Axtarış

beeline

3,9

126 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание медленное. Мне нужно было обновить паспортные данные. Сидели два человека. В итоге я ждал в очереди пол часа, хотя передо мной 1 человек был. А другой сотрудник тоже не мог быстро оформить 2-х человек. На протяжении всего времени, которое я стоял, он обрабатывал двух человек. Отвратительно.

Təşkilatın cavabına bax

Слон Эдика

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если бы можно было поставить ноль - я бы поставила. Подала заявку на подключение первый раз - мастер не пришёл и не позвонил, подала второй раз - тоже самое. Подала третий раз - пришёл, опаздав на 40 минут. Спросила : есть ли функция перемотки ТВ. Говорит, что да. После его ухода обнаружила, что такой функции нет... Если бы в нашем доме продолжал работать Ростелеком - я бы никогда не стала абонентом этой отстойной компании.... Зато менеджеры наяривает со звонками 24/7 и когда я задавала им вопросы " Почему я три недели не могу подключиться? "- они говорят " Разберёмся" И кладут трубку

Təşkilatın cavabına bax

Барбариска

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение. При проведение интернета,порвали провод домофона, 2 недели никто,ничего не хочет с этим делать,дозвониться до тех поддержки почти невозможно. Дозвонившись до сотрудника тех поддержки,ответ на вопрос, «кто должен платить за ремонт домофона?» просто убил,он сбросил трубку. Антиреклама вам обеспечена. ВСТРЕТИМСЯ В СУДЕ.

Təşkilatın cavabına bax

Анна )))))))

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Билайн- это такой ужас, что ни в сказке сказать, ни пером описать. Изменила тариф, уменьшила Гб. Разница оказалась всего 10 р, это с 50 Гб на 35 гб. Съэкономить не получилось. А вернуть тариф обратно уже надо 200 р заплатить. Телевидение полный отстой, перезагружаю каждый день. Надеюсь успеть перенести номера свои до нового года к адекватному провайдеру.

Təşkilatın cavabına bax

Валерия Смоляк

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Целый час висим на линии, что бы нас связали с оператором (сказали, что 6 минут), а потом просто сбрасывают звонок. Отвратительное отношение к людям + интернет работает плохо

Təşkilatın cavabına bax

Ekaterina Belousova

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание. Менеджер Светлана быстро и качественно решила мою проблему. Теперь буду приходить именно в этот офис

Təşkilatın cavabına bax

Анна Андреева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень дорогая связь,каждый раз увеличивается сумма абонплаты Всё против абонентов, плюсов нет Интернет вечно зависает, хотя безлимит, доверительный платеж, вообще, сумашедшие проценты Очень разочарована!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ruxa_161

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень плохое обслуживание Дерзкий персонал В салоне грязно Душно Кондиционер висит как декор

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Осипова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение. Хамское поведение, незнание тарифных планов и товаров. Девушка наверное приходит просто посидеть там с друзьями, а покупатели приходят и мешают. Была там три раза картина все также, больше ноги там не будет.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Игоревна

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Переоформила тарифный план, а за это отключили основной номер из трех, типо заменили сим карту, а сами этого не делали, вот связалась через службу поддержки, разбираются теперь в этом тех.специалисты надолго я без связи(.

Təşkilatın cavabına bax

Vakhid Mamedov

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень быстро помогли разобраться ,сотрудница молодец ✊

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Собираясь подключить Билайн хорошо подумайте, интересно ли вам будет часами дозваниваться до оператора в случае какой-либо проблемы: некачественной связи, отсутствия интернета. Именно в этот момент на "горячей" линии будете каждые 10 мин слушать робота о том, что для связи с оператором может потребоваться более 10 мин. В общем, лучше вибирать компанию, которая ценит своих клиентов.

Светлана Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В офисе работают очень грамотные сотрудники. Помогают не просто решить проблему, а подбирают наиболее выгодный вариант. С покупкой тоже помогли 👌 В каждый офис бы таких

Təşkilatın cavabına bax

oksana DOLGUSHINA

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень отзывчивый и компетентный персонал, особенно мне нравится Григорий, всегда подскажет, что-то лучше и интересное. Обслуживают быстро и нет очередей. Спасибо😁

Илья Спирин

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные сотрудники, сперва предлагают прекрасные, чудесные тарифы с бешеной скидкой в итоге соглашаюсь а после говорят что это для новых клиентов! Т.е. новым клиентам за тариф лучше чем у меня платить в два раза меньше, а у меня билайн уже почти 10 лет.

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Петченко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оператор Денис очень отзывчивый и приятный молодой человек, вежливо все рассказал, оформил документы. Мы остались довольны!

