Axtarış

beeline

3,8

93 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание!!!Жаль нельзя поставить меньше Являюсь клиентом Билайн 15 лет Обратилась в офис на Шевцовой по причине замены паспорта Персонал(женщина средних лет)совершенно не клиентоориентирована. Каким образом печать о замене паспорта в новом паспорте влияет блокировку телефона.Банк новый паспорт устраивает а Билайн нет...очень странный подход Помимо того что связь отвратительная ,скорость интернета не соответствует заявленной Ещё и персонал уровень"школьная техничка" Кстати,молодые люди, работники Билайн были очень вежливы Желание и дальше оставаться клиентом Билайн как то пропало окончательно

Təşkilatın cavabına bax

Елена Шепелева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Жаль, что нельзя поставить ещё меньше. Обратилась в офис на Шевцовой, чтобы обновить паспортные данные мужа, который на сво, доверенность имеется. Администратор данного салона по хамски со мной разговаривала, кстати не в первый раз. Сначала очень долго изучали доверенность, куда-то звонили, потом в итоге оказалось, что паспорт мужа должен быть при мне чтобы изменить данные, либо он сам должен с паспортом к ним обратиться, что по очевидным причинам невозможно. Я спросила как ещё можно решить вопрос, так как у нас семейный тариф, три телефона, интернет и телевидение на номере мужа завязаны. Мне ответили, что никак, пока он сам к ним не придет с паспортом. Очень странный подход.

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Мальцева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю сотрудника за профессионализм, вежливость и оперативную помощь. Очень приятно получать такой качественный сервис

Təşkilatın cavabına bax

Константин Л

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание отвратительно прождал час для того чтобы паспортные данные обновить хотя в сообщениях указано в любом офисе можно это сделать а вот и нет только в головных. Обновление прошло очень быстро пол часа 1 пальцем всего данные изменяли. На запрос предоставить детализацию за прошлый год еще 20 минут разбирались где ее взять в итоге детализацию можно получить в течении 14 дней на почту. Сервис отстой пря почта России

Təşkilatın cavabına bax

Александра

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

случилась беда с тарифом, пришли поздно в офис разобраться с ситуацией и решить проблему, всё быстро нам объяснили, настроили, помогли с конфузом, несмотря на позднее время, огромное спасибо 😊

Təşkilatın cavabına bax

Алишер Алихановский

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были на Шевцовой,1 спаси Господи. :-))) Пошли по рекламе в 2022г. подключать интернет домашний, совмещенный тариф сим карта и домашний, нам 40 минут сотрудница молола бред насчет того сколько это стоит. Мы люди дотошные, долбали ее вопросами. Но, все равно нас обобрали мощно в первое подключение, вот это была новость. Списали гораздно дороде больше, чем нам сотрудница 40 минут рассказывала. Мы пошли 2й раз туда разборки устраивать. Это был цирк!!!! Повторюсь,мы дотошные, за каждую строчку вопросы задавали. Оказывается нам не про все списания рассказали в первый раз. Огого. И Нам начали предлагать бесплатно роутер в подарок, что вы думаете. Роутера не оказалось в наличии, сказали,прийти попозже. Так и не дождались. Я имею 3 симкарты, от мтс, теле2,мегафон. Много лет пользуюсь. Когда я пришла в билайн, такого вида обмана при подключении я не помню вообше. Они реально дурят, это факт. Тариф стоит больше, чем в рекламах от билайн. Мтс и билайн самые хитрые, лживые операторы. Личный опыт!!! Мегафон и Теле2 самые прозрачные. Стаж пользования этими операторами более 10 лет, могу выводы делать. А билайн пусть цыганам продают симкарты.

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Даржинова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впечатления только положительные, всё объяснили, мою проблему решили быстро. Работник салона Билайн помог написать заявление. Спасибо за внимательность! Буду обращаться ещё раз.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Шишкова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня обратилась в офис Билайн на Шевцовой. Хочу выразить огромную благодарность персоналу за отзывчивость и оперативность, было очень приятное отношение, работники находят индивидуальный подход к каждому клиенту, я была приятно удивлена и у меня остались самые лучшие впечатления! Спасибо вам большое за ваш не простой труд!!!

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Игоревич

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюсов нет ! Из минусов : Некомпетентный персонал,незнающий свою продукцию при подключении к тарифам + накручивают ненужные опции ,из-за чего переплачиваешь !!!!! Ещё и персонал хамоватый!!! Это худший офис Билайна!!!

Təşkilatın cavabına bax

александра позднякова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетила офис . Рудна была помощь в переключении на нтвый тариф. Кроме того, что ружео это деоать через приложение, ничего не подсказали. ЧЕРЕЗ приложение не удается переключить на тариф Простой. Требуется какие -то деньги зачислить, типа 400 руб . ???? Нужно ,наверное, обратиться в ФАС

Təşkilatın cavabına bax

Александр В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый плохой салон связи в городе!!! Вечно очереди, сотрудники очень медлительные, качество товаров и услуг просто ужасное! Про саму компанию Билайн я вообще молчу, 90-е годы. Просто ужас, а не компания!

