Axtarış

beeline

2,2

63 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходила 10.05.2026. Пришла решить проблему. На смене была девушка блондинка и мужчина в очках. Девушка решала все это очень не охотно,показывала,что ей максимально не хочется этим заниматься. Была похожа на стажера,мужчина ей подсказывал,что куда и как. Потом зашла пожилая женщина,у которой в настройках сбился телефон. Они ей зачем то впарили новый телефон и когда уже телефон был оплачен и на него было наклеено защ.стекло,мужчина консультант взял старый телефон женщины и все настроил ! Женщина спросила зачем же вы тогда продали мне телефон новый ,на что ей мужчина ответил «все что не делается - все к лучшему» и что телефон возврату не подлежит 🥲 бабушку было очень жаль . А мою проблему так и не решили . Хотя девушка сказала мне ,что все готово,заявление отправлено. На следующий день мне пришло письмо ,что нужно повторно посетить салон «Билайн» тк девушка ничего не прикрепила в тех.поддержку из того,что требовалось (я все ей предоставила и распечатала)

Təşkilatın cavabına bax

Max Mamonov

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Коллега покупал телефон, стекло в подарок, первое стекло поклеили неудачно, получилось со вторым стеклом нормально поклеить... По времени покупка длилась 1,5(!) часа

Təşkilatın cavabına bax

Наташа Седова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долгое обслуживание! Уже который раз, в независимости от дня и времени суток не справляются с потоком людей. Сидит 1 человек, который ничего не успевает. Увеличьте штат!

Təşkilatın cavabına bax

thisisdeath

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Утром 09.09.21 сделал заказ на сайте с самовывозом из данного салона. Уже в салоне оказалось, что товар с витрины, без заводской пленки и тд. Визуально осмотрев товаров, ничего не доставая из коробки, забрал его. Успел буквально на 5 минут выйти из салона, обнаружил, что в коробке не полный комплект, а только пустые пакеты из-под комплектующих, а сам товар со следами использования. Вернулся в салон (через те же 5 минут), объяснил ситуацию, что в коробке не хватает комплектующих, на что мне сказали, что такого быть не может и товар из коробки никогда не извлекали, хотя сняты даже заводские наклейки. Около часа я провёл в салоне, где меня умудрились обвинить в том, что я комплектующие украл и решил вернуть товар (хотя о возврате речи не шло, я требовал обмен на полностью новый и укомплектованный товар). Якобы кто-то посмотрел камеры и у них вызвало сомнения, что я ничего не доставал из коробки. Звонил далее на горячую линию, где мне тоже помочь ничем не смогли. В обмене на месте отказали. Составил претензию на обмен товар ненадлежащего качества. Придя домой и проверив товар, оказалось, что он совсем не работает. Потрачено время, испорчено впечатление о покупке, спасибо Билайну и его некомпетентным сотрудникам, которые обвиняют покупателя в краже. Крайне не рекомендую иметь дело с этой компанией. После ответа на претензию дополню отзыв. В случае неудовлетворения претензии будет жалоба в Роспотребнадзор и снова потраченное время и силы.

Владимир Кузьмин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотели приобрести сим карту с определенным тарифным планом, но нам отказали еще и выплеснули массу негатива. Сотрудники не компетентны в оказании данных услуг.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь К.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо, быстро, по любому вопросу подробно объяснят . Скорость интернета нравится . Цена нормальная .

Gor White

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформил новую сим-карту с цифрами которые мне нужны , все вежливо и грамотно 👍🏻

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

,,Молодцы,, ребята! Втюхивают залежалые модели телефонов в рассрочку втридорога. Как не стыдно так поступать с незнающими пожилыми людьми. Непорядочно!

Сергей К

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не компетентные работники.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Жел

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный офис , неадекватные , неквалифицированные грубые сотрудники !!! Причем слышали это даже от своих друзей и не придавали значения пока сами с этим не столкнулись .

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

19.09 попросил восстановить симку после потери телефона, вместо этого мне втюхали новый номер. Мадам в маске даже не удосужилась заблокировать старую симку. Классно работают.

Nataliya Shibanova

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Билайн зажрались в край! Решила я тут переоформить договор с постоплаты на предоплату и хлебанула … т.к у меня остались еще денежные средства на старом договоре я написала заявление на перевод данной суммы на новый. В офисе приняли заявление и накормили обещанием все сделать в ближайшую неделю… собственно, прошла неделя – нет денег, пообещали срок еще неделю…но и она прошла – денег нет… прошел месяц – ДЕНЕГ НЕТ!!! Что делают «добросовестные» сотрудники Билайна – кормят завтраками, причем, нагло и с усмешками, будто я не их клиент, а так… наср*но!!! Это еще пол беды, совсем недавно оплатила телефон, ну и ошиблась циферкой, да косяк мой, так опять же , чтобы вернуть свои кровные пришлось потратить полтора месяца нервов и терпения! Бессовестное оношение к своим клиентам! Поучитесь у других операторов, вон например теле2, оплатила не туда , так все сделали за 5 минут, причем никуда ходить не пришлось, все сделали через тех поддержку через приложение. Так что думайте, прежде чем подключаться к этим «засранцам», такого свинского отношения не было еще ни в одной сотовой компании!!!!!!!!!

Виктор П

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У менеджеров одна цель - втюхать, помощи не дождешься.

Наина Гасанли

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится обслуживание!

olia zubko

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание

наталия рожкова

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худшая их всех провайдеров. Связь отвратительная. Ухожу от них