Года 2 назад обращалась в этот офис банка, закрыть счет. Написала заявление, на карте был минус, оплатила. Сотрудник забрал заявление и сказал что ваша карта будет закрыта и счет тоже. Я со спокойной душой карту утилизировала и успокоилась. Сегодня пришла смс от этого банка, что у меня задолженность по счету. Оказывается счет открыт и никто его не закрывал. Получается меня, в офисе по проспекту Героев Сталинграда 29, обманули и т.е. моим счетом никто не занимался и не закрывал. *** чистой воды.

Təşkilatın cavabına bax

Мария

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно!писала заявление на закрытие!до сих пор не закрыли!безобразный сервис!!!обслуживание на ноле .специалисты вообще не хотят работать! Два месяца назад писала заявление!так карту и не закрыли!не советую этот банк!отвратительный!

Наталия Николаева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк заблокировал карту по собственному желанию, на горячей линии и в чате приложения сказали что нужно принести документы общими словами без конкретики и написать заявление. Собрала все документы, хотела записаться в банк в этот де день - записи нет. Поехала в обед, передо мной 1 человек, приняли в течение 5 минут, еле нашли бланк заявления, написала заявление, даю собранные документы. Говорят - не нужны. Настояла, чтобы взяли, потому что по телефону и в чате сказали, что они необходимы, что установить причину блокировки. В офисе сотрудники не знают об этом. Сказали, что сумма небольшая на карте - в течение часа разблокируют, в итоге через час пишу в чат банка - те говорят, что в течение 5 рабочих дней рассмотрят заявление, и не факт, что карту разблокируют. Замечательный сервис - сотрудники некомпетентны ни в одном вопросе. Не связывайтесь с ними, вы станете мошенниками по их мнению и попробуйте докажите, что это не так.

Təşkilatın cavabına bax

Bank Psb

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

40 rəy