Приехала оформить кредитные каникулы на участника СВО 17 декабря. Сегодня 10 января нет ответа по заявлению , хотя сотрудник банка уверяла, что обязательно свяжутся со мной.По ФЗ 337 срок рассмотрения 10 дней, если в течении 15 дней не связался Банк, то кредитные каникулы считаются одобрены. В личном кабинете капают проценты по просроченному платежу + ежедневные звонки( вот это не забывают). Через личный кабинет или горячую линию данный вопрос решить нельзя. Ни кому данное отделение банка не рекомендую - обратной связи нет совсем.

Təşkilatın cavabına bax

Анжела Сосновская

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заблокировали зарплатную карту еще 12 августа, 13 ого приехала дала все пояснения в письменном виде, 15 мне позвонили из нижнетагильского филиала и сказали, что банк удовлетворен моими объяснениями, но надо написать, что я обязуюсь больше не совершать подозрительные переводы, я опять же все написала. Карта зарплатная, на неё еще и алименты приходят. Сегодня 21 августа , карту так и не разблокировали, в банке сказали чего вы сюда ездите мы ни чего больше сделать не можем, ждите. Чего ждать, а главное сколько тоже не понятно. Всю семью и малолетнего ребенка оставили без средств к существованию. Кредиты просрочены, платежи по ЖКХ тоже, а главное по есть купить не на, что. Блокировка карт не должна превышать 5 рабочих дней, как мне сказали на горячей линии.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Володина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в офис для того чтобы подтвердить открытие карты просидела полтора часа закрыли перед носом дверь сказали у них программа закрывается в 16:00 и выпроводили обслуживать не стали

Təşkilatın cavabına bax

Bank Psb

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

28 rəy