Axtarış

beeline

4,1

193 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, можно посмотреть разные модели для будущей покупки телефона. Консультант оперативно подошёл, объяснил акции и поделился информации по моделям телефонов.

Təşkilatın cavabına bax

Елена

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю искреннюю благодарность сотрудницам пункта, работающим 27 мая 2026 г. за профессиональную работу. Они оперативно помогли моей маме и предложили эффективное решение возникшей проблемы. В процессе сотрудники держали меня в курсе ситуации (я находилась на связи с мамой по телефону), консультировались со мной и давали необходимые рекомендации маме. Задача была успешно решена в полном объёме. Большое спасибо за внимательность и компетентность! 🌹

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Х.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо сотрудникам, особенно Екатерине! Проявила инициативу и помогла мне сэкономить, сменив тариф на более оптимальный. Всё очень быстро, профессионально. Большое, человеческое спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Аркадий

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уровень компетенции и вовлеченности сотрудников равен нулю! При полном салоне народу 2ое из 3х сотрудников отправляются в неизвестном направлении и возвращаются минут через 5. Затем сотрудник пытается выполнить перевод моего номера с МТС на Билайн и при этом постоянно испытывает проблемы с компетенцией и другой сотрудник вынужден его консультировать. На моё заявление о не компетентности в работе и что бы мной занялся другой специалист начался спор что не надо меня учить я сам знаю что и как делать. Пришлось развернуться и уйти не решив свой вопрос!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Оля К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо Лиане за помощь моей маме при выборе телефона и переноса всех данных! Очень грамотный и умный специалист!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Акимов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В мире, где технологии порой кажутся сложными и запутанными, а выбор – безграничным, встретить настоящих профессионалов, способных рассеять все сомнения и оказать такую всестороннюю поддержку, – это бесценно. Мой недавний опыт в офисе Билайн в ТЦ «Облака» (Ореховый бульвар, дом 22А, 1 этаж) стал именно таким. Хочу выразить слова глубочайшей благодарности директору офиса Билайн, Евгению Сергееву. Евгений проявил не просто профессионализм, а настоящее чудо внимания и терпения. Два дня он лично сопровождал меня в процессе выбора телефонов и синхронизации их работы, вникая в каждую деталь. При этом ни на минуту не останавливалась кипучая жизнь офиса: продажи, консультации, помощь клиентам – всё шло своим чередом, как отлаженный механизм. Такое мастерство руководства, невероятная выдержка и искренняя готовность помочь – это то, что встречается, увы, крайне редко. Это не просто работа, это призвание. Огромное впечатление на меня произвела и блестящая работа консультантов Анатолия и Ильи. Их внимательность к мельчайшим деталям, способность с полуслова понять запрос и невероятная готовность прийти на помощь – это не просто навыки, это особое отношение к человеку. Каждый взгляд, каждый жест говорили о глубоком погружении в мою ситуацию, о желании помочь по-настоящему. Офис Билайн в ТЦ «Облака» – это не просто точка на карте Москвы. Это оазис профессионализма и человечности. Здесь работает настоящая, сплоченная команда, где каждый сотрудник – суперпрофессионал своего дела, и все они вдохновлены и ведомы таким чутким и дальновидным руководителем, как Евгений Сергеев. Благодарю вас, ребята, от всего сердца за вашу неоценимую помощь и за то, что вы делаете свою работу с душой. Ваш офис – это пример того, какой должна быть настоящая клиентоориентированность. Я обязательно вернусь к вам и буду рекомендовать всем знакомым!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В 11 часов работает 1 сотрудник, очередь 6-7 человек. Не особо торопится. Прождал в очереди 30 минут + 15 на решение своего вопроса . Делают хорошо но долго (мало персонала )!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Е.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное место, работники занимаются всем но не тем что нужно, конкретно 20.01.2026 время с 14:00 - 15:30 стоит толпа народу женщина сотрудник ищет какой-то пакет с товаром подключает к этому процессу второго сотрудника а люди стоят, прошу обратить руководство на эту пару сотрудников, инвентаризацию проводить как-то в менее загруженный час, стоит 10 чел, а они пакеты ищют

Təşkilatın cavabına bax

черемша

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Переоформляли номер на другого владельца, сотрудник после ввода паспортных данных заявил, что один из нас не числится в базе мвд (что физически невозможно), он настаивал на этом и показал плашку что можно «оформить новую симку через госуслуги», то есть пытался развести на другую услугу. Сходили в соседний салон и о чудо! Паспорт все таки числится в мвд и нас спокойно переоформили. Не первый раз проблемы конкретно с этим салоном, сотрудники некомпетентны и не знают о чем вообще говорят.

