Взял заранее билеты на Хабаровск туда и обратно, сегодня 18.02.2026 автобус должен отходить согласно купленный билетам в 19:30. Примерно в обед мне позвонили и сказали что рейс задерживается и выезд запланирован в 20:30.Я пошёл, говорю поменяйте мне билет с точным временем выезда автобуса, потому что я приду в 20 30 а автобус уедет в 19 30 и как я докажу что мне кто-то звонил. Билет с печатью является документом и в него должны вноситься достоверные данные. Мне было отказано в моей просьбе, прикрепили какой то клочёк бумаги о перенесении выезда, не имеющие никакой юридической силы. Далее последовало длительное препинание со стороны оператора и предложение если я хочу то могу идти в 19:30 и ждать ещё целый час. Я еду в краевую больницу, у меня повреждён позвоночник, испытываю постоянные боли и мне предлагают час ещё стоять и ждать отправления автобуса. Отвратительное обслуживание, полное незнание оператора норм и законов, препирается и спорит. Билет это документ и в нём ещё раз повторю должна быть предоставлена достоверная информация, а не кто-то там позвонил. А если бы у меня сломался или разрядился телефон и время перенесли в я бы не знал и автобус уехал бы к примеру раньше. Есть вариант что по билету выезд был бы в 20 30,а перенесён на 19 30.Человек сел автобус и случилась авария в течении часа , то получается что он вообще в автобусе не находится. Очень серьёзные недоработки, обращаю Ваше внимание. Дополняю: проехал на автобусе данной компании до Хабаровска и обратно, в окне дул ледяной воздух со свистом, замёрзла вся правая сторона, ехал в шапке и капюшон, глаз не сомкнул, простыл, обратно ехал поставил кусок гофтары на окно.

Светлана Позднякова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С 24по25 ехала по маршруту Хабаровск-Ванино. В автобус посадили пьяных ,невминяемых пассажиров.Один из которых сначала дергал меня за ключицу,потом находясь сзади,схватил за лоб и волосы.Когда я встала и сделала замечание,получила в лоб очень сильный удар в лоб.Спасибо их на Лидоге высадили с автобуса. Но у меня после такого "СЕРВИСА "Голова продолжает болеть...Контролёр ещё в Хабаровск е видела, что этот человек неадекватный.Зачем допустила его к поездке.Это стресс для водителей и для всех пассажиров.

Даниэль Т.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ехал сегодня ночью с СовГавани до аэропорта Хабаровска - это просто жесть! Автобус весь вибрировал, а точнее заднее правое колесо. Ехали как в центрефуге стиральной машины. Поспать не удалось.

БасТрэвэл

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

28 rəy