Axtarış

beeline

2,6

128 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понедельник, 8 сентября, 16:45 салон закрыт. Свет внутри включён. П пришлось ходить 2 раза. Хорошо, что сотрудники вежливые и помогли разобраться с проблемой. На телефон горячей линии практически невозможно дозвониться. Ожидание ответа оператора порядка 20 минут.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Мухина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сложилось не очень правиятное впечатление от посещения этого салона,сотрудник парень,имя и фамилию не знаю,не высокий,круглолиций,мы с мужем покупали две симкарты,сотрудник был не многословен, на все задаваемые вопросы отвечал да,нет ,иногда просто кивал головой ,ничего не объяснял не предлагал и делал вид, что ему все надоели и достали сегодня,в итоге не вернул паспорт,а муж не сразу обратил внимания,на автомате вышел и уехали,в салоне были 13 января,поняли,что паспорт остался в салоне ,когда понадобился только 17 января,а ваш сотрудник даже не соизволил позвонить за эти дни,сказать клиенту, что он Забыл отдать паспорт,а вы не обратили внимания,извениться,попытаться хоть как-то решить эту проблему,вот такие вот сотрудники работают в вашем салоне,Сервис на Высшем Уровне!!!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна И.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное, хамское общение представителя билайн. Пришла поменять тарифы на домашний интернет , связь и отдать приставку. При подключении мне не сообщили пароль от личного кабинета, поэтому пришла в офис. Мне предложили подождать обслуживания одного человека час! И приставку забрать, а в личный кабинет зайти самой, мне это непонятно как, так оператор связи меня отправил все-таки в салон. Никогда больше не пойду туда. Придётся ехать теперь в центр решать этот вопрос.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень не приветливый персонал после начала переоформления работающей сим карты остался с неработающим кирпичом в руке. После вопроса что мне делать отправили в другой салон на Королёва конкретных ответов нет. Удивляет безразличие нет интернета хорошо будем сидеть и не хрена не делать а клиент что это его проблемы дурака что к нам пришёл и чего-то там ему надо.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Шителева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Закрыто в 19:20 Ни записки,ничего. На Яндекс картах номера нет. Оценка говорит сама за себя.

Təşkilatın cavabına bax

А.А

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась сюда несколько раз ( никак не могла перейти с сотового оператора Мегафон на Билайн) по причине постоянных неточностей.операторы рекомендовали обратиться в салон.раз пришла и простояла под дверью полчаса,потому что девушка опоздала Второй раз она( она же) не могла изменить мои данные,звонила без конца сотруднице своей и спрашивала что делать Прежде чем допускать сотрудника к работе-обучите его

Лилиана Кленина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Директор магазина Сергей не ценит своих клиентов, простояла более 15 мин он обслуживал 1 человека, жалоба была оставлена на горячей линии билайн. магазин закрывался и он нас выставил с 3 детьми. Не смогла получить сим-карту которую заказывала через интернет. Хотя и нормально изначально попросила выдать сим так как приехали специально за этой сим и живём не пешком пройти,а 12 км проехали чтоб получить и обратно ехали по пробке ещё 1.5 часа.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 4080

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала 18.12.2023 Сим карту, обслуживал Сергей Руководитель, рассказал все преимущества и оформила Кару альфа с кеш, осталась довольна и сэкономила

Təşkilatın cavabına bax

Роман

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно не компетентный персонал, хотел перейти на Билайн с другого оператора с сохранением своего номера,три раза звонил на горячую линию, где говорят что временную сим карту должны предоставить в салоне, стоимость перенесла номера 100р, а девушки в салоне упорно твердят что необходимо покупать эти сим карты по 300рублей. В итоге решил на Билайн не переходить. Зря потратил время

Инкогнито 7466

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

пришли , нам сказали о том, что они сейчас заняты своими делами, приходите через часа 2, я конечно все понимаю, но сама работаю в сфере обслуживания и клиенты они всегда на 1 месте , вы обязаны нас сначала обслужить , а уже потом заниматься своими делами!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей К

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё чётко 3 минуты подтвердили паспорт и досвидос никаких проблем

Təşkilatın cavabına bax

ВТ

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший офис Билайна с лучшими сотрудниками. Большая им благодарность

Təşkilatın cavabına bax

Виктор М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пополнить баланс номера через кассу - требуют паспорт !!!! Серьезно ???