Təşkilatın cavabına bax

анастасия орлова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девочки спасибо за супер обслуживание , быстро четко и по делу, и хорошее настроение❤️вопрос решили . Желаю побольше хороших клиентов

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была здесь 7 октября 2025 года. Пепедо мной был мужчина, которому подключали мобильную связь, выбирали красивый номер, проверяли все данные в договоре и т.д. Процедура очень долгая. При этом в павильоне невыносимо душно под лампами, без кондиционера или иного притока воздуха. Окон тоже нет. За мной собралась очередь. Находиться там в верхней одежде (на дворе то октябрь) вообще невозможно. Пришлось снять пальто и держать в руках. Еле выдержала, чтобы дождаться своей очереди. Да еще и вопрос мой с первого раза не решили. Придется снова туда идти. ..

Təşkilatın cavabına bax

Вера Кирдяшкина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кто у вас там работает.... Пришла подтверждать паспортные данные,сотрудник пытался на меня подтвердить левую сим карту, прямо уговаривал поставить электронную подпись под моим и чужим номером ,утверждая что на мне 2 сим карты.......при звонке в Билайн выяснилось что на меня никаких доп сим карт не зарегистрировано....а теперь вопрос к сотруднику пытавшемуся на меня повесить чужую сим карту....

Təşkilatın cavabına bax

Strila _YT

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно посещал салон, такого ханского обращения к людям давно не слышал, хотел присмотреть себе новый телефон с наушниками, по итогу сотрудница Анастасия с полным отсутствием желания порекомендовать либо посоветовать, ткнула пальцем на витрины и сказала: вот что есть, смотрите. Также по мимо ханского обращения салон вообще не придерживает порядок внутри, захожу и не понимаю попал я в салон связи или свинарник для разведения скота. Очень не рекомендую данный салон как для приобретения устройства, так и для посещения, персонал не доброжелателен и груб по отношению к клиентам.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Федорова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специалист офиса очень помогла в решении вопроса с тарифом! Моя искренняя благодарность! 15.02.2026

Təşkilatın cavabına bax

rurya

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо Екатерине и Лиане за помощь! Очень отзывчивые и классные девочки. Супер-специалисты! Благодарю за качественную консультацию.

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Че

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятные сотрудники,всегда помогут подскажут! Делали перевод ,все очень оперативно! Благодарим за такое обслуживание!

Təşkilatın cavabına bax

Сардор Мавланов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте всем, очень понравилось обслуживание. Екатерина умничка подсказала помогла решить все вопросы быстро 👍

Təşkilatın cavabına bax

Шлапак Александр

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уходят на обед не оставив на павильоне никакой информации. И зачем там двое сотрудников - вообще не понятно, так как только одна обслуживает клиентов, а вторая занимается непонятно чем. При этом, если сотрудник занят надолго - например полчаса впариванием кредита не телефон и попыткой взять этот кредит клиентом, собирается неприличная очередь. И после этого еще и не могут выдать заказ, сделанный через Мегамаркет. Час времени просто потрачен впустую из-за заказа товара на эту точку

Təşkilatın cavabına bax

Марианна Березина семейное образование

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис! Подобрали под грошик тариф, быстро оформили! Посоветовали хорошие наушники! Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Борискин

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно не слышал такого хамоватого тона от сотрудницы женского пола салона сотовой связи Билайн , которая влезла в мое общение с другим сотрудником(мое предложение снять с нее Карону) , который занимался моим вопросом. Буквально на днях был в офисе Билан Московской обл. г Воскресенск пл.Ленина в торговом центре,так что могу сказать что это можно сравнить как небо и земля ,все объяснили на доступном русском языке ,решили вопрос в идеальной форме общения .

