Axtarış

beeline

4,0

144 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нам отказали в обслуживании. Были в офисе утром в понедельник 19.01.2026. Хотели переключить телефон на другой тариф Билайн. В офисе из посетителей никого. Сотрудник занимается своим телефоном. Мы, два пенсионера попросили помощи в переключении на другой тариф. Молодой человек ткнул пальцем в бумажку. Попробовали разобраться, недопоняли и опять обратились к сотруднику, изучавшему свой телефон. Ответил, что офис ничего не подключает. Мы должны сами установить (...?) приложение и что-то (...?) в нём сделать. Ещё раз попросили нам помочь. Обьяснили, что мы пенсионеры, приехали издалека и именно в офис, так как не смогли разобраться самостоятельно. Просьба наша сотрудника не заинтересовала и он продолжил играть в свой телефон. А мы ушли ни с чем. Оцениваю качество обслуживания, как отвратительное. Нас просто не стали обслуживать.

Təşkilatın cavabına bax

Анетта Попова

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает с 11, сотрудник один, была небольшая очередь, вопрос быстро урегулировали. Есть один стул, а так приходилось стоять в прошлом году за дверью из-за очереди, хотя работало двое сотрудников.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Т.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые сотрудники, быстро помогли оформить сим карту, подобрали выгодный тариф. В очереди долго не стояла. В салоне чисто и комфортная температура воздуха. Рекомендую☺️

Təşkilatın cavabına bax

Юлия С.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Навязывание ненужных услуг и тарифов.Пришла купить сим-карту.Изначально предлагают сим-карту за 600 рублей.Потомпосле моих возмущений и звонков на горячую линию оказывается что есть за 100-150 рублей.Считаю что это можно отнести к мошенничеству. На мои возмущения девушка сказала что их так учат работать. Крайне некомпетентные сотрудники.

Təşkilatın cavabına bax

Валентин Олегович

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис часто закрывается на долгое и неопределенное время. Сегодня вечером 29.07.25 никого не было порядка двух часов. На дверях написано, что перерыв до 18:00, но до 20:00 никого не было. Полный бардак.

Təşkilatın cavabına bax

Пешкова Софья

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформляла здесь симку, все быстро и без лишней бумажной волокиты. Несмотря на то, что сотрудник один (с короткими кудряшками), справляется на ура. В очереди долго не стояла, несмотря на ее размер, все гуд

Təşkilatın cavabına bax

Алексей П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мало того, что единственный офис в Дубне работает с 11-00. Так парниша, не соизволил открыться и в 11-03, 29.08.2024,перебирая свои бумажки и товар. Но мой вопрос об открытии, что то промямлил, естественно было не слышно сквозь закрытую стеклянную дверь. Я хотел подтвердить паспортные данные для перехода на другого оператора. Лишние подтверждение, что решение верное не работать с этим худшим оператором связи!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Alexander V.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники просто не могут выполнить свою работу - не смогли оформить заявку на перенос номера, хотя заверяли, что все сделали. Позже оформлял сам через приложение.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Городецкий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился в офис для замены сим карты, все сделали быстро, были вежливы. Так же обратил внимание на наушники, работник быстро помог подобрать лучший вариант по моему бюджету

Təşkilatın cavabına bax

Никиточка Новиков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие консультанты, всегда подскажут и помогут с выбором 👍

Təşkilatın cavabına bax

Людмила

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные сотрудники. Целенаправленно спросила, будет ли работать данная сим-карта с данным регионом на моем тарифе, сказали - да! По итогу, придя домой, вставив в устройство сим-карту, приложение мне пишет о том, что я не могу использовать данную сим-карту в своем тарифе, так как регион другой. 490 руб на ветер. Спасибо! 👍🏻

Təşkilatın cavabına bax

александр соловьёв

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая рабочая команда , грамотное обслуживание и понимающий персонал, а так же близко к дому! Так что зачет)

