Bank VTB

7 rəy

24 saat

Kaliningrad, Leninskiy Avenue, 28 • Внутри отделения

Apply online

Foto və ya video əlavə et

Daha ətraflı

Vitrin

Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽

Кредитная карта ВТБ. До 200 дней без %

ВТБ-вклад со ставкой до 14% годовых

Карта ВТБ с космическим дизайном и кешбэком до 3 000 ₽

Ünvan

Kaliningrad, Leninskiy Avenue, 28Внутри отделения

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Nağd vəsaitlərin daxil edilməsi

Təmassız kartların istifadəsi

Xidmətlərin ödəniş servisi

Mir kartına xidmət edir

Ödənişlərin qəbulu

Hesablarla və kartlarla əməliyyatlar:nakit para çekme

Bankomatın valyutası:ABD doları, avro, ruble

Bankomatın növü:bankomat

Panorama

Bu yeri qiymətləndirin

юлька левакова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

05.09 около 12 часов дня я пришла в отделение банка на ленинском проспекте 28 для того, чтобы обменять валюту. На входе меня встретила консультант и уточнила цель визита. Я уточнила, на что консультант задал уточняющий вопрос являюсь ли я клиентом банка, я ответила, что нет, но карточка банка есть но я ей не пользуюсь и возможно я все таки клиент. Консультант объяснила мне, что я могу поменять только до 40000 рублей, потому что не клиент банка. Окей, я решила поменять потьео такую сумму. Начала тянуться, за талоном, но консультант преградила мне дорогу и сказала, что я не являюсь клиентом и поэтому мне не поменяют деньги. Соответственно мне просто отказали в обслуживании, считай даже на порог не пустили))))за мной уже образовалась очередь и я не стала переть против политики банка, НО письмо написала на адрес банка, где мне разъяснили, что при обмене более 40000 рублей сотрудники банка имеют право запросить документ удостоверяющий личность. Серьезно???? Я прошу обратить внимание на эту ситуацию, возможно проконсультировать сотрудника, который работал в этот день у входа в банк а также принять меры по отношению к нему. Ибо ситуация когда вы приходите в учреждение а вам отказывают в обслуживании , как будто вы собака бродячая не очень приятная.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Господарик

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла к 18.30. В отделении почти не было посетителей. Нас сразу направили к консультанту. Девушка профессионально все объяснила и помогла выбрать продукт. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Бегильдеева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятная девушка, все обьяснила. Очереди в отделении не было.

Təşkilatın cavabına bax