Местный франчайзи фактически обанкротился, после чего его бизнес перешел под управление головной компании. Однако вместо того, чтобы обеспечить преемственность обязательств перед клиентами, компания полностью дистанцировалась от накопленных ранее договоренностей. Денежные средства в личном кабинете были обнулены без какого-либо внятного решения или компенсации. Все обращения сводятся к формальному ответу: «обращайтесь к предыдущему франчайзи», что выглядит как попытка уйти от ответственности. Отдельно вызывает возмущение аннулирование накопленных скидок, которые формировались годами за счет оборота и лояльности. Фактически компания обесценила долгосрочные отношения с клиентами в одностороннем порядке. Считаю такую практику недопустимой: при смене операционной структуры обязательства перед клиентами должны сохраняться, а не списываться за счет формальных юридических разграничений. Не рекомендую сотрудничество. Рассмотрите другие предложения.

Təşkilatın cavabına bax

Николай Александров

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много лет заказываю зап части на машины здесь, в Автодок. Вопросов по доставке, качеству, соответствию никогда не было. Очень полезная штука в ПО проверка соответствия к автомобилю, особенно, когда заказываешь аналоги Зап частей. Рекомендую, проверено. ))

Təşkilatın cavabına bax

Autodoc.ru

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

73 rəy