Я обслуживаюсь во многих банках, но такое вижу впервые... была утеряна детская школьная карта, направила на перевыпуск. Мало того, что график работы данного офиса просто "Царский", что невозможно успеть туда не отпросившись с работы, так еще и за пол часа до конца рабочего дня сотрудники уходят на технический перерыв и им абсолютно все равно, что очередь большая... Миллион бумажек просят подписать.... Выдача самой карты в кассе... то есть два сотрудника на одну простую процедуру. Мой совет, сделайте мониторинг других банков, пора уже расти хоть немного в сторону 21 века

Təşkilatın cavabına bax

KarinaFad1102

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как можно было настолько малоразвитый банк навязать людям для школьной карты??? Мне их карта не нужна, но без нее ребёнок не может зайти в школу!!! Мне не нужен их кредит на моей карте для питания ребёнка, он не ест в школе, но они его не убирают а навязали. По телефону ни один вопрос решить нельзя, только ножками в банк лично с документами, время работы неудобное, месторасположение неудобное. СБП автоматически почему то не подключено, а подключить можно только лично в приложении, в приложении без карты не зайдешь, номер карты не говорят, пополнить карту в итоге геморройно. Какой то замкнутый круг. Куда смотрит ФАС на эти навязанные услуги, карты и кредит банком для небанковской услуги, вход в школу ребёнку через турникет!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Порфирьева

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Совершенно непонятно, кто выбрал этот банк для школьных карт. Банк с отделениями, которые не работают в выходные, в которых по 50 мин надо ждать выдачи карты за дверями банка, где сотрудники не знают, что такое клиентоориентированность. Если таким образом банк хотел привлечь больше клиентов на кредиты и вклады, так подобная ситуация дает обратный эффект

Təşkilatın cavabına bax

Bank Avangard

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

36 rəy