Təşkilatın cavabına bax

}i{еня Löng

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один офис на город, на месте никого нет, ждал полчаса, программа не работает. Билайн, вы 👎, уйду я от вас.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Копьев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Утром купили симку через 6 часов не смогли воспользоваться телефоном нам предложили снова приехать в офис и подтвердить еще раз данные паспорта

Təşkilatın cavabına bax

Ilya [lucky] Gusarov

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

при покупке сим карты, сотрудник салона(без моего согласия), оформил "Карта Кэшбэк 1-5-25 от билайн и Альфа-Банка" и просил оплатить наличными или переводом 300 рублей за ее оформление. На официальном сайте Билайна указано, что за выпуск и обслуживание карты 0 рублей. Будьте бдительны. Всем добра.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Тихомиров

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил наушники очень хорошие

Təşkilatın cavabına bax

Vilan V

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несоответствие графика работы, долгое ожидание при оформлении/переоформлении . Подпись документов стилусом через планшет, при этом не показывают какой документ я подписываю (просто говорят что вы подписываете типовое соглашение или договор). В итоге решил перейти на другого оператора связи, где всё более ясно и понятно и оформление документов на бумаге с реальными подписями и печатями, в двух экземплярах для каждой из сторон.

Təşkilatın cavabına bax

Николай Меньшиков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон был закрыт на 15 минут, на технический перерыв. Но открылся только через час, собролась толпа народу, обслужили одного клиента и закрылись снова, сказав перезагрузка. На комментарий будем жалыватьмя, ответели делайте что хотите мне все равно. Не салон, а забегаловка. Что хотят то и творят, что в онлайн обслуживании, то и в офлайн.

Милана Саенко

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие сутрудники, быстро решили мой вопрос Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Темин Ландыш

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошое обслуживание, очень отзывчивый и добрый персонал. Все супер и дешево

Təşkilatın cavabına bax

Соня Котик

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень классный салон связи, особенно понравился сотрудник Никита. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Хусрав Назаров

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно били в этом офисе остались очень довольны обслуживание персонала.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Левашвили

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работники офиса хорошо качественно и быстро обслужили и помогли решить вопрос. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

))) ).

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание! У сотрудники не компетенты совершенно! Не знаю товар! Как можно работать не зная ничего о товаре! Вместо детских часов всунули обычные взрослые. Если там что-то покупать, то нужно брать с собой человека разбирающегося. Гарантийный талон б/у, но уверяют что в продаже они не были. Хотя в часах были записаны контакты. В общем ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ! НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!

Татьяна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Предоставляла в данный офис паспортные данные для обновления. Сотрудник сказал что всё обновил. Как результат заблокирована одна сим-карта из двух по причине не обновления данных. И это без какого либо уведомления об этом со стороны компании.

Təşkilatın cavabına bax

КВН

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший многопрофильный торговый центр. Поесть, купить (продукты, одежда, всякие сопутствующие товары). Время работы магазинов/сервисов достаточно продолжительное, но нужно проверять. Стоянка для машин достаточно вместительная, въезд и выезд удобный (ну, если у вас не удлинённая версия лимузина - в этом случае можно припарковаться на 20 метров подальше). В общем все на уровне московского варианта крупного торгового центра, естественно, уменьшенного(единственное, никогда не смотрел, есть ли здесь кинотеатр?).

Александр

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня ждал целый час на Боголюбова 24. Никто не работает,впрочем как и сама связь и интернет. Тарифы растут каждый месяц. Я счастлив,что перешёл к другому оператору.

майоров оригинал

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные сотрудники особенно Директор офиса Анатолий Помог решить проблему со связью по больше бы таких сотрудников в билайн всего хорошого

Təşkilatın cavabına bax

Wild Shaman

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательные сотрудники, всё быстро и понятно!

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Березин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался, что бы получить дубликат договора на обслуживание. Мало того что сотрудники не компетентны, так еще и с этикой общения с клиентами большие проблемы. Билайну совсем все равно кого брать на работу? Хамство, распоясанность в общении с клиентом стало обыденностью. И нет управы на этих товарищей.

