивает. Я много лет являюсь вашим клиентам и мне предлагают скидку если я оформлю свою сим на другого клиента !! Не понятна стратегия вашей компании. После того как покинул салон , позвонил по тел 0611 и 38 минут, девушка специалист по телефону производила настройки. подключала доп номер и изменяла тариф на ежемесячную оплату т.к. в салоне мне подключили посуточную оплату данного тарифа. итог лишние списанные деньги за сутки , много потраченного времени и и нервов.ужасный салон , не компетентный персонал. !!! больше ни ногой в данный "ларек". билайн последнее время только расстраивает ((((

Сергей

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный офис, 4 раза приезжал, чтобы забрать заказ, то офис не работают по причине отсутствия интернета, то стоишь 30 минут и ждешь как менеджер общается с клиентом по поводу регистрации в телеграмм и как там все сложно, про этом даже не здоровуются!

Təşkilatın cavabına bax

Антон Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бабушка приходила с телефоном в салон, у нее яркость экрана ушла на ноль, был черный экран. Пошла в ближайший магазин, чтобы уточнить у ребят, что с телефоном, на что получила ответ, что в телефоне вирусы и за 350 рублей все исправят. Вот так, пенсионерке за 350 рублей хотели увеличить ползунок яркости...

Беляева Анастасия

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мы постоянные клиенты, многие телефоны были куплены в салоне Билайн и персонал отличный, всегда помогут в вопросе и подскажут! Спасибо огромное персоналу

Валерий Аванесян

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перевел деньги на мобильный счет для дальнейшего вывода на свою карту так как это был единственный способ быстрого получение денежных средств со приложения Pay Pal. Компания билайн 2 перевода по 69 долларов оценила как не правомерно есть на 115 федеральный закон. Самый денежный средства были послание мои братом из америки на рождения моей дочери в результате чего я так и не получил деньги целый день провел салоне связи со всеми по сандалии так и не решил мою проблему. Спасибо beeline большое за испорченный день рождения моей 11 летней дочери!!!

Лю Петрова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бабушка рассказала, что обратилась в данный салон с просьбой помочь обновить ватсап (не открыался) На что сотрудники, ей обновили приложение за 400 р!!! Сотрудники билайна, вы серьезно??? 🤦🏼‍♀️ Чтобы вам так в старости помогали только за дерьги!

Təşkilatın cavabına bax

Жорж

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нареканий к мобильной связи масса. Рассказывают о прелестях в рекламе. По факту - разочарование. Вся система создана, чтобы выжать деньги любой ценой.

Ольга Орунова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девочки оперативно выполнили свою работу, очередей нет, чисто аккуратно

Марина Лузгина

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший коллектив,всегда помогут и подскажут. Товар качественный

Денис Тощевиков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый отвратительный офис билайн. Консультанты совершенно не знают своей работы.

Алексей

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Меняли симку, всё оперативно!

Təşkilatın cavabına bax

Артем Тосов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стою 15 минут, 19.18, Билайн не работает

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Ч.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание от девушки с красными волосами

Təşkilatın cavabına bax

Ragy Gerges

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый плохой салон

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Чтобы поменять данные по сим карте, пришлось посетить данный салон около 5 раз

Energetik

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Данный салон хороший, но работников и клиентов подводит плохая работа онлайн консультантов :здесь перепутан адрес салона(вместо дома 2а, стоит 4а и пойди потом поищи). Высотой горки обслуживания онлайн сервиса, является не точная информация об услугах по определённому сервису салона и потом приходится разгребать клиентам и работникам салона❗❗❗❗🔥🔥Обслуживание и работа персонала данного салона хорошая, очень понравилось вежливость и желание помочь клиентам

Makedonskii

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был 16.09.2023г. Ранее был осуществлён моего номера с Билайна на Мегафон где остались мои средства 125 рублей. Итог. Некомпетентность сотрудника оставила негативный осадок!

Təşkilatın cavabına bax

Иван

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание мягко сказать никакое,а надо было просто заменить сим карту мало того что прождал бог знает сколько да так и не получил зачем пришёл, хорошо хоть не послали куда подальше.

Николай Царь

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все очень плохо, и Связь и персонал и салоны да и сама компания нищая...

Julia Geiden

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

Николай

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал, удобно е расположение,нет очереди.

Andrey Gorshnev

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница , некомпетентна ! Свою работу не знает , отправляет сразу в другое отделение

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Макарова

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис на Свердлова 4 - жесть! Работают 3 человека, причем двое, похоже, ученики, ничего не знают, а третья типа начальница (Екатерина), но тупая, как валенок, извините. Продать - могут, а вот какую-то проблему решить - отправляют ни куда-нибудь, а в головной офис в Москву. Хорошо, что в других офисах Билайн ребята более смышлёные...

Татьяна

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка всë объяснила, помогла. Большое спасибо.

Александр 173106

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто ужас. В Тех поддержку не дозвониться, просто ужас. Самый плохой оператор на мой взгляд. Буду переходить на МТС.

Евгений Тамбовский

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Простоял прождал, в итоге работает только один компьютер и сказали ещё полчаса ждать

Гражданин

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятный персонал, работают красиво! ))