Təşkilatın cavabına bax

Юлия П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходили с мужем 27.12 в офис для того, чтобы переоформить симку с юр лица на физ лицо, тк юр лицо на, которое был оформлен номер-умер. Со всеми документами, которые требовали для этого в другом офисе, тк номеров было несколько и переоформить сразу все не получилось. В итоге в этом офисе понадобились вдруг ещё другие документы, в итоге услугу нам не оказали и отправили за документом домой. После этого я позвонила в Билайн (0611) и там мне сказали, что этот дополнительный документ не нужен и мою заявку должны были зарегистрировать!!!!!! Потрачено время в пустую без результата, а телефон находится у дедушки, который даже смс не умеет читать. Если будут вопросы, то лучше обратить в какой-нибудь другой офис, нежели в этот!

Təşkilatın cavabına bax

Евгений

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Связь дорогая, на горячей линии ожидание составляет в среднем 30 мин, в чате происходит тоже самое. Операторы очень долго отвечают, вопрос не решают. Скрины последнего обращения добавил. Читайте отзы !!!Не рекомендую данную связь!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ильсия Губаева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крайне не довольна сотрудниками, то общаются не глядя в глаза, то цокают когда всего один чехол потрогала. На вопросы ответить не могут нормально внятно.

Təşkilatın cavabına bax

medyzko

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашел сделать перевод денег. Обслужили быстро и качественно! Пару минут и все готово. Данное место рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Егор Леонов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень отзывчивые сотрудники! Прям заинтересованы в решении проблемы! Крайне советую!

Təşkilatın cavabına bax

Ангелина М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оперативно помогли по всем вопросам, быстро переоформили номер и были вежливы в общении!!

Təşkilatın cavabına bax

Анна Позднякова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично! Купила телефон, все оперативно установили и объяснили! Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

T D

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом отделение можно сделать переводы. Сотрудники Анастасия и молодой человек- работают и помогают клиентам, но 3-ий сотрудник Екатерина, видимо «старший менеджер», просто ***!!! Пока стоишь в очереди, слышишь как она хамит всем, даже страшим людям, очень неприятно находиться в отделением из-за нее.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Киселев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пока один сотрудник обслуживает людей и втюхивает им разные доп услуги, второй ходит вырезает и равешивает ценники! Итог: провел в очереди больше часа!!! Медленные!

Təşkilatın cavabına bax

Artem Yegorov

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все супер) Девочки молодцы, быстро, весело и по делу. Заказал симку, все оформили, подняли настроение)) Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Александрова

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание! Делали переоформление сим-карты и домашнего интернета, провели в офисе 2 часа. Сотрудник Симонов Сергей (со светлыми волосами, там 2 сотрудника Сергея) зачем-то заблокировал сим-карту, пришлось обращаться на горячую линию для разблокировки. За переоформление деньги заплачены, при этом на горячей линии говорят, что заявки на переоформления нет, и нужно идти в офис, при этом Сергей ещё отвязал мой номер от домашнего интернета и хотел привязать к моей другой сим-карте, о чем я вообще не просила и говорила неоднократно, что нужно просто переоформить сим-карту и интернет на дочь!! Ничего сложного, но неквалифицированность и нежелание работать дали о себе знать. Больше туда ни ногой! Сотрудник Сергей другой, с бородой, обладал большим опытом и знаниями, жаль, что не попали на обслуживание к нему.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Р.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Директор офиса (имя не запомнил) для получения скидки по тарифу выдал карту альфа банка без кодового слова. Карта не регистрируется в мобильном приложении альфа банка, ее использование не возможно. Поддержка альфа банка сказала, что при выдачи карты регистрация кодового слова обязательна, и они помочь не смогут, нужен визит в офис банка. Хотел связаться с офисом билайна, что бы выяснить, почему выдали карту без кодового слова, но в поддержке сказали, что это не возможно, нужно приезжать в офис лично. На решение этой проблемы потрачены несколько часов личного времени.

Təşkilatın cavabına bax

FL.ешка

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

был 09,11,2024 вечер. Большое спасибо ребятам помогли исправить ситуацию из др точки Билайн в г Реутов(про нее --был 9 ноября.Зашел в салон Носовихинское шоссе, 45 переоформить на себя номер с тарифом на себя от др человека . Продавец общался со мной нехотя.мол чел был занят компом перед глазами.в итоге тариф поделил на 2.телефон отдельно а домашний инет на др счету.....я узнал об этом дома ибо домашний инет пропал...проверяйте все сразу!!! или переспрашивайте 100 раз!))..в тц Облака.не разглядел бейджи.Евгений (имхо) все разрулил -все исправил.Сердечно благодарю!!!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Иванова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В офисе два прекрасных молодых человека, обслужили быстро, всё разьяснили, всё показали!

Təşkilatın cavabına bax

ольга

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин !Покупала 31.12.2023 телефон обслуживал Сергей продавец -консультант ! Прекрасное обслуживание спокойствие и уверенность ,показал и рассказал о преимуществах данной модели ,предложил все что нужно .Ничего лишнего .Вежливость и приятно находиться в магазине .Спасибо вам огромное .Покупкой довольна .Спасибо !!!Буду рекомендовать вас своим друзьям .

Təşkilatın cavabına bax

Мария Н.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро проконсультировали о новых тарифах и помогли сразу перейти. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

RitaSo.Wo

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо огромное Екатерине и Анастасии решили нашу проблему быстро, доброжелательно и по человечески❤️

Təşkilatın cavabına bax

Егор Павлов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Максимально некомпетентные сотрудники, хамят и общаются на повышенных тонах.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Любивая

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю директора Офиса Евгения, за оказание технической поддержки, все объяснил, настроил. Грамотный специолист, собранный, внимательный!

Təşkilatın cavabına bax

Илья Трофименко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный офис Билайн! Который раз к ним обращаюсь, сотрудники во всем помогают, все описывают, и объясняют !

Təşkilatın cavabına bax

Konstantin

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо сотруднику Сергею за оперативное решение проблемы. Доброжелательное обслуживание! Сам офис чистый, светлый и современный.

Təşkilatın cavabına bax

Анатолий

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальный офис, не знаю что его так хаят. Был 18.07 в 12:00 покупал симку девушка приветливая и расторопная, хоть и работала одна. За это бал и снял, при такой проходимости неминуемо будут очередь или клиент просто уйдёт.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Смирнов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самые лучшие работники офиса Билайн. Все проконсультировали , все сделали, везде помогли и ответили на все вопросы.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Иванова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис , рекомендую, отзывчивые консультанты

Təşkilatın cavabına bax

Галина Гудымова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятные специалисты. Работают расторопно и готовы к взаимодействию)

Təşkilatın cavabına bax

Лидия Л.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если б прочитала отзывы, никогда бы не пошла! А пришлось теперь добавлять сюда ещё негативный отзыв... Суть в том что необходимо было внести паспортные данные, иначе, заблокировали номер. Стою, жду, молодой человек с бородой, с моим паспортом, якобы внёс изменения, и сообщил что все хорошо. Итог: номер заблокировали, данные не внесены, звоню на линию: идите в офис и снова третье свое время! Работник салона одним словом М. Зачем ему платят зарплату я не знаю. Была 26.05.24 в 15'00.

Təşkilatın cavabına bax

Антон

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все прошло круто, быстро разобрались в вопросе, спасибо персоналу

Təşkilatın cavabına bax

Анна Севостьянова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое сотруднику Анастасии за подробную информацию и приятное общение)

Təşkilatın cavabına bax

Елена

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне как клиенту Билайна очень жаль, что пользоваться этим салоном невозможно. 4 продавца, из которых полезный только, видимо, их главный. Два клиента стоят при кассах, в итоге одного клиента обслуживает три сотрудника. Очередь до входа. Не двигается вообще. Дождаться мы не смогли. Купить там что-то нереально, тк надо час стоять в очереди.

Кристина Кольцова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные девчонки работают! Коллектив просто супер! Всегда помогут, подскажут, все прям детально и ответят на любой ваш вопрос!! Огромное спасибо им за их работу, приятно заходить, когда знаешь, что там есть такие великолепные специалисты!

Təşkilatın cavabına bax

beeline

121 rəy