Владислав Бестужев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

образцовый магазин, культурные продавцы, хорошая техника, продавца Никиту Похоренко в мэры Дубны

Təşkilatın cavabına bax

настя м.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание, опытные сотрудники Всегда помогут

Təşkilatın cavabına bax

Антон Швец

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание от Директора Александра, всё грамотно и понятно было разъяснено

Təşkilatın cavabına bax

лена Руснак

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший персонал и быстрое обслуживание 😁👍

Təşkilatın cavabına bax

Motik

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо сотруднику билайну за оказанную помощь в настройке телефона!!!!! Ь

Təşkilatın cavabına bax

Игорь С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился в офис Билайн пр-т Боголюбова 24А чтобы восстановить симкарту, мне впарили там защитное стекло для смартфона, однако вечером на стекле появились сколы, на следующий день обращаюсь в этот салом, мне заявляют, что я уронил телефон и это не гарантийный случай, заявление на рекламацию принимать отказались, телефон я точно не ронял!

Mikhail

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К отделу с клиентами вопросов нет, а вот к самому оператору есть. Что же это вы без ведома абонента, подключаете услуги, без их ведома, да ещё и платные только, вот за это и 1 балл, к работникам в зале, притензий нет.

Лиза Т.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники класс, быстро решили вопрос

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Смирнова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Весит объявление "Закрыто на 15 минут " , прождали полтора часа, так и ушли не с чем. Таблички "Закрыто" нет что ли? Примите меры, пожалуйста!!!!

Александр

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня приехал переоформить телефон на родителя (покупал давно и оформлял на себя), предварительно позвонил в колл-центр Билайна и посмотрел на сайте стоимость переоформления = 50 рублей. При этом оператор в офисе назвал стоимость 250 рублей, долго переругивались кто прав. С подобной ситуацией сталкиваюсь уже второй раз. Месяц назад телефон переоформляла другая родня и оператор назвал стоимость 200 рублей, оплатили, затем, после звонка в колл-центр, возвратились в офис, где нам вернули 150 руб. Почему операторы называют разные цифры - загадка, но это крайне неприятно и вызывает негативное отношение к компании в целом.

софия кузьмина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

все отлично!! отзывчивые сотрудники, быстро решили все вопросы!!

Təşkilatın cavabına bax

надежда смушкина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

очень хороший персонал,решили мою проблему, помогли, рядом с домом

Təşkilatın cavabına bax

Sergey Zaytsev

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Билайн надо мной сегодня издевается,я приехал с другого города что бы увидеть это

Təşkilatın cavabına bax

Monika6166

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вздор полный. Зашла купить дешевые наушники на поездку, раз прошлые рассыпались, а в ямке под крестом оказался только сотрудник Никита. Из кожи вылезал, лишь бы душу продала ради договора с бесом. Понабирают молодежь неграмотную, а она потом похлебствует, просит горсть подкинуть, чуть ли не до угроз пошло. Таких на службу надо брать, не в люди!

Təşkilatın cavabına bax

Куликова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На днях встретила пожилую женщину, которая со слезами на глазах спрашивала на автобусной остановке как добраться до другого офиса Beeline в Дубне (кто-то ей сказал, что на левом берегу есть). Она, по ее словам, видимо, пыталась выяснить что-то о списаниях с ее телефонного счета, а ей грубо нахамили. И это вместо того, чтобы прояснить ситуацию. Как можно так по-хамски относиться к старикам?! Ведь если у нее нет детей и внуков, которые смогли бы помочь, то ей ничего не остается, как прийти в офис самой. А там... Где вы берете таких сотрудников?!

Инкогнито 9409

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все Гуд!

Təşkilatın cavabına bax

Николай

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

За 30 мин общения в чате с оператором сменили ценник на тариф. Сами говорят, что ничего не меняли

Анастасия

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ребята молодцы!!👍🏻 быстро и удобно😍

Təşkilatın cavabına bax

Светлана