Axtarış

Autorus

4,7

11129 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3950 rəy

Susmaya görə

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживаю здесь свой автомобиль более 2 лет. Всегда вежливые сотрудники, работы выполняются тщательно и быстро. Сотрудник сервисного отдела Сергей Сергеевич всегда всё подробно рассказывает, предлагает варианты. Директор (к сожалению, не знаю ФИО) сегодня показал крайнюю заинтересованность в клиентах и их комфорте - за этот отдельная благодарность ❤ Сотрудницы корпоративного отдела ❤ Все работники человечные и адекватные. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобретал здесь автомобиль и уже не первый год приезжаю сюда на обслуживание. Уровень обслуживания этого высокий. Доволен.

Артем

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел в данный магазин , я уже знал какая мне запчасть нужна так как были варианты покупки оригинала и не оригинала ,в данном магазине ! Обратился менеджеру по задавал много вопросов по данной позиции и что посоветуете и мне посоветовал оптимальный качественный аналог!!!!Спасибо буду еще обращаться , в данном магазине много запчастей в наличии .ребята менеджеры работают нормально 👍👍👍

Təşkilatın cavabına bax

Антон К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приезжала в автосервис на инфинити. Все сделали качественно и по приятной цене. Менеджер по сервису тоже очень приятный человек, Александр, если не ошибаюсь. Ничего лишнего в диагностике не пишут, лишних работ не навязывают, а наоборот советуют когда и что менять-делать, все по факту. Теперь только к вам на сервис))Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Blackear *

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники сервисного отдела наглые и хамовитые. Необходимо было большое ТО, замена цепи ГРМ, дисков, колодок, и тд. Свободные сотрудники были. Подошёл к одному, второму, все разговаривают по телефону, решают важные вопросы, ждал ждал, развернулся и ушёл. На сайте пытался записаться на сервис, но сайт постоянно выдавал ошибку. Решил взял автозапчасти на ТО, оплатил, на выдаче работает один человек, и огромная очередина, терминалы на выдаче не работают. Народ толпится, непонятно как обслуживают.

Пионер

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В данном комплексе Авторусь есть магазин автозапчастей в т.ч. под заказ на иномарки, ходовые товары такие как масла, фильтры всегда в наличии, имеется сервис с кафе в зоне ожидания. В сервис можно попасть по записи. Перед комплексом расположена парковка, добраться сюда можно на автомобиле. Педантичная чистота и порядок, грамотные продавцы-консультанты, все по стандартам авторусь.

Təşkilatın cavabına bax

Old Skool

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобный сервис по покупке автозапчастей . Удобный и информативный сайт . Хорошо налажена обратная связь с клиентами . Большой выбор масел и фильтров для ТО. Касательно цен , если брать моторные масла известных производителей ( Mobil, Motul, MB и др) выше среднего . Из неудобств - данный магазин находится за МКАД ом по Ярославскому . Придется потратить мин пару часов . .

Təşkilatın cavabına bax

Андрей .

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживаю автомобиль только в данном сервисе, чисто, комфортная зона отдыха, отзывчивый и вежливый персонал. Самое главное лично для меня - гарантия на ремонт и комплектующие. Реально большое спасибо тем кто там работает!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Боровский

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оставил шины на сезонное хранение. За три дня до планируемого забора уведомил компанию, чтобы их привезли к нужному дню. В день забора дополнительно позвонил уточнить, на месте ли шины, — мне подтвердили, что всё готово к выдаче. Приехал, прождал полчаса, после чего мне сообщили, что шины не привезли. Из‑за этой ситуации сорвалось заранее запланированное время на шиномонтаж, а вместе с ним — и остальные планы на день. Крайне разочарован организацией работы и отсутствием должной координации внутри компании. Ожидал более ответственного подхода. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании. №заказа 13520000202