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 4197

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый вечер. Данный салон связи НЕ РеКОМЕНДУЮ. Купила тел, предложили аппаратную смарт пленку за 1700р. Наклеили плохо, отверстие для камеры выше, чем расположена камера, и конец пленки стал упираться в чехол.Чехол стал задевать пленку . Пленка стала отклеиваться. Все это стало сильно видно при эксплуатации тел, когда под пленку стала попадать пыль и прочее. После покупки прошло чуть больше 2х мес. Я пришла в салон, показала, девушка сказала, что пленка отходит не потому что край упирается в чехол( как следствие неправильной поклейки), потом видно разглядела и согласилась со мной. Я предложила подрезать, подклеить или еще что то.Девушка в салоне разговаривает на повышенных тонах. Сказала, зачем вы пришли, прошло пол года. Какие пол года?! Прошло чуть больше 2х мес... Я предложила ей подрезать или подклеить. Она взяла обычные большие ножницы и подрезала, потом какой то фен взяла и посушила. Сказала, что аппарат у них забрали для поклейки пленки ,и она больше ничего предложить не может. Вопрос : на какой черт вы предлагаете эту пленку за 1700р, если не умеете ее клеить и гарантия 2 недели. Пленки за 100р из Китая служат дольше. Так что ,не рекомендую ДАРИТЬ магазину 1700р !!!

Təşkilatın cavabına bax

Ниджат Алекберов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В чате подтвердили, что можно сдать роутер без проблем — по договору и паспорту. В офисе на месте говорят: «принять можем, но акт возврата не дадим». То есть подтверждения никакого. Серьёзно? Отказались оформить даже письменный отказ. В чате теперь оператор просто заходит и выходит. Сервис отвратительный, отношение — нулевое.

Təşkilatın cavabına bax

Борис Поляков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

консультанты вводят в заблуждение, говоря что владелец сим должен подтверждать паспортные данные только через госуслуги. Вы разберетесь когда-нибудь с персоналом? Всегда был хорошего мнения о билайн, но тут..

Təşkilatın cavabına bax

Даша С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин ужасный, палёный товар выставляют как оригинал по высокой цене и нагло врут в лицо, что это оригинал. Полное неуважение к клиентам, не советую магазин, надеюсь, что его прикроют.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Бутакова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качеством обслуживания довольна. Всегда отключают всякие услуги, когда нечаянно подключаю. Девочки всегда консультируют грамотно. Большой выбор товара. Дружелюбная атмосфера от сотрудников. 😊😊😊

Люда Захаренкова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уютный салон Билайн.Можно подобрать телефон на любой вкус.Специалисты помогут решить возникшую проблему.Здесь можно пополнить свой счёт на телефоне.

Pavel Fedorov

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Навязывания услуг при восстановлении номера. Нужно приобрести доп сим, чтобы восстановить номер. И это официалы, а не дилеры. Позже подошел забирать онлайн заказ. В покупке отказали из-за того, что у них подпись только электронная. Хотя по факту можно и письменную

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 6523

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В 15-30 работник закрывает дверь и уходит повесив "перерыв" до 17:00. Это обед такоф на полтора часа или сваливает когда хочет?

Təşkilatın cavabına bax

Вероника Серякова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работающий персонал грубый,оказанная услуга оказалась недостоверной.

Təşkilatın cavabına bax

Heli Link

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это какой-то кошмар! Грубость и хамство девиз данного офиса. Очень рада, что моё общение с ними закончилось. К компании Билайн претензий нет, но обслуживание в данном офисе это просто ужас!!!😳😳😳 Отказались от от этой компании из-за некомпетентности сотрудников. Выбирайте другой офис!!!

Izabella P.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Билайн так себе, интернет никакой, постоянный тормоз. Компания не заботится о своих клиентах пенсионерах. Симку получить огромная проблема для пожилого человека,которому трудно прийти в офис ,что необходимо для получения социального тарифного плана.А интернет пришлось просить у мужа ,у которого Мегафон!Просто ужас.

Александр Хлус

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание .

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший офис. Тут работают самые грамотные и умные девочки. Всегда помогают решить все вопросы.

Егор Янчевский

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Названивают в 8 утра, причём регулярно. Просьбы «не звонить» игнорируют.

лиза кузнецова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество работы отвратительно!!!! всё долго да ещё женщина хамит 20.12.2022

Александра К

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентный персонал Сидит мужик и не знает ни одного ответа на вопрос, хотела сменить тарифный план, ответ был «открывайте в интернете и смотрите», а ты тогда зачем зарплату получаешь?

Təşkilatın cavabına bax

Денис Волков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Леонид

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень большой выбор, купить можно все, доступные цены

Наталья Чиркова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо, только очереди постоянно.

Александр Добрынин

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Широкий выбор товара,вежливые продовцы консультанты

Артур Александрович

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

*** бестактное

Təşkilatın cavabına bax

Александр Кулиш

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформляли симку больше часа

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна К.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный график, парковка, вежливые ребята.

Мария Мария

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не успеешь, что то спросить уже кучу платных услуг предложат....

Дм Ка

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менеджер грамотно все обьяснила

Юлия

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добродушный персоонал, отличный выбор

Андрей Манжурин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один раз был. Девушка за стойкой была так увлечена своим телефоном, что не обращала на меня внимание.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Петрович.

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный оператор, очень нравится

Anonim rəy

Хороший персоонал.встретили добродушно

Александр

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный интернет Платишь за 100 выдает 30-47 максимум

Юля Епифанова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший оператор Отлично.

Андрей Дзикас

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальные телефоны

Светлана Т.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещали 05.05.2019.Не компетентные работники.

Георгий Родин

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично, советую

Дмитрий Варжайтис

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание

Анатолий Смирнов

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Маленький выбор

Алина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Класс!

Ефим

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые сотрудники

Anton

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Люди что вы пишите! Вам нравится как поглядеть то что вас до самой нитки обдирают! Списывают с баланса и гонят специально в минус! Звонил даже не отрицают что так и есть!

beeline

50 rəy