У меня очень большие сомнения о том, что руководство компании в курсе ситуации, которая происходит с заказами в городе Иркутске. У меня нет никаких претензий к специалистам, работающим в салоне, которые идеально и великолепно подбирают и оправу и проверяют зрение. Но я с апреля уже второй раз не могу дождаться свой заказ. Первый раз я заказала очки, ждала их два месяца, потому что они пришли отвратительного качества, после этого я ждала их ещё месяц. Очки вернулись в том же самом состоянии. Когда специалист салона предложил мне выбрать другую оправу – мы выбрали и переоформили заказ, написав повторную претензию. Но с того момента опять прошел месяц, дата доставки заказа в личном кабинете уже давно прошла. На все мои вопросы – не специалисты горячей линии, ни отдел по претензиям, не специалисты салона ничего ответить не могут до сих пор. Я звоню везде, пишу везде, но они мне все отвечают приносим извинения, ждите. Много лет заказывала очки свои в Москве раньше, и никогда таких проблем не было. Руководство компании – разберитесь пожалуйста наконец-то в ситуации. Я уже больше трёх месяцев жду свои очки, их нет, никто не может мне сказать – когда они будут? Предоплату вы берёте, но условия не выполняете. Кто в этом виноват вопрос? разберитесь пожалуйста!!! Частичную Истрию переписки с одним из специалистов прикладываю в фото. Ситуация просто абсурдная!

Təşkilatın cavabına bax

Анна Лямкина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в кино, забыла дома линзы, консультант хорошо выполняет свою работу, грамотна, на все вопросы отвечает, терпелива, очень выручила, спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Максим Максимов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оптика супер, граммотные проффесионалы здесь работают, очки удобные и хорошо сидят на мне, вижу как в детстве теперь, советую к посещению.

Təşkilatın cavabına bax

Айкрафт

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

14 rəy