Təşkilatın cavabına bax

Dmitry

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

зашел в салон, хотел купить сим-карту в салоне два продавца и один посетитель на мой вопрос, что я хотел мне ответили, что ждать придется 1,5 часа (ПОЛТОРА ЧАСА!!!))) да закройтесь вообще тогда )

Təşkilatın cavabına bax

viktoriya chumak

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас ужасный!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4-ый день пытаюсь решить проблему с неработающим ТВ....и нужна то всего замена приставки.Как итог: сначала мастер по замене позвонил и сказал,что задерживается неизвестно на сколько и когда он будет - неизвестно,на следующий день приехал "мастер" (Жидков А.П.)поменял на приставку без функций записи и после этого перестал работать в принципе интернет дома и ТВ.На мои вопросы,что теперь делать,его ответ:"Это не мои проблемы.Вы просили поменять приставку,Вам ее поменяли". Нет слов.....Клиентом Билайн являюсь больше 10 лет и НИКОМУ ее не рекомендую.Отношение к клиентам хамское,а персонал некомпетентен

Anna D.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Осторожно!!! Не давайте им телефон в руки! Просят якобы проверить сообщения, что связь появилась. Спросила, что она там делает, а она уже и в почту залезла, и личный кабинет собралась заводить и код вводить из сообщения с подтверждением, что я сама лично это делаю, а не сотрудник!!! Выскочила заведущая, что это нормально и они могут в моем телефоне делать, что угодно. Не давайте им телефон в руки!

Təşkilatın cavabına bax

Светлана

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось обслуживание. Помогают, терпеливо относятся ко всем покупателям. Помогли выбрать хороший номер)))

Təşkilatın cavabına bax

bubencov denis

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник не владеет вопросом настроек интернета на телефоне.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Сергеевич

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понимал куда списываются средства. Оказывается подписка, списалось несколько сотен, какие то "правила русского языка". Симкарта была в минусе минус 4р положил 30р за несколько минут списались. Потом уже скачал приложение и отключил. Рассчитано на тех кто этого сделать не может и крадут другого слова не могу подобрать у людей деньги. На теле2 можно запрет поставить на подключение платных услуг хотя и теле 2 и остальные этим же грешат подключают не пойми как всякую ерунду.

Егор

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотруднику огромное спасибо, что подождал клиента, который шёл 2км пешком от другого офиса, за необходимым товаром, который был только по этому адресу

Евгений П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Невозможно соединиться со специалистом. Отвечает робот. Вторые сутки отсутствует интернет но он сообщает что работают и обещает устранить через сутки. А кто оплатит мне простой? И я не уверен что проблема решается.

Артур Азатян

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший офис, Билайн, мне понравилось все есть : акции, скидки на телефоны на корпуса чуть дорогие, но можно покупать это все, я рекомендую друзьям. Я говорю : 10 + 👍👍👍👍👍

Анастасия Егоровна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый худший сотовый оператор. Эта связь недостойна даже одной звезды. Нет связи, нет интернета, цена за тариф растет, сотрудники, как будто только пришли на работу с улицы.

Ольга Коробкова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник у себя в компе не заполнил все поля для возврата средств. Неделю ждала, когда вернуться деньги. Они и не вернутся потому, что у кого-то руки из жопы и он не может заполнить поля бланка! И итоге опять надо ехать в салон

Джуля

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Довольно быстро решили вопрос ,отличные сотрудники.

Михаил Осипов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальные адекватные консультанты. Не навязывают лишнего, внятно объясняют то, о чем попросил. Выбор товара как у всех...

НЕРСЕС КАСПАРЯН

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживани е

Təşkilatın cavabına bax

PaRtiZZaN

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перешёл с Теле 2 на Билайн в надежде, что интернет будет стабильнее и быстрее, плюс стоимость абоненской платы за второй номер билайна была в 2 раза ниже, чем у Теле 2. В итоге сплошное разочарование : интернет медленный, очень не стабилен, 4G практически не "тянет", даже режим Н+ гораздо быстрее! Это ни в какие ворота... Wi-Fi тоже медленный, заявленных 100 м/бит там никогда не было! В онлайн игры очень проблематично играть. Единственный плюс- это безлимит. Тех поддержка вечно кормит обещаниями, что они разберуться с техническими вопросами и бла-бла ..

Марина Мошногорская

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здесь всегда очереди, люди подозрительной внешности берут какие то кредиты, дождаться своей очереди невозможно))

Oligarch Doctor

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентые и нерасторопные менеджеры. Отправили в офис обслуживания ЮЛ, заверяя, что он работает в выходной день. Потратил 30 минут своего времени, чтобы убедиться в обратном.

fay7fay

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Автоматически навязывают подписки на ненужные услуги. Надо самому проверять чуть ли не еженедельно. Сервис навязчивый ОЧЕНЬ.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 2148

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долго работают

Təşkilatın cavabına bax

ДАНУНАХЕР ЯЕБАЛ

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пообещали подключить интернет. 3 дня ждали в итоге " мы не можем" в доме есть билайн

fenix161

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Билайн стал лучше! Более устойчивая связь и норм интернет! Но я уже ушел к конкуренту со своим номером! И честно говоря, возвращение не планирую!

Natali

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасные не компетентные сотрудники!!!! Проблему не решили, а только усугубили!!!!!!из-за собственной безграмотности!!! И не компетентности!!!

Иван

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Внимательные менеджеры, а сама контора нехорошая. Никак не могут решить проблемы со связью, придется претензию составлять на качество обслуживания, т.к. по заявке не отрабатывают.

Виктория Я

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный консультант, спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Максим

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

некомпетентность и невежливость сотрудников

Денис май

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert