Пришли в 15:00 в банк для оформления карты для зарплаты , взяли талончик , передо мной 0 людей , время ожидания написано 00:00 , но в итоге меня не вызывают ,обслуживают мужчину , жду 5 минут, 10 , 20 , уже начал спрашивать что происходит , в итоге женщина что сидела рядом сказала " а вас вызвали за секунду когда вы талончик взяли , вы за эту секунду не подошли ,взяли следующего клиента" , да ,я ведь Флэш и могу за секунду подойти туда, куда меня не вызывали , никакого голосового оповещения не было, как в нормальных банках , два сотрудника на всё помещение , причём одна девушка просто сидела и не обслуживала людей , в итоге я просто ушёл,это ужас

Təşkilatın cavabına bax

Sveta

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась в банк для закрытия карт и счетов, 40 минут ожидания, карта и счет закрыт, а деньги мне отказали выдать (оставшиеся на счете), руководитель подразделения банка Афанасьев Павел Сергеевич не соизволил отлучиться для решения вопроса на совещании, неоднократно сотрудник обращалась к нему с запросом о разрешении ситуации для выдачи средств без ожидания. Деньги были списаны со счета. Это непрофессиональное поведение руководителя, прошу вышестоящее руководство принять меры дисциплинарного характера. Клиент должен быть всегда в приоритете.

Alex

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл в банк по причине того что банк заблокировал мою карту и на горячей линии сказали ждать сутки или обращаться в отделение, вот и приехал Зашёл в банк за 10 минут до закрытия взял талончик табло не работало, где я мог бы посмотреть свою очередь. Обратился к сотрудникам банка и с недовольным выражением лица мне ответили что не смогут обслужить уже отделение закрывается. Я объяснил причину, что только разблокировать карту, сказали садитесь и ждите, сотрудник занят. За стойкой сидел три девушки одна действительно была занята оформлением карты для клиента. В итоге меня не обслужили отказали Не рекомендую данный банк для физических лиц сложности на каждом этапе. На этапе получения карты курьер три дня не мог доехать, потом карту активирует не в моменте надо ждать сутки, а если как у меня выдача произошла в выходные надо ждать понедельника. И после получения начинаешь активно пользоваться её блокируют. Чтобы разблокировать снова надо ждать сутки или общаться с недовольными сотрудниками.

Təşkilatın cavabına bax

Bank Psb

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

83 rəy