Автомакси

5,0

161 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 19:00

Yekaterinburg, Vostochnaya Street, 5Б/1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Yekaterinburg, Vostochnaya Street, 5Б/1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

5,0

161 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Вася П.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и качественно отремонтировали заднее стекло на Фокус. Отрадно, что стекло было в наличии, несмотря на то, что машине порядка 20 лет. 2 часа и стекло на месте. Цена также не кусается. Рекомендую!

Дмитрий Ш.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

"! 08.05.2026 я обратился в ООО "Автомакси" с просьбой заменить ветровое стекло на моем автомобиле Танк 500. Менеджер по телефону сообщил мне, что ветровое стекло для моего автомобиля есть в наличии и записал меня на замену на 11.05.2026 в установочный центр по адресу г. Екатеринбург, ул. Восточная 5Б/1. 11.05.2026 я прибыл в установочный центр для замены ветрового стекла, сдал автомобиль мастеру и уехал домой на такси. Через несколько часов мне позвонил мастер из установочного центра и сообщил, что работа выполнена. Я приехал в установочный центр на такси, осмотрел свой автомобиль, принял результат работы, работу оплатил, ознакомился с условиями гарантии. 02.07.2026 при ежедневном осмотре своего автомобиля я обнаружил, что между ветровым стеклом и "жабо" имеется большая щель, в которую может проникать влага, грязь и мелкие посторонние предметы, а также испорчен товарный вид моего автомобиля (фото прилагаются). Далее я обратился к сотруднику по телефону +73432885040, которая для рассмотрения моего обращения предложила направить фото через мессенджер МАКС по телефону +79222293813, после чего фото, приложенные к настоящему письму, были мной направлены на указанный телефонный номер. Через некоторое время с телефона +79530418783 мне позвонил сотрудник, представившийся управляющим установочного центра и пояснил, что такой дефект может возникнуть в процессе эксплуатации моего автомобиля, так как лобовое стекло, установленное на мой автомобиль, является дубликатом, а не оригиналом, хотя в заказ-наряде указано "СТОИТ В ОРИГИНАЛЕ". Затем, сотрудник подтвердил, что размеры стекол дубликата и оригинала отличаются, в связи с чем стекло-дубликат не фиксируется в защелках жабо моего автомобиля. Кроме того, этот же сотрудник сообщил, что устранить данную неисправность в установочном центре нет технической возможности. На мой вопрос почему меня не предупредили до замены стекла о возможности возникновения такой неисправности, он ответил, что это должен был сделать менеджер при приеме заказа. Однако, менеджер меня ни о чем не предупреждал, а в заказе-наряде указано, что стекло "СТОИТ В ОРИГИНАЛЕ". Таким образом, на мой автомобиль установили ветровое стекло, не подходящее по размеру, либо установили его некачественно. Что теперь делать с этим счастьем?

Mirex