Хочу предупредить о крайне неприятном опыте в пункте выдачи Авито. Сотрудница (имя, к сожалению, не знаю) продемонстрировала полное безразличие к клиенту и пренебрежение своими обязанностями. 1. Полное отсутствие сервиса. При входе не было даже элементарного приветствия. 2. Сотрудница была занята разговором со своим ребёнком, игнорируя моё присутствие. 3. Нулевая инструкция. Не объяснила процедуру отправки заказа: не сказала показать штрих-код и подготовить паспорт. 4. Когда речь зашла об упаковке заказа, её реакцией было лишь указать на скотч и предложить самой искать коробку. Помощь была оказана только после моего прямого замечания. 5. Халатность в конце. Не отдала мне мой паспорт и квитанцию об отправке. Также она снова не сочла нужным попрощаться. Я получила стресс и чувство неудобства. Проверьте, пожалуйста, работу данного сотрудника и проведите инструктаж по основам клиентского сервиса. Клиенты заслуживают хотя бы минимального внимания и чёткого выполнения инструкций!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Кот

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное качество и прекрасный пункт отправки, мне очень нравиться. Всегда отзывчивые и приятные сотрудники пункта.

Təşkilatın cavabına bax

Danya

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В ПВЗ работает милейшая девушка. Оформили отправление за 30 секунд. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Авито

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

7 rəy