Господа, ваша "самая лучшая поддержка" затянула с ответами по условиям возврата/обмена билета, из-за неопетативной работы у нас просто не было времени на принятие решения. Из-за этого мы потеряли деньги за билет. Это халатность! Учитывая ситуацию на ближнем востоке ваш ответ звучит как отписка, "возврат возможен за 26 часов до вылета". Это очень непрофессионально, особенно для компании, которая так громко себя раскручивает после ухода скайсканер

Konstantin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил билет, не смог полететь, согласовал возврат, и тут началось. 2-3 месяца моей активности чтобы вернуть согласованные деньги, в итоге мне их не вернули, взяли ещё какой-то штраф, которого нет у перевозчика(потому что я обратился к перевозчику и спросил), получил не то что согласованное к возврату, а ещё меньше на 20%. После ~3х месяцев диалога с Aviasales.ru я понял что вы никому не будете нужны если что-то в вашем перелете пойдёт не так. Только маркетинг и маска продажа работают у них хорошо. Также после отзывов иногда приходит их служба, с ними я тоже связывался — никто не ответит. Авиасейлс - поиск дешевого отношения.

Екатерина

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бронировали билеты на одну дату, билеты забронировались на другую дату. Обратилась в поддержку, обещали ответить в течении 7 дней. Прошло 14 дней, ответа нет

Aviasales

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

7 rəy