Если бы можно было поставить 0- это было бы более объективно, начнем все по порядку: котел vaillant настенный , 10 лет в эксплуатации, после промывки радиаторов отопления и теплых полов при запуске стал издавать сильный треск и отключаться, виновники приговорили теплообменник- лопнул 😂😂😂, трехходовой кран заодно, угадали кстати, шлам попал и заклинил клапан, моторчик этого не пережил и сгорел, но это выяснилось только в конце. Не хотел отдавать в руки тех работников свой совсем недешевый котел, нашел выше выбранную компанию, позвонил, рассказал проблему, мне сказали не проблема- готовы помочь, да и зачем вам разовый ремонт, давайте договор на год, хорошо, приехал мастер, вначале вроде бы все нормально, поменял клапан, достал из оригинальной коробочки, правда уставшей, не помогло- и вот тут началось, хрустальный шар, тройник разобрали, бойлер промыли, не помогает, оплачивал кстати наличными, чека не дали, цена за клапан ниже рынка, ну фирма думаю, посоветуюсь с главным специалистом, сказал мастер, только потом я увидел, что только у Геннадия есть сертификаты о обучении этому котлу, но приговор его был циркуляционный насос, якобы было когда-то такое в его практике, но на складе его нет и я его должен купить сам, на вопрос если не поможет- тишина, нашел насос, но не стал покупать- договорились что приедет продавец, он работал на немцев ранее, приехал, за 15 минут нашел проблемы, клапан то оказался оригинальный, а вот моторчик китайский, да еще и не рабочий😱, Все заработало после замены на оригинальный новый моторчик, но при резком нагреве идет треск, он кстати был изначально, шлам в теплообменнике, на сайте они заявляют что моют систему топления, да их мастер тоже уже собирался, но после предъявления неоригинального моторчика у компании пропал к мне интерес от слова совсем, не моют, не меняют и тд. Обещали перезвонить по вопросу возврата денег за неисправный контрафакт, не дождался, пишу сюда, надеюсь их маркетинг отслеживает, не хотелось бы ругаться., фотки прилагаю , два клапана, на подделки цве разьема другой.

Təşkilatın cavabına bax

Евгения К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала услугу проверка труб дымохода и воздухозабора и выдачу акта по итогу. Несколько раз уточнила у двух разных девушек, кто принимает заявки, что мне нужна именно проверка труб. Так как котел выдавал ошибку тяги либо дымоудаления. Уточняла точно ли будет необходимое оборудование и проверка. Меня уверили, что точно да, у мастера будут все необходимые приборы. Оплата заранее 5000, оплата за акт на месте. В итоге приехал мастер, глазами посмотрел в трубу воздузозабора с улицы (которая длиной 3,5 метра) сказал что вроде чисто. Дымоход не осмотрел вообще никак, сказал, что это должна проверять наша УК. Выдал акт, взял оплату, уехал. Я перезвонила в АВГ, спросила, почему не было осмотра труб, девушка сразу сказала, что ответить на этот вопрос не может, и мне перезвонят. Перезвонила другая через час, и начала меня уверять что услуга оказана, осмотр был. А дымоход они не смотрят, и ранее по телефону мне неправильно сказали, и даже извинилась за то что меня дезинформировали. По разговору сложилось впечатление абсолютной некомпетентности, на фоне ей подсказывал что ответить по всей видимости мастер. По итогу, осмотра труб нет, а акт что все осмотрено и что все в порядке есть. Но мне нужен был именно осмотр и диагностика, за что я и оплатила, причем заранее. АВГ, надеюсь этот отзыв прочитает ваше руководство, прошу вернуть оплату за невыполненную услугу!

Сергей Пархоменко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

После покупки квартиры в кирпичном доме 70- х годов в Истре, выяснилось что напрочь отсутствует вентиляция на кухне, просто "0" на приборе. Позвонил в управляющую, оказалось подобными проблемами занимается подрядчик ООО Авгис. Ну, подумал, сейчас начнётся - придётся ругаться, куда-то жаловаться, но сильно ошибался. Прибыл мастер Дмитрий, фамилию не уточнил к сожалению. Эндоскоп показал полувековой завал из цемента и строительного мусора. Мастер проявил необыкновенное упорство пробивая засор - приезжал трижды, поднимался на крышу бросая гирю, тыкал из квартиры специальными наборными штанга ми, и в финале, как награда, из вентканала, прямо в руки, выкатился кусок цементного раствора в форме яйца. Канал прочищен, появилась тяга, изчезли запахи соседкой еды, удовлетворение необыкновенное! Огромное спасибо Дмитрию за профессионализм! И главное, все это бесплатно, в рамках коммунального обслуживания!

Təşkilatın cavabına bax

Avg Engineering Systems

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

338 rəy