Avtotaun

12 rəy

Lyubertsy, Novoryazanskoye shosse, 1/1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Təşkilat bu ünvana köçüb:

Zhukovsky, Dorozhnaya ulitsa, 8

Əlaqələr

İş vaxtı

İş qrafiki qeyd edilməyib

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Çatdırılma

Özün götür

Avtomobillər:ticari, Pontiac, ithal, Suzuki, MINI, Skoda, Renault, Kia, Peugeot, Kore, Lexus, Toyota, Mercedes-Benz, BMW, Avrupa, Citroen, Mitsuoka, Japon, binek, Daewoo, Audi, SsangYong, Opel, Mazda, Daihatsu, Volkswagen, Hyundai, Acura, yük, Chevrolet, Mitsubishi, Nissan, Subaru, Ford, Volvo, Honda

Ehtiyat hissələrinin növləri:yabancı markalar için, sözleşmeli, ikinci el yedek parça, minibüsler için, binek araçlar için, yük araçları için

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Bu yeri qiymətləndirin

Кирилл Потапов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добропорядочность и понимание на уровне! Заказывал бампер, на него сделали скидку. Но при отправке бампера потерялось одно из креплений именно на складе автотаун. После поисков обнаружить крепление не удалось. Но сотрудники без проблем вошли в положение и полностью компенсировали стоимость крепежа. Клиентоориентированность на высоте, что по вопросам запчастей, что в спорных ситуациях. Менеджеры и ответственные максимально культурные люди! Могу рекомендовать к сотрудничеству!

Təşkilatın cavabına bax

Oleg

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис. Вчера менеджер по телефону сказал, что перемещение товара в офис (для самовывоза) занимает 2часа. Сегодня в 9 утра оплатил фару. Думаю, в 14.00 уж точно все переместят, заеду заберу с офиса в Люберцах. Поскольку никто заранее не звонил, то звоню сам. А мне менеджер говорит, что товар еще не перемещен якобы из-за дорожной ситуации, из-за проблем с их машиной🤥 И все вопросы к дорожникам. Нормально? Теперь, придется к ним еще раз ехать🐵

Təşkilatın cavabına bax

Данил Кан

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал крышку багажника на note. Быстренько отправил человека для осмотра, вечером того же дня оплатил, на следующий день сказал куда и какой ТК отправлять. Менеджер помог, так же быстро все оформил, быстро отправил. На этом плюсы кончаются До отправки в ТК ещё раз позвонил и сказал чтобы проверили фамилию и имя, т.к. вечно неправильно указывают буквы, я к этому привык и специально позвонил и настоял на проверке. Указана неправильно, по буквам несколько раз проговорил, менеджер(другой, не знаю имя) сказал все ок, все исправил, не беспокоится все хорошо, данные верные теперь. День Х, уведомление от транспортной о приходе в воскресенье. Специально подогнал дни чтобы пришло на выходных, т.к. транспортная в 70км от меня и съездить туда смогу только в сб/все. Приехал и как оказалось данные остались прежними, а то есть фамилия и имя указаны неверно и соответственно выдать мне не могут, в целом логично, к транспортной вопросов нет. Далее я звоню в автотаун и разговариваю со своими и менеджером и другими. Дословно я получил ответ: "запрос отправлен, поменяют данные только в понедельник" Я проговорил что возможность забрать есть только в выходные и нужна она во вторник, мне предложили скидку на хранение 300-400р. С одной стороны к менеджеру вопросов нет, пытался решить что в его силах. С другой стороны, человек с которым разговаривал по отправке забил на изменение данных, что вызвало эффект бабочки: сгорает запись в сервисе, пробег в пустую более 140км, более 2.5 часов потерянного времени и соответственно ещё более 7 дней машины не в состоянии работать, т.к. нет крышки... На запрос оплаты доставки от ТК до моего дома, было отказано. Итог: прямой косяк работника(имя не знаю, можно прослушать записи звонков) и не желание отвечать за свои поступки, а точнее последствия бездействия. Готов к решению вопроса, данные заказа и чек прилагаю

Təşkilatın cavabına bax