Мы провели здесь весь день с 12.00 и до 21.00. Отличное место для отдыха семьей. Есть несколько зон для детей и для взрослых, открытые и закрытые горки разной высоты. На каждой водной зоне работают спасатели. Организовано питание, все очень вкусно, персонал вежливый. Туалетные комнаты чистые. Для детей проводятся различные конкурсы, пенные дискотеки. Нам очень понравилось, будем рекомендовать это место для отдыха своим близким и знакомым.

Лиза Сарафанова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из года в год посещаем это места и всегда остаемся в восторге! Большое разнообразие бассейнов и захватывающие водные горки подойдут и детям, и взрослым. Кафе и бары предлагают вкусные закуски и блюда, а персонал дружелюбный и отзывчивый. Чистота и высокий уровень сервиса делают отдых комфортным. Отличное место для семейного или дружеского весёлого времяпрепровождения в жаркий день! Рекомендую!

Анна Иванова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдыхали здесь семьей впятером в домике А8 по приглашению с 17 на 18 января 2024 года. За время отдыха прошли все стадии от восторга, до разочарования, в итоге успокоившись вернувшись к оценке в 4*. Подробнее по пунктам: Преимущества: 1. Набор сценариев. Главное преимущество места. Можно за сутки успеть погулять, заняться спортом и развлечениями, уделить время телу в банном комплексе, познакомиться с животными на ранчо и найти время на беседы у мангала и ужин/игры в домике. Это великолепно - ощущение дня в сутках растягивается. Рекомендация - брать сразу 2 суток. Хотели продлить - не удалось. 2. Зимний комплекс. Здесь есть вполне приятный небольшой каток с теплым прокатом (важно: коньки только взрослые), большие горки с плюшками (во время нашего приезда самая большая не работала, но 3-4 прокатов достаточно для впечатлений). Снегоходы есть, но в наши выходные не работали - возможно вам повезет больше. 3. Домики. A-frame вполне комфортные, теплые. Есть основное необходимое (тапочек, халатов - не ждите). В 6-местный дом уместнее заселяться в 4м для комфорта. 6 мест с натяжкой для молодых и отчаянных, с одинаковым графиком отхода ко сну. 4. Территория. Большая, разнообразная, красивая — хочется гулять. 5. Ресторан. Прекрасно, что он есть. У нас были включенные ужины (можно выбрать 2 позиции из трех), и завтраки (шведский стол). Все вкусно. +удобно, что в любое время можно заглянуть за напитками или перекусом, и вообще не брать с собой продукты. Недостатки: 1. Чистота. Стоит взять с собой таблетку от накипи, если вам важен чай/кипяток в номере. И быть снисходительным к налету на кране, недомытой посуде, некоторым остаткам прошлых гостей. 2. Изношенность. Видно, что обстановка не новая - столик маленький в А8 шатается, дверь в туалет не закрывается. Если исправят - здорово. 3. Ночные звуки. Большущая собака, живущая на территории, очень милая, приходила к нам вечером - но потом всю ночь лаяла где-то рядом, подкрепляя обогреватель, издающий периодичный хлопок (в домике А8) 4. Аромат на территории. Крайне экзотический. Не поняли, похоже на куриный помет, повсеместно пахнет, особенно в районе катка и горок 5. Проверка номеров. Останьтесь, сфотографируйте и зафиксируйте документально факт проверки номера при сдаче, чтобы через пол дня как мы не получить фото, как уборщица размазала по ковру что-либо ваше, и не платить 8000 за химчистку ковра (у меня, судя по всему, выпал кусочек твердого тона из косметички. По уходу все было чисто. Затем уборщица размазала его и нам предъявили претензию) — это характеризует уровень сервиса, соответсвующий цене. По сему: не стройте завышенных ожиданий. Общее впечатление в соотношении цена/качество - положительное. Сам набор сервисов и сценариев времяпрепровождения хорош для отдыха семьей на пару дней. Персональная клиентоориентированность и сервис - вероятно человеческий фактор администратора и точка роста бизнеса. // История с ковром еще в процессе. Надеюсь, любимая химчистка «Блеск» как всегда выручит меня – обеспечит новым жильцам делюкса чистейший ковёр, и наступит наконец уже душевное спокойствие от окончания этой хроники.