Təşkilatın cavabına bax

Данил С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно хамское отношение к клиенту, консультант не проникся проблемой и не помог. Профессионализм на нуле. Больше не пойдём.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Смирнов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно, раньше были клиентоориентированными, сейчас охамели. Хамское общение, клиент для них не человек. Платишь им деньги а они ещё указывают как мне жить.

Təşkilatın cavabına bax

Александр П.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один человечек сидит и с важным видом клацает в компьютере. Даже не поинтересовался чего стою жду. Подключимся по пути. А может нет. С такими сотрудниками все будут на Билайне сидеть.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Ларина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли , а на двери записка " обед до 14:50" всем салоном уходят на обед? Должен же кто-то один оставаться. Пол часа шла пешком,чтоб по итогу поехать в другой

Təşkilatın cavabına bax

Ekaterina katy

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Второй раз обдурили в этом салоне вместо рассрочки оформили кредитом, а так мило поют второй раз настороженно оформляла.Брала рассрочкой телефон по акции типа без процентов и переплат я доверилась но не думала что так нагло можно дурить на 2 месяц оплаты мне позвонили с банка и сказали что вы должны оплатить проценты, Я сходила в этот салон что они мне на это сказали вам банк насчитал сверху этой суммы ещё проценты нагло дурят в глаза, хотя уверяли что никаких процентов платить вы не будете. Больше в этом салоне приобретать ничего не буду. И на горячую линию не дозвонишься никогда и ничего не выяснишь сейчас переведем вас на другого специалиста и обрывают звонок.

Алексей Щ.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Более 10и лет пользуюсь данной связью, хороший сервис по работе с клиентами, +приемлемые цены хорошие скидки на продукцию связи.

Людмила Л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Два раза обращались в этом офис, самое негативное впечатление, сотрудник, без фамилии, не уверенна, что назвал правильно имя Денис, ведёт себя по хамски, вообще не умеет разговаривать и общаться с клиентами!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Сайфутдинов

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Навязчивое предложение доп услуг. Впаривание Симки за 300 р при переходе на Билайн с сохранением номера. Больше ни ногой.

Александра

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что за самовольство в этом салоне связи? На всех сайтах, на все возможных картах указан график работы до 20:00!!! Закрыто уже в 18:16, так ещё и табличку привесили. Однако, другие салоны работают по своему графику, до 20:00!!!!! Посмотрите фотографии, везде на фото «09:00-20:00»

papinsviter

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В 18:20 закрыто....

Təşkilatın cavabına bax

Влада

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не компетентный персонал, не доброжелательные, на вопросы ответов не знают предлагают звонить на Бота

Антонина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сидят два сотрудника, ничего не соображают, по всем вопросам звонят на горячую линию, оба свою работу выполняют на «отвали». Привела родителей устанавливать есим, в итоге они только qr-коды распечатали, а все устанавливать пришлось мне, пока сотрудники тихонечко ковырялись в носу (кроме нас никого из посетителей в офисе не было).

Təşkilatın cavabına bax

Марина Мур

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно. Не могу по данному адресу добиться обслуживания. Домашний wifi не раздает интернет на устройства

Владимир Лушняк

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полный непрофессионализм и хамство.Абсолютно бесполезное заведение, которое должно помогать клиентам.Спокойно можно закрыть, или поменять персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Паша Войт

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший сервис , приятный персонал Поможет подобрать или заказать товар

Елена К.