Купили матрас в Асконе,который прослужил 4года. В итоге он весь промялся,вылезла пружина. Обращалась в службу поддержки. Да, гарантийный срок истек. Это мне понятно. В поддержке сказали,что мы не купили наматрасник,поэтому гарантии нет. Получатся надо было купить в тридорога купить у них ещё товар и тогда гарантия действительна была бы. Хотя наматрасник не спас бы от торчащей пружины пользовались бы мы им или нет. Я разочарована самим качеством товаров у Асконы. Больше не обращусь к ним. С тем сколько служат их товары.лучше найти подешевле и не переплачивать за разрекламированный бренд

Təşkilatın cavabına bax

Лидия Карташова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Услугами компании Аскона воспользовались в первый раз, очень довольны, продавец Михаил помог нам найти нужный размер кровати в другом городе и подобрать матрас. Доставили, как обещали, во время. Ребята грузчики молодцы, все подняли на лифте, хотя он и не грузовой, занесли в квартиру, в спальню, все очень быстро, перед привозом позвонили несколько раз. Все упаковано в коробки, чисто, аккуратно, никакой грязи.Кровать Луара белая шагрень, собирали сами, справились за 1.5 часа, смотрится очень стильно, высокая, удобная, а главное, что мы искали именно такую. Спать на такой кровати и матрасе большое удовольствие. Спасибо Асконе, мы очень довольны покупкой.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Вячеславович Ручкинов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Матрас со склада не привезли к сроку, сказали ждать еще 6 дней. Мы вынужденно заказали платную доставку со склада. Водитель привез матрас без наматрасника и простыней. Взял 500 рублей. Пришлось ехать за простынями в магазин. В магазине сказали, что оплаты 500 руб за доставку не видят и потребовали заплатить еще раз. Потратили время и лишние 1000 руб. Два раза заплаченные деньги не вернули до сих пор. Писал и звонил на горячую линию. Обещают, но ничего не делают. Безобразный сервис!

Təşkilatın cavabına bax

Askona

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

21 rəy