Təşkilatın cavabına bax

Aleksandra Perova

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если вы хотите сохранить своё время, нервы и деньги то никогда не обращайтесь в Авторусь ярославка. Всё началось с покупки шин ,которые сначала они потеряли,не увидели что его оплатили потом сказали приезжать,но не могли найти шины потом перезаказ шин. в итоге шины получены, к которым у них подарок идёт с шиномонтаж. сегодня приехали с утра на шиномонтаж и вот уже 4 часа они меняют шины на двух машинах. на одной, легковой, они поменяли за два с половиной часа, на второй машине меняют уже полтора часа и насколько это всё затянется непонятно .......сервис отстой,что в магазине,что в сервисе! Даже одной звёзды много для этого места!

Təşkilatın cavabına bax

Артур Зубайраев

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магаз нормальный, но есть одно но, на выдаче товара можно простоять до получаса , работает два человека и курить ходят тоже вместе , пока все стоят и ждут оплаченный товар, плюс из купленных мной шести свечей зажигания, (Каждая стоит 2300р) 4 шт. оказались подделкой, сдал обратно опять отстояв в очереди. Деньги вернули на 4й день, то-же так себе история). Для магазина! Зубайраев Артур Атабиевич, заказ оформлял через Интернет, можете проверить мой заказ , получение и возврат, если есть сомнения. У иридиевых свечей центральный электрод не магнитится а на 4 из 6 свечей он магнитится , 2 свечи маде ин япан, а 4 свечи маде ин китай упаковка разная и сами свечи отличаются, при внимательном расмотрении . Исходя из вышеперечисленного могу точно сказать что , 4 из 6 свечей были подделкой.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто приезжаю. В общем неплохой сервис, некоторые запчасти есть сразу в наличии. На китайские авто конечно почти ничего нет. Из минусов - нет электронной очереди. Часто за 10 столами сидят работники с табличкой "запчасти:, а с табличкой "сервис" сидит 1-2 человека и Часто говорят что заняты. Поэтому трудно отдать автомобиль в ремонт. Так же очень долгий ремонт.

Təşkilatın cavabına bax

Ренат А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня. Купили в 14.00 резину с дисками на Газель, поэтому шиномонтаж должен быть бесплатным. У охраны записались в очередь, сказали около двух часов ожидания, уехать на полчаса не дали, сказали ожидать на месте. В результате запустили только к 18.50. Нужно было поменять два колеса, прождали еще 2 часа! Если это делаете специально, чтобы не оставались бесплатный шиномонтаж, то уберите эту услугу, нежели целый день люди теряли время…

Təşkilatın cavabına bax

Валерий А

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, отличный сервис. Большинство ходовых запчастей в наличии, заменят тут же при необходимости. Пользуюсь как домашний сервис после дилерского обслуживания по окончании гарантии на авто. Всем рекомендую. Одно не маловажное преимущество: нет записи, живая очередь. И если что то внезапно накрылось, не надо ждать несколько дней пока тебя примут, приезжаешь, и через час , три, пять машина готова, зависит от очереди. Завтра на худой конец, но сделают.

Təşkilatın cavabına bax

Paul Wooden

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали товарищу шины экстренно. Персонал попался толковый, подсказали всё, что нужно, посмотрели, что выбрать, ответили на все вопросы. Сам я не очень хорошо разбираюсь, поэтому помощь была очень кстати. У них каталогизирована система складского хранения, поэтому точно знают, что есть, чего нет. + Бесплатный шиномонтаж получили за шины, совершенно приятный бонус. Расположение очень выгодное, поэтому в экстренной ситуации поехали именно туда: Удобно и очно есть необходимое. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Руднев

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший и магазин и сервис. Хочу отметить профессионализм. Четко сформулировали проблемы и сточки зрения безопасности и стоимости работ и запчастей. Редко такое встречается. 36 постов и соответствующее количество механиков. Есть программа лояльности . Коллектив заинтересован, что бы ещё вернулись к ним.

Təşkilatın cavabına bax

Василий Русяев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из показателей качества работ, это чистота в работе и чистота рабочего места автослесарей. Один из минусов, это профессионализм автомехаников. Большая часть не имеют профильного образования. При диагностики моего автомобиля насчитали на 49.000. Но все работы выполнялись под моим контролем, и итоговая сумма вышла 14.000 Поиск проблем осуществляется путем последовательной замены того или иного узла, что приводит к дороговизне работ.

Təşkilatın cavabına bax

Honest Review

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрая и хорошо организованная работа, спасибо, вы очень помогаете, я постоянный клиент вашего автомагазина, почти все и всегда есть в наличии, а если нет быстро привозят, сразу есть возможность произвести замену в собственной Рем зоне, все менеджеры по сервису и запчастям профессионалы своего дела, работают на отлично, цены как по мне, ниже чем у других, при таком-то сервисе

Təşkilatın cavabına bax

Егор Ужаев

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Данный филиал постоянно косячит, задерживает доставки, переносит на следующий день и даже не ставит в известность. Уровень сервиса на 0, при том что у других поставщиков чаще запчасти бывают дешевле. Никаких преимуществ у них нет, больше с ними работать не буду. Если вам дороги ваши клиенты и хотите чинить машины вовремя - Авторусь не советую. Обязательно они вас подведут.

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Жашкова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобрели в АВТОРУСЬ машину в трейд-ин. Сотрудник салона быстро осмотрел машину, проверил ее и в течении 10 минут оценили стоимость машины. По этой цене ее у нас и приняли. А также сняли с учета бесплатно. 10 тыс платишь,эти деньги полностью засчитались в стоимость новой машины. Порекомендовали привезти летнюю резину, это тоже повлияло на стоимость приемки. За один день сдали свою машину, и забрали новую) меняли Джулион на новый f7. Хотели в семью машину побольше. Менеджер Федор все рассказал про новую машину, предложил тест драйв, посоветовал по комплектации и модели. Все в салоне очень четко организовано. Нам нужен был кредит на часть денег. Также оформление заняло мало времени. Пока мы оформляли документы, сдавали машину, нашу новую красотку уже готовили. Мы очень довольны и покупкой и процессом оформления! Благодарим за нового друга ☺️

Təşkilatın cavabına bax

репетитор

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Загнал машину в субботу, сказали что будет готова в течении суток. По итогу машина была готова только в среду после 20. Но когда забирал машину оказалось, что забыли поменять резину с зимней на летнюю, из за этого пришлось ждать ещё час(непонятно что так долго делали). Отношение максимально не серьезное. Машина Лада гранта, возможно такое отношение связано с низкой стоимостью автомобиля, но это остается загадкой.

Təşkilatın cavabına bax

Саша Акулов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить весь коллектив Авторуси. Уже 4 года обслуживаю свой автомобиль в этом месте. Никогда не было ни каких проблем с запчастями и ремонтом автомобиля. Все всегда по делу. Большое им спасибо за их работу.👍

Təşkilatın cavabına bax

Евгений М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень медленно в зоне ремонта. 2,5 часа на замену защиты диска тормоза и замену лампочки ближнего света. При замене лампочки для удобства снимали бок управления двигателем. В итоге 9500. Мотор печки в сборе поменять не могут. Лобовое стекло на рав 4 зимой лопнули мойкой. Итого: можно обращаться но следить и проверять больше чем за кем ли бо.

Təşkilatın cavabına bax

Ник

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Люблю Авторусь. С 2008 года в большинстве покупаю запчасти в этой сети. Приятная атмосфера, касса, зона выдачи, удобный сайт, заказ через личный кабинет, техподдержка в телеграмм. Сам из автобизнеса, поэтому алгоритмы работы понимаю. Конкретно по магазину на Ярославке, у Вас не хватает второго человека в зоне выдачи. Приезжаешь в 21:20, приезжаешь утром, днем, всегда есть народ. Бедолага один на выдаче не справляется. У меня бы мозг взорвался от такого потока людей. А и да, тут на шиномонтаж заезжал при покупке шин у вас - передомной 3 машины - ожидание 3-4 часа сказали. Понимаю, что пик и сезон, но многовато( РУКОВОДСТВО, обратите на это внимание.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Этот магазин знаю уже несколько лет,он находиться рядом с МКАД,в нем всегда чисто и опрятно,продают много чего к автомобилям ,иномаркам.Я уже бывал в нем не один раз ,в зале есть несколько менеджеров-продавцов ,обращался сам к ним с вопросами ,последний раз нужен был антифриз G13 к машине,у них был в продаже ,купил бутыль 1,5л концентрата на доливку. Рядом с магазином есть автосервис где могут помыть машину,поменять масло,шиномонтаж.Вот коротко и все ,что хотел написал про магазин.

Təşkilatın cavabına bax

Вячеслав

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень дорогие цены и очень много заморочек для того чтобы хотя бы помыть машину. Профессионализм мастеров оставляет желать лучшего. Менял как то там резину с летней на зимнюю. Покупал зимнюю у них там была акция шиномонтаж в подарок,так пытались развести на деньги после замены. Это еще не самое не приятное. Процесс переобувания длился с 9 утра да 12 часов,никак не могли отбалансировать колеса,навешали грузиков по всему диаметру колёс. Приехал домой и через неделю заехал в нормальный сервис и от балансировали как нужно удалив 90% гризиков))

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Анатольевич С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервис ниже среднего. Ремонтировал подвеску Фокуса. Сказали гнутый подрамник, только менять. Просил проверить развал- отказались из за подрамника, меняй говорят. На другом сервисе все сделали, а гнутость подрамника, дали заключение, несущественна, ни на что не влияет, ушко там чего то погнулось. Развал-схождение выводится в норму без вопросов. Вот вам и автосервис. Были еще вопросы раньше с Тигуаном. Не смогли найти неисправность в моторе. Не знаем и все. ) персонал нормальный, отношение хорошее. Прождал машину после оплаты более получаса, разводят руками. Авторусь в упадке.. Ищите другие сервисы.

Təşkilatın cavabına bax

Наталия

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сеть магазинов Авторуси расположена сразу за МКАД по Ярославскому шоссе. В этом месте можно купить авто товары, а также произвести ремонт или диагностику автомобиля. Комфортная зона ожидания с уютным кафе. Выгодная программа лояльности, баллы по которой можно списать и за товары, и за услуги.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Ч.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис! Забыли про клиента, машину пришлось ждать лишних полтора часа, которая уже стояла на улице для выдачи. Выдали без коврика. Когда потом приехал его забирать, 30 минут его искали и отдали весь грязный. На третьем ТО настоятельно рекомендовали поменять колодки в связи с максимальным износом. При этом для продления их срока предложили ПОЧИСТИТЬ!!! супорта. Откатал еще 10 000 и поехал в другой сервис. Износ колодок на 40 000 составил, как оказалось, всего 60%. Браво, ребята!

Təşkilatın cavabına bax

дмитрий б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобретал в данном салоне HAVAL JULION.Свой старый аатомобиль,тоже китаец,сдавал по Трейд-ин.Предварительно оценили,меня всё в полне устроило.Кстати,в последствии уже на сделке цена осталась как и было оговорено.Ни каких подводных камней,всё чисто и прозрачно.Выбрали новый авто,на который предложили хорошую скидку.Т.к. я разницу брал в кредит,рассчитали процентную ставку и ежемесячный платеж,которая так же осталась неизменной на стадии подписания договора.Я не часто меняю машины,прежний друг отслужил мне верой и правдой почти девять лет.Конечно было волнительно.Но.....никто,не пытается тебе что то впарить.Все спокойно и размеренно.Да и сама обстановка в салоне распологает.Я не любитель писать отзывы,но этот пишу от чистого сердца.И хотел бы выразить огромную благодарность всем работникам данного салона.А отдельное большущее Спасибо,менеджеру по продажам Антону Черемных,за профессиональное отношение к своему делу и за простое человеческое отношение к своим клиентам. И оценьщику Андрею.Ребята,успехов Вам!!!!Антон,за следующим авто,я к Вам.Ну ,как выплачу кредит😉

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Пынти

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заехал с проблемой скрипа в колесе, думаю либо шрус либо ступица. Отдал на диагностику, прождал час и вердикт: менять полностью левый привод, замена амортизатора, замена сайлентблоков, замена РЕЗИНЫ ( хотя она 2- й сезон), промывка 2-х радиаторов в общем насчитали все что смогли. Я разумеется машину забрал. выезжаю, а она стала скрипеть гораздо сильнее, еще и стучать начала, страшно ехать было. Заехал в ближайший сервис, а оказалось что они не прикрутили колесо, в итоге и мой скрип пропал ( видимо я приехал с недотянутым колесом, а уехал с не прикрученным) эта диагностика стоила 1000 руб)) спасибо! хорошо не купил у вас привод за 45 000 Так что 1 звезда думаю вполне заслуженно.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Дедоф

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здесь два отзыва- сразу после визита и после общения с руководством. 2) Как бы нибыло, руководство держит ситуацию на контроле. Мне позвонили, уточнили детали и принесли извинения. Сделали выводы, проведут инструктаж и надеюсь некомпетентность останется в прошлом. 1) После попадания в неровность на МКАДе я заехал на их СТО, думая, что у них хорошие отзывы. Однако, вместо поиска реальной причины, а проблема была в радиальной грыже колеса, мне предложили менять второстепенные детали. Потратив 6 часов своего времени я выехал с сто но Машину продолжало трясти, и, судя по всему, там нет опытных механиков. Все решения были не по делу. Мастер отдал мне машину даже не убедившись в решении проблемы. Я потратил время и деньги, а проблему не решили». Заехав на близлежащее СТО мастер сразу сказал в чем проблема. Позвонив и предъявив претензию они даже не извинились ни за потраченные деньги ни за потраченное время ни за своих некомпетентных мастеров! Вывод хотите чтоб вас развели на деньги и не решили проблему вам сюда!

Təşkilatın cavabına bax

Marina

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

22.07.2025 приехали менять шины, заранее их заказали и оплатили. В итоге, нам пришлось прождать 1,5 часа, пока один механик со скоростью улитки менял нам колеса.. машину подняли и какое-то время она просто стояла на подъемнике, никто даже не начинал ею заниматься. На каждое колесо уходило по 25 минут. Вторник, конец рабочего дня, машин было немного для обслуживания .. вишенкой на торте было то, что когда уже машину спустили с подъемника и все 4 колеса на месте и отбалансированы, машина какое-то время просто находилась в сервисе, никто ее сразу выдавать не спешил.. к качеству услуг есть вопросы, ну а время ожидания просто искусственно увеличивается неторопливыми механиками, лучше уж пойти в нормальный сервис, где люди заинтересованы в быстроте и качестве обслуживания.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Пронин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из наличия выбор так себе, но в целом, как сетевой магазин с возможностью онлайн заказов и подбора деталей по vin просто отлично. Плюс сервис при магазине очень удобно, хотя и долго

Təşkilatın cavabına bax

Сергей В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замена ступицы - заехал в 8:00. Сняли колесо.. машина на подъемнике уже до 11:00. Пока не начал дергать всех менеджеров, машиной не знанимались. Сейчас 11:30, я сижу жду выдачи авто. Я опоздал просто ВЕЗДЕ. В больницу к 12:00, в офис к 12:40. Предполагаю тут жесткая нехватка персонала (слесарей/мастеров). В другом сервисе правую ступицу заменили месяц назад за 20 минут. Я сомневаюсь, что буду пользоваться услугами ремонта здесь повторно.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу оставить отзыв о автосалоне Haval по адресу ярославское шоссе, вл.2. Красивый просторный автосалон с большим ассортиментом машин. Приехали посмотреть и подобрать машину. К нам сразу подошел менеджер отдела ЩЁЧКИН ФЕДОР, который с радостью рассказал о двух интересующихся нас авто, мы узнали все минусы и плюсы, далее приняли решение и Федор сопровождал до конца сделки! Помог сдать нашу машину в трейдын, подарил аксессуары для машин, сделал после покупки красивые фото нас с авто. Рекомендую этот салон, ну и конечно Федора. Юль

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Замыслов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пригнал Ларгус на ремонт передней левой подвески, менеджеру подробно описал про стук в подвеске, также попросил заменить АКБ. Сдал машину в пятницу, в воскресенье звонят можно забирать. В итоге АКБ заменили, стук в подвеске остался, говорят ничего не нашли. На мой звонок менеджер сказал пригонять машину ещё раз. По 1тр на такси туда и обратно, ещё раз диагностика, с этим сервисом можно разориться не факт, что сделают

Təşkilatın cavabına bax

Vera Vladimirovna

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис! 👍 много лет обслуживаюсь именно тут и ни разу не пожалела. Грамотный персонал, всегда запчасти в наличии,перечислять можно долго преимущества. Рекомендую 👍

Təşkilatın cavabına bax

Георгий О.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис. И мастера. Содрали денег а работу не выполнили. 1) назначили компьютерную диагностику для механической детали которая не дает никакой информации. (Проблему не выявили) 2) заправили кондиционер маркером для проверки утечки я все работы оплатил, сказали пару дней покататься и приехать для проверки утечки или вакумности системы. Покатался-приехал в работу не берут говорят много машин на записи. Короче просто выкинул деньги и потратил время.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была впервые, заказала через интернет моторное масло. Операторы очень вежливые, все подсказали, товар отложили, приехала , забрала. Потом записалась на замену масла. Попала к сотруднику Сергею, отвечающему за сервисное обслуживание. Привыкнув к хорошему обслуживанию, в лице Сергея я столкнулась с каким-то нежеланием общаться, было ощущение, что я ему мешаю работать. А мне, так как я первый раз в их сервисе, нужно было понять, что к чему, поэтому задавала вопросы. В общем не очень приятное общение вышло. Но зато когда выбирала дворники для машины ребята из отдела продаж были очень внимательными , все характеристики проверили по базе, подобрали подходящие , было очень приятно. Сервис приятный

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Карпейкин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал на простую работу, а в итоге из-за некомпетентности слесаря, который ремонтируя одно в итоге сломал другое. Я провел на сервисе 14 часов, с 8 до 22.00, плюсом ещё пришлось за это платить. Я не говорю про бесплатно, хотя так и должно быть, но хотя бы сделали скидку. В итоге визит данный сервис, обошёлся мне в лишних 6000₽. Все три раза посещения, именно этого центра, в течении августа, ни одного раза не было без каких-то форс-мажоров. Был много раз на Вернадского и Севастопольском, ни где проблем не возникало. Делайте выводы. И я хотел бы, что бы мне вернули 3800₽ за установку трубки, которую сломал ваш мастер, и ли хотя бы сделали значительную скидку. Заказ-наряд №13520106913

Təşkilatın cavabına bax

boogaloo wardog

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как постоянный клиент крайне разочарован работой комплекса. Сервис нацелен только на прибыль: намеренно умалчивают о проблемах с авто, чтобы позже снова привлечь клиентов и выжать больше денег. Навязывают лишние услуги. После ремонта поломки повторяются. На складе постоянные проблемы: нехватка персонала, долгие ожидания (иногда часами), грязные упаковки, отсутствие товара. Особенно неприятно слышать грубую брань армянских сотрудников. Шины обрабатывают в последнюю очередь, их поиск не является приоритетом. Часто после длительного ожидания сообщают, что товара нет в наличии. Множество негативных отзывов показывает, что компания не стремится решать существующие проблемы.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Изюмова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У нас появилась проблема с машиной, оторвало колесо на трассе. Звонили в данный сервис, нам сказали что машина примут и сделают. По факту приехали и нас отказались принимать, сославшись на то, что не смогут сгрузить машину и загнать на подъемник. Приехали в другой сервис и все сделали без проблем.

Təşkilatın cavabına bax

Кукушкин Виталий Сергеевич

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро решают проблемы с машиной, есть запчасти на замену. Вежливый персонал. При возникновении проблем с качеством купленных запчастей, идут на компромиссы, входят в положение покупателя, клиентоориентированы. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долгое время заезжал в этот сервис все было норм Делают быстро всегда есть запчасти А тут пригнал машину приговорили к замене все что можно и нельзя работы на одну и туже детал. Расписали с разной формулировкой просто выкочка денег приговорили двигатель к замене хотя в итоге проблема было в маслосьемных колпачках и все и двигатель как новый Не рекомендую данный сервис для больших ремонтов Тока поменять масло и колодки и все

Təşkilatın cavabına bax

Sony Volkova

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

очень часто обращаемся к этим ребятам если есть какой то вопрос по машине, установке, с колесами, колодками, или просто не знаем сломалась ли машина или нет, также здесь же можно заказать и установить какую то деталь, или устройство в машину! приемлимые цены!

Təşkilatın cavabına bax

Роман Мирошин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У меня на автомобиле стояли разные штампованные диски (два одинаковых спереди и два одинаковых сзади). Попросил на заднюю ось подобрать такие же диски, как и на передней. В ответ консультант попросил фото или название дисков, которые стоят на авто. Машина к этому времени была уже на подъемнике (меняли масло). Но ладно, я сходил в цех, сфотографировал колеса. Потом по фото консультант подобрал диски, на внешний вид вроде бы одинаковые. Так как я в этой теме не особо разбираюсь, то доверился консультанту. Но сейчас, чисто случайно, я узнаю, что как минимум вылет у дисков отличается. Характеристики, оказывается, пишут прямо на диске. Почему их не могли посмотреть и подобрать мне точно такие же? Ответ: номера заказ наряда у меня нет, так как соответствующей бумаги мне не дали. Есть только номер чека: 13400290006

Təşkilatın cavabına bax

Панда 🐼

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Молодцы, все оперативно! Менеджер принял авто, механик всё оперативно сделал, Большая зона ожидания – есть кафе. Единственное, у них один электрик-который просто нарасхват, ожидал +2ч когда освободится. Ну и конечно, работа менеджера по запчастям очень важна. Изначально мой менеджер не нашел деталей по наличию, а когда я попал к Андрею «сидит за первым столом при входе» Он очень быстро решил мой вопрос найдя альтернативу по другой детали которая была в наличии, профи - одним словом! В 9 утра приехал – за 10 минут до закрытия уехал. Всё сделал, спасибо, благодарю! Однозначно рекомендую, удобно, все в одном месте👍 Разводку не обнаружил!

Təşkilatın cavabına bax

Мария Еремеева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное качество деталей, дважды приобретали детали, которые через неделю -две выходили из строя с ущербом для машины. Клиентоориентированность нулевая, помочь в решении ситуации никто не рвется. Для того, чтобы оформить возврат по браку необходимо пройти 7 кругов Ада и все равно не получить качественную услугу.

Təşkilatın cavabına bax

Созари Накани

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин! Выбор большой, если чего то нет на витрине, заказываешь, приезжаешь и по магическому транспортеру приезжает от куда-то снизу). Достаточно оперативно работает передача со склада и выдача товара. Советую точно.

Təşkilatın cavabına bax