Azur Air

1,8

338 qiymətləndirmə

24 saat

Vnukovo Settlement, 2nd Reysovaya Street, 2к5 · floor 3

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Vnukovo Settlement, 2nd Reysovaya Street, 2к5floor 3

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

1,8

338 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

юлия румянцева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рейс ZF 3014 Анталья Внуково превосходно,даже не ожидала ☺️ Прекрасное отношение,чистый салон,уютно. Замечательные бортпроводники,особенно Ксения,приветливая,заботливая и ещё очень красивая девушка. Никаких задержек,турбулентности,прилетели вовремя,чудесная посадка,чай,кофе,вода,сок. Хочу выразить благодарность!Однозначно буду рекомендовать👍🏻 процветания вам и благодарных туристов ❤️

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Комарова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как очухались после перелёта, готова написать подробный отзыв. Купили тур в Турцию ,авиаперевозчик AzurAir, мы специально выбирали удобное время вылета из-за ребёнка из Москвы мы должны были улететь в 16:10(11.08.2026), по итогу вылет состоялся в (23:00 11.08.2026) ночь провели в самолёте не спавши совершенно приехали в отель как варёные овощи и просто увалились спать ,но по сравнению с вылетом обратно в Москву из Анталии не сравнится ни что !. Итак вылет должен был состояться 21.08.2026 в 9.10 утра ,но за день до этого нам дают информацию, что вылет перенесли на 4.20 утра , потом уже в отеле нам сказали ,что в 9.55 утра и трансфер приедет в 4.10 утра за нами ,мы спали всего 1 час ,едем в аэропорт и там мы были уже в 7 утра , подходим к стойке регистрации где огромная очередь и видим ,что рейс отложен на 11,40 после чего поворачиваем голову через 15 минут и видим рейс отложен до 14.00!!!! Мы получили талон на питание в KFC (об этом далее ) , сотрудники AzurAir в Анталии не то ,что не говорят на русском ,они не говорят по английски (only Turkish!!!!!), внятного они ничего не объяснили . Стойки информации данной авиакомпании вы тоже не найдёте, поверьте я обошла весь терминал до мозолей. Мы поднялись в зону фудкорта на 2 этаж , сразу старайтесь занять диванчик в зоне кфс (если вы в Анталии ) они вам пригодятся ,потому ,что вам придётся спать на них ,а это лучше чем на полу. Тут начинается раздача обещанного горячего обеда ,он из себя представляет : 1 картошка фри мини, 1 бургер со сладкими булочками ,сухим стрипсом листом зелёного салата и майонеза производства США который жрать невозможно ,из напитков 1 кола 0,4 на человека + 1 бутылка негазированной воды. И на этих 2 бутылках воды нужно было протянуть до следующей трапезы через 3 часа , напомню Анталия это Южный город там днем температура достигает 42 градусов , и кондиционеры в аэропорту особо не справляются , по сути чувствовали себя заложниками ,объясню почему: вы должны знать и не совершать наших ошибок ,по QR коду через СБП вы сможете оплатить только в Dutty-Free , в котором отсутствует вода в любом виде ,там есть все от сигарет до любого алкоголя ,сладости ,яипсы ,но вот вот воды там нет , спрашиваю где купить говорят только в баре/ресторане ,подхожу туда по Сбп не принимают ! По итогу наш рейс вновь отложили до 16:35 ,фактически вылетили в 17:00 прилетели в 21.10!!!! Это самый адский перелет в моей жизни , хочу отметить только шикарную работу пилотов и бортпроводников ,это профессионалы своего дела и даже не знаю как эти бриллианты работают еще в вашей компании. Если что наш рейс ZF3014 это не сложно проверить ,очень жду когда сотрудники авиакомпании выйдут на связь мы хотим подать пистменную претензию о возмещении ущерба.

Valentina _

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Летала несколько раз в разное время этой авиакомпанией. Но отзыв захотелось написать после последнего полета, который был днем 11.08.2026 Анталья Москва (Внуково). Во первых порадовала цена, 7500р включая багаж 10кг, во вторых легко было дозвониться до кол центра, в третьих быстро ответили на письмо и зарегистрировали животное на борт самолета. Единственное, что не понравилось так это цена за провоз животного 6145р. Зато на стойке регистрации никто не проверял ручную кладь, ни по весу, ни в калибратор не заставляли класть. У нас конечно все было по нормам, но «Победа» всегда перепроверяет и очень любит брать деньги за доп сантиметры. Ну и отдельная благодарность, что вес багажа можно суммировать если летит несколько человек (семья), вроде бы это так нормально и логично, но полетав Победой, удивляешься и радуешься, что положенные на человека 10 кг можно разложить в свои чемоданы по разному и главное общий вес. Нас летело 8 человек и у кого был чемодан 23 кг, а у кого-то 7. И не надо было до граммов перекладывать вещи из одного чемодана в другой. Продолжу. Самолет чистый, стюардессы и стюарты дружелюбны. Пилоту особая благодарность за общение и то что все четко было слышно. В общем никаких нареканий. Рейс был чартерный, переносы рейсов часты. Рейс перенесли дважды за сутки, но за 12 часов до вылета изменений уже не было. Наоборот даже удобнее было вылететь в 15:50, а не 9:30. Спасибо, что есть авиакомпании с нормальными ценами и быстрой адекватной обратной связью. Девушка очень вежливая, помогла нам со входом в личный кабинет, подсказала по багажу и на почту быстро пришло подтверждение по регистрации животного на борт самолета.