Спасибо ребятам за то, что чините мой старичок пассат 1987 года) и за то, что подбираете к нему запчасти. Вообще начиная от приложения и заканчивая сервисом, все на высшем уровне. Мастера очень приятные люди (особенно Сергей - душка, всегда улыбается, светится), все расскажут, на все вопросы ответят, помогут (особенно с моей старой машиной, где иногда не все так просто бывает). Чинят быстро, говорят примерно 1,5 часа, а звонят уже через 45 минут, что уже готово, это приятно. Зимой снег всегда был у них расчищен, подъезжать удобно. Менеджеры тоже все очень радушные, но грустные часто сидят, надо их подбодрить! Цены адекватные, что на запчасти, что на ремонт. Также так как это официальный сервис, присутствует гарантия. Иногда было , что запчасть на подошла на авто, без проблем вернули. И если в течение какого-то времени что-то будет не так, то исправят (у меня так ролик натяжной меняли и ремень Грм, а свист продолжился, починили потом по гарантии). В общем я довольна.

Эдуард Пейзан

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По предварительному звонку заехал поменять масло и свечи. Подготовка к замене,замена,сборка. Всё сделано чисто,аккуратно. По просьбе посмотрели подшипник, дали совет. Цена по замене адекватная. Сервис советую. Ребятам большое спасибо!

Александр Г

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал у них свечи, совместил замену свечей с получением заказа, приехал на замену. Получил свечи, хотел проверить зазоры т.к в отзывах писали что приходят свечи с кривым боковым электродом, однако их мастер приемщик меня заверил что скажет слесарю и тот проверит зазор и вообще все будет хорошо. Поменяли и я уехал, где-то через неделю затроил двигатель чек при этом не загорался, позвонил к ним в сервис, обозначил ситуацию, назначили день. Я приехал, рассказал что машина на прогретом двигателе на холостом как бы вздрагивает троит, просил подключить диагностический прибор, на что мастер приемщик мне сказал что, их прибор не показывает пропуски только расшифровывает ошибки. И вообще такое поведение двигателя может быть из-за грязного дросселя, чистка дросселя стоит у них 2000р плюс очиститель 400р, я согласился при этом я попросил показать мне снятый дроссель на сколько он грязный. И я ушёл ожидать, в итоге дроссель они почистили и так не удосужились продемонстрировать грязный дроссель, просто сказали что, дроссель почистили и грязи там было чуть чуть. А проблема так и не ушла. Сказали что вздрагивания возможны теперь из-за датчика коленвала. Я попросил подключить диагностику и всё же посмотреть на компьютере в чем проблема, был дан ответ что их диагностический прибор не может показать причину а только считывает ошибки, а т.к у вас на машине не горит чек энжин катайтесь пока он не зажжется а уже потом приезжайте. Я купил себе сканер елм 327 самый дешёвый, подключил и было видно пропуски в 3м цилиндре. Выкрутил свечу с этого цилиндра на ней был кривой электрод и зазор не соответствовал заявленному производителем, и кстати по всем остальным свечам тоже был кривой электрод. Я выставил на свечах нужный зазор и пропуски, вздрагивания двигателя пропали. Ещё эти "специалисты" при промывки дросселя оставили под капотом свою перчатку. Написал им почему зазор кривой? Меня пригласили для выяснения обстоятельств в сервис, на мой вопрос почему так произошло, мастер приемщик показал фото свечи слесарю и тот сказал, Да электрод кривой но зазор ведь есть. Мастер приемщик сказал зазор есть электроды не слиплись а значит все в порядке, а то что зазор не соответствует заводскому ну бывает и вообще свечи приходят с кривыми электродами и мы их отправляем назад поставщику. На вопрос почему мои не отправили, получил ответ Зазор есть, электроды не слиплись же. Эти "специалисты" даже не выкрутили свечу проблемного цилиндра и не посмотрели вдруг дело в свече, когда я приехал к ним после замены свечей. Мастер приемщик сказал, если бы вы приехали к нам после того как увидели кривой зазор на свече то, мы всё бы устранили. У меня что свободного времени вагон чтоб к вам кататься и ещё на неисправной машине? И почему я плачу деньги за работу которая не соответствует цене, при этом ваш слесарь наплевательски относится к своей работе, деньги кстати не малые, потом мне же пришлось устранять ваши косяки? Набрали ПТУшников, которые только умеют крутить гайки. Я так понял, поломку вы найти не можете, а только меняете запчасти и косячите при этом, а клиент должен сам найти неисправность и купить всё что нужно для её устранения. По итогу мастер приемщик принёс свои извинения и всё. Люди думайте прежде чем обращаться в этот сервис, они даже при элементарной замене свечей косячат.

Autodoc

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